Пути вьетнамского бизнеса к выходу на глобальный уровень

Есть вьетнамские предприятия, которые произвели большое впечатление на страну цветущей сакуры, вызывая у меня и многих других огромную гордость, когда мы упоминаем их названия в ходе международных контактов и встреч.

Компания Rikkei Soft была основана в 2012 году, ориентируясь в основном на глобальный сегмент (мировой рынок). Г-н Та Сон Тунг — генеральный директор Rikkei — бывший студент Ханойского университета науки и технологий, получивший стипендию от правительства Японии на трехлетнее обучение в Японии.

В 2016 году компания Rikkei Soft учредила юридическое лицо в Японии — Rikkei Japan, а в 2020 году открыла филиал в Осаке. В настоящее время Rikkei Soft имеет 4 филиала во Вьетнаме и 4 филиала в Японии (Токио, Осака, Фукуока и Нагоя).

По состоянию на май 2023 года в Rikkei Soft работает более 1600 сотрудников, 100% из которых владеют иностранными языками, 94% имеют высшее образование, остальные — аспиранты. 43% сотрудников имеют стаж работы менее 3 лет, что свидетельствует о быстром росте Rikkei в последнее время.

Что касается рынка, у Rikkei Soft более 500 корпоративных клиентов с более чем 1000 проектов. Если в прошлом японский рынок обеспечивал Rikkei 100% выручки, то сейчас на Японию приходится лишь около 80%; Остальное поступает с других рынков, таких как США, Сингапур, Таиланд, Австралия, Новая Зеландия...

Следуя принципу «Rikkei выходит на мировой уровень из Японии», в 2023 году Rikkei Japan откроет больше филиалов в Таиланде, позже, возможно, в Корее и некоторых других странах. По мнению этой компании, выход из такой развитой страны, как Япония, облегчит выход на другие рынки.

Экосистема Rikkei Soft включает в себя множество компаний, продуктов и решений, таких как: Rikkei Digital специализируется на цифровой трансформации и рынке Юго-Восточной Азии; Rikkei Academy предоставляет обучение японскому языку и ИТ для бывших иностранных студентов и стажеров, чтобы они могли вернуться или остаться в Японии в качестве ИТ-инженеров (уделяя особое внимание иностранным студентам, обучавшимся в Японии), а также предоставляет обучение для иностранных студентов в Японии с целью набрать 1000 студентов; Rikkei Incubator предоставляет финансирование стартапам; Rikkei AI предлагает решения с использованием ИИ; Rikkei IT Service предоставляет услуги программного обеспечения.

Согласно нашему исследованию, одной из сильных сторон Rikkei Soft является предоставление решений по цифровой трансформации для японских банков. Одним из удивительных открытий, которое мы сделали во время нашей командировки, стало то, что многие японские банковские системы были созданы давно и устарели с использованием «классического» языка Cobol. Эти системы, которым более 50 лет, не имеют документации, а программисты умерли. Со временем банковские данные становятся настолько большими и конфиденциальными, что нагрузка на устаревшие системы становится невозможной. И теперь этим банкам необходимо перейти в облако.

Rikkei формирует команду сотрудников, которые одновременно хорошо разбираются в информационных технологиях и имеют глубокие познания в банковских операциях. Эта группа читает и сканирует каждую старую команду программы на языке Cobol, чтобы переписать документ, а затем передает его команде разработчиков для сборки программы и размещения ее в облаке.

Ранее этим занимались китайские компании. Компания Rikkei усердно работает над созданием команды экспертов, а не только программистов, чтобы улучшить свою деятельность в финансовом секторе.

В прошлом китайские ИТ-компании были крупнейшими поставщиками услуг аутсорсинга в Японии. Однако теперь китайцы ушли с японского рынка, чтобы вернуться на китайский, поскольку цена за единицу продукции, которую платит Китай, выше, чем в Японии.

В 2023 году численность вьетнамцев в Японии впервые превзойдет численность китайцев (470 тысяч против 440 тысяч). Таким образом, Япония представляет собой прекрасную возможность для вьетнамских предприятий сектора информационных технологий заполнить пробел, оставленный китайцами.

Проблема сейчас – это «проблема» нехватки человеческих ресурсов. В беседе с нами руководитель Rikkei Soft выразил пожелание, чтобы Министерство информации и коммуникаций провело консультации с правительством, чтобы предложить японской стороне использовать капитал ОПР для программы развития высококачественных кадровых ресурсов в сфере информационных технологий для Вьетнама.

Японское правительство реализует программу стипендий для поддержки талантливых вьетнамских студентов, обучающихся в Японии. Основатели Rikkei Japan и NTQ Japan сами вышли из программы HEDSPI, спонсируемой Японией для отличников Ханойского университета науки и технологий.

Лидеры Rikkei Soft надеются, что правительство Вьетнама обсудит и предложит правительству Японии воссоздать такую ​​программу в ближайшем будущем.

Реальность доказывает, что это очень хорошая программа, которая станет стимулом для освоения японского рынка цифровой трансформации вьетнамскими предприятиями сферы информационных технологий.

Компания FPT Japan была основана в 2005 году. По сравнению с местными компаниями, FPT Japan имеет множество преимуществ с точки зрения конкурентоспособного дохода, политики поддержки и обучения для сотрудников и их родственников. Например, в связи с тем, что многие вьетнамские инженеры регулярно ездят на работу в Японию, FPT Japan арендует в общей сложности более 600 общежитий по всей Японии, чтобы сотрудники имели место для проживания по прибытии в Японию. Когда они обоснуются или заведут семью, они переедут и освободят место для других сотрудников.

В начале 2023 года престижная организация журнала Fortune Great Place To Work Institute Japan включила FPT Japan в Топ-100 лучших мест для работы. Компании FPT Japan Holdings, FPT Software Japan и FPT Techno Japan получили Золотой сертификат Healthy Company.

Помимо подготовки ресурсов для крупных проектов, FPT Japan также постоянно внедряет специальные политики, такие как «Go Japan», «Enjoy Japan» и совсем недавно «Taishokukin» (пособия по безработице)… для привлечения талантов.

В FPT Japan каждый человек ежедневно совершенствует себя с помощью онлайн-курсов, помогающих дополнить базовую систему знаний и сократить время на достижение конкретных целей.

В апреле 2023 года компания FPT Japan открыла в Токио учебный центр для сотрудников, способный одновременно обучать 70 студентов в области информационных технологий. Занятия по японскому языку в компании по выходным также привлекают более 250 сотрудников.

Помимо внутренней системы обучения, школа японского языка FPT Japan в настоящее время обучает японскому языку 150 вьетнамских студентов, чтобы они могли поступить в японские профессиональные училища. Целью открытия школ профессиональной подготовки в области ИТ в сочетании с преподаванием японского языка в Японии и во Вьетнаме является использование вьетнамских кадровых ресурсов в Японии, а также повторное использование вьетнамских кадровых ресурсов, у которых истек срок действия виз, для возвращения в Японию. По статистике, около 300 000 вьетнамцев обучаются различным профессиям в Японии, однако многие из них не находят работы после окончания учебы и вынуждены возвращаться домой.

В ходе многочисленных обсуждений и встреч с руководителями FPT Japan мы раскрыли некоторые «секреты» успеха этого бизнеса.

Один из них — «Использование японцев для выхода на японский рынок». В 2020 году была основана компания FPT Consulting, большинство сотрудников которой — японцы. Если мы наймем вьетнамцев, то им потребуются десятилетия, чтобы понять язык, культуру и бизнес, как японцам. Поэтому компания решила нанять японцев из других компаний.

Во-вторых, перейти от «Offshore» к «NearShore» и «BestShore». Ранее FPT Japan открывала офисы только в Японии, принимая заказы для передачи во Вьетнам и выполнения их «офшорным» способом. Однако в последнее время в Японии действует политика, согласно которой сотрудники направляются на работу только внутри страны и не отправляются на работу за границу. Чтобы справиться с этой политикой, FPT Japan перенесла свои офисы в филиалы, расположенные в японских городах, внедрив подход «Близко к берегу» вместо «Офшорного».

В 2017 году компания FPT Japan открыла первый «Nearshore» центр — FPT Okinawa & R&D Joint Stock Company, позднее переименованный в FPT Near Shore, а также открыла дополнительные филиалы в Фукуоке и Хоккайдо. В июне 2023 года будут открыты дополнительные филиалы в префектурах Тотиги и Сидзуока.

Постоянно увеличивая свою долю рынка технологий и ИТ-услуг в Японии, участвуя в реализации многих важных проектов цифровой трансформации для ведущих японских предприятий, FPT Japan ставит перед собой цель к 2025 году войти в двадцатку крупнейших компаний по оказанию ИТ-услуг в Японии и к 2027 году достичь выручки в 1 млрд долларов США.

В настоящее время FPT Japan имеет 15 офисов и штаб-квартир в Японии, от Хоккайдо до Окинавы, с общим числом клиентов около 500 человек. Ожидается, что выручка в 2022 году достигнет 38 миллиардов иен (эквивалент 360 миллионов долларов США). Ожидается, что в 2023 году этот показатель достигнет 48 млрд иен (рост на 21%), что составит 37% выручки FPT Software.

Начав с нескольких сотрудников, к маю 2023 года штат FPT Japan вырос до 2500 человек 19 национальностей, включая 600 японцев. Ожидается, что к концу 2023 года число участников достигнет 3000 человек.

Это вьетнамское предприятие также поставило перед собой большую цель — стать глобальной компанией, способной конкурировать с ведущими мировыми корпорациями, под девизом «Победи Америку», достичь выручки в 1 миллиард долларов США и иметь 5000 сотрудников к 2027 году.

Эти вьетнамские компании создали множество впечатляющих образов в стране цветущей сакуры, вызывая у меня и многих других огромную гордость, когда мы упоминаем их имена в ходе международных контактов и встреч.

Статья: ТС. Нгуен Тхань Туен, заместитель директора Департамента индустрии информационных технологий Министерства информации и коммуникаций

Дизайн: Минь Хоа

Vietnamnet.vn