Человеческие ресурсы ИИ и риск двухуровневой экономики

(Дэн Три) - За многообещающими цифрами кроется множество проблем: экономика ИИ, находящаяся под угрозой разделения на два слоя, и «жажда» высококачественных человеческих ресурсов.

Вьетнам активно применяет ИИ, несмотря на многочисленные проблемы (Фото: ST).

Примечательно, что проблема удержания талантов касается не только заработной платы.

Вьетнам двигается вперед с поразительной скоростью в развитии искусственного интеллекта (ИИ), зафиксировав рост числа корпоративных приложений на 39% за тот же период.

Об этом говорится в исследовании «Раскрытие потенциала искусственного интеллекта во Вьетнаме», недавно опубликованном компаниями Amazon Web Services (AWS) и Strand Partners.

Соответственно, около 170 000 вьетнамских предприятий (что составляет 18%) внедрили ИИ, что принесло ощутимые экономические выгоды: 61% зафиксировали средний рост выручки на 16%, а 58% ожидали сэкономить 20% затрат.

Контрастная картина

Несмотря на мощный поток приложений, глубина внедрения ИИ говорит об обратном. До 74% компаний по-прежнему ограничиваются базовыми задачами, такими как повышение операционной эффективности.

Это различие создает глубокий разрыв между бизнес-группами.

Между тем, 35% гибких стартапов используют ИИ для создания совершенно новых продуктов и услуг; среди крупных предприятий этот показатель, несмотря на наличие больших ресурсов, составляет всего 11%.

Ник Бонстоу, директор Strand Partners, предупредил, что это создает «двухуровневую» экономическую модель ИИ, которая может оказать долгосрочное влияние на экономическое развитие страны.

Глядя только на темпы внедрения, мы можем упустить из виду более глубокие проблемы, с которыми сталкиваются многие компании».

Г-н Эрик Йео, генеральный директор AWS Vietnam (Фото: PV).

Однако привлекательность ИИ неоспорима. Объясняя быстрый рост, г-н Ник отметил, что преимущества ИИ проявляются очень быстро: «Это не та технология, эффективность которой компаниям приходится ждать 15 лет».

Узкое место

Главным препятствием, сдерживающим потенциал Вьетнама, являются его люди. 55% компаний считают нехватку квалифицированных кадров главным препятствием. Разрыв между спросом и предложением настолько велик, что многие компании готовы платить на 40% больше зарплаты, чтобы нанять специалистов в области искусственного интеллекта.

Отвечая прессе, г-н Эммануэль Пиллай, директор по обучению и сертификации (AWS ASEAN), заявил, что более глубокая проблема заключается в нехватке кадровых ресурсов: «Главный вопрос здесь в том, как нам обеспечить, чтобы люди, желающие повысить свою квалификацию, имели доступ к программам обучения».

Соответственно, имея молодую и талантливую команду, компания готова платить достойную заработную плату: «Но платить зарплату — это одно, мы также должны создать культуру и среду со множеством стимулов и вызовов, чтобы вы могли расти дальше», — поделился г-н Нгуен Ле Трук Жянг, директор G-Asia Pacific Vietnam.

Он сказал, что наиболее «жаждущими» человеческих ресурсов отраслями являются финансы, банковское дело и производство, большинство из которых работают по старым системам, что затрудняет переход на новые технологии.

Эксперты сходятся во мнении, что для преодоления проблем необходимо комплексное решение, требующее совместных усилий как правительства , так и частного сектора.

Со стороны правительства рассмотрение Министерством науки и технологий ИИ как национальной интеллектуальной инфраструктуры считается действительно правильным шагом.

Г-н Эрик Йео, генеральный директор AWS Vietnam, прокомментировал: «Это создаст правильный сигнал для бизнеса. Если правительство станет пионером в применении этого приложения, бизнес будет чувствовать себя увереннее».

Со стороны поставщиков технологий продвигается «трехсторонняя» стратегия обучения, включающая бесплатное предоставление, локализацию и постоянное обновление, чтобы идти в ногу с быстрым темпом изменений технологий.

В конечном счёте, ускорение невозможно без надёжной основы. Эрик Йео предупреждает: «Кибербезопасность критически важна для внедрения ИИ. Нельзя просто пытаться использовать ИИ для получения выгоды, забыв о безопасности».

Вьетнам находится на критическом этапе. Потенциал ИИ огромен, но для его реализации необходимы согласованные усилия по преодолению дефицита квалифицированных кадров, продвижению реальных инноваций и созданию безопасной и ответственной экосистемы ИИ.

Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm