В последние годы мощная волна цифровизации привела к тенденции оптимизации аппаратной структуры во многих банках, что привело к сокращению численности сотрудников на несколько тысяч человек. Ожидается, что эта оптимизация поможет банкам сократить расходы, повысить операционную эффективность и более эффективно реструктурировать ресурсы.
Сокращение расходов, повышение эффективности
Согласно оценкам, полученным в ходе опросов клиентов банковской отрасли, проведённых Vietnam Report, количество операционных офисов больше не считается показателем присутствия или конкурентоспособности банка на рынке. Ключевым показателем, отражающим способность банка охватить и обслужить клиентов в цифровую эпоху, стал объём онлайн-транзакций.
Недавно опубликованный финансовый отчет за второй квартал 2025 года показывает, что Loc Phat Bank ( LPBank ) сократил 367 сотрудников всего за три месяца, в результате чего общее число сокращенных сотрудников за последние 12 месяцев достигло 2900, что эквивалентно сокращению на 24%. Это впечатляющая цифра, учитывая, что ранее штат банка был не слишком большим.
Не только LPBank, но и многие другие коммерческие банки столкнулись с мощной волной сокращений. В первом квартале 2025 года Sacombank сократил 930 сотрудников, в результате чего общая численность персонала сократилась до 16 128 человек, что более чем на 5% меньше, чем на конец 2024 года. Ранее, в течение 2024 года, этот банк последовательно сокращал штат сотрудников ежеквартально, снизив их численность с 17 412 до 17 058 человек.
Аналогичным образом, в первом квартале этого года VIB зафиксировал сокращение 495 сотрудников, что составляет более 4%, а в течение года было уволено в общей сложности 750 сотрудников, что составляет около 6,5%. TPBank также последовал общей тенденции, сократив 124 сотрудника за первые три месяца года, что составляет около 1,6% от общей численности персонала. Руководство TPBank заявило, что инновации в процессах и оптимизация аппарата помогают банку снизить операционные расходы. В то же время банк намерен сократить ещё 300–500 сотрудников для оптимизации операционной деятельности.
Некоторые другие банки, такие как VPBank, NCB или KienlongBank, также недавно сократили персонал, но сокращение составило всего менее 100 человек, что свидетельствует о том, что масштабы оптимизации все еще находятся на умеренном уровне.
Анализ финансовой отчетности банков за второй квартал 2025 года показывает, что большинство подразделений, сокративших персонал в первой половине этого года, зафиксировали положительный рост прибыли. В частности, чистый процентный доход LPBank во втором квартале достиг 3 735 млрд донгов, увеличившись на 2,5% по сравнению с аналогичным периодом. Однако из-за роста операционных расходов прибыль до налогообложения несколько снизилась до 2 988 млрд донгов. За первые 6 месяцев года чистый процентный доход LPBank достиг 7 018 млрд донгов, снизившись более чем на 1%, а прибыль до налогообложения достигла 6 164 млрд донгов, увеличившись на 4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Стоит отметить, что, несмотря на значительное сокращение штата, общие расходы LPBank на сотрудников в первой половине года всё же выросли на 8%, до 1 557 млрд донгов. Среднемесячный доход сотрудников также значительно вырос: с 21,19 млн донгов за аналогичный период прошлого года до 26,94 млн донгов за первые 6 месяцев этого года.
Результаты деятельности TPBank за первые 6 месяцев года также продемонстрировали ряд положительных моментов: прибыль до налогообложения оценивается в более чем 4 100 млрд донгов, увеличившись более чем на 12% за тот же период. Этот результат был достигнут благодаря росту кредитования почти на 11,7%, в основном в сфере розничного бизнеса, контролируемой недвижимости и потребительского кредитования, которые обеспечивают высокую рентабельность чистой прибыли.
Во втором квартале этого года NCB продолжил фиксировать положительную прибыль после уплаты налогов, оцениваемую более чем в 311 млрд донгов. За первые 6 месяцев года прибыль после уплаты налогов достигла более 462 млрд донгов, что значительно больше, чем 6 млрд донгов за аналогичный период 2024 года. Между тем, KienlongBank сообщил о консолидированной прибыли до уплаты налогов во втором квартале в размере 565 млрд донгов, что более чем на 67% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Это самый высокий показатель квартальной прибыли банка с первого квартала 2021 года. Общая прибыль до уплаты налогов за первые 6 месяцев года достигла 921 млрд донгов, что значительно больше, чем за аналогичный период, и выполнило почти 67% бизнес-плана на весь 2025 год.
Движущей силой роста прибыли KienlongBank в первой половине этого года стали увеличение выручки и эффективный контроль операционных расходов. Хотя некоторые банки ещё не опубликовали финансовые отчёты за второй квартал, их результаты за первый квартал также продемонстрировали положительную динамику. В первую очередь, Sacombank получил прибыль до налогообложения более 3674 млрд донгов, увеличившись почти на 38%, а VIB – более 2400 млрд донгов, увеличившись на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Цифровизация создает необходимость реструктуризации человеческих ресурсов в банковской отрасли
Доцент, доктор Нгуен Хыу Хуан (Экономический университет Хошимина) отметил, что волна сокращений персонала наблюдается не только во Вьетнаме, но и является глобальной тенденцией, охватывающей различные сферы, включая банковскую сферу. Одна из основных причин — активное развитие процесса цифровой трансформации, когда многие рабочие места выполняются на онлайн-платформах, что приводит к значительному снижению спроса на традиционные кадры.
Г-н Хуань проанализировал, что многие банки по-прежнему сохраняют высокие темпы роста доли рынка, клиентской базы и выручки, не открывая новых отделений, благодаря развитию обслуживания клиентов через онлайн-каналы. Внедрение информационных технологий и цифровая трансформация приводят к потере работы частью персонала, что является реальностью. В связи с этим работникам приходится быстро осваивать технологии, приобретать новые навыки и повышать профессиональную квалификацию, чтобы избежать увольнения.
При оптимизации банковской структуры общая цель заключается в сокращении промежуточных звеньев. Представитель ABBank сообщил, что банк реорганизовал структуру головного офиса, сократив количество промежуточных звеньев и переведя персонал в бизнес-подразделения. Также были ликвидированы неопределённые должности с нечёткими функциями в бизнес-подразделениях.
Заместитель председателя совета директоров ABBank г-н Ву Ван Тиен отметил, что в условиях растущей цифровизации оптимизация персонала является неизбежной тенденцией. Некоторые подразделения банка сократили численность сотрудников на 30–40% для экономии средств и повышения эффективности. Г-н Тиен подчеркнул, что ABBank много лет назад инвестировал в технологическую инфраструктуру, и теперь каждый сотрудник должен эффективно использовать технологии, имея четкие цели и ответственность.
Тем временем TPBank решил инвестировать в автоматизацию. Сотни роботов были задействованы для выполнения повторяющихся задач в операционных и транзакционных отделах. Генеральный директор Нгуен Хунг отметил, что благодаря этому сотрудники могут сосредоточиться на творческой работе, создавая более высокую добавленную стоимость для банка.
Что касается перспектив занятости во второй половине года, Госбанк заявил, что почти половина кредитных организаций планируют увеличить штат, в то время как менее четверти банков продолжают сокращать рабочие места. Тем не менее, лидеры отрасли полагают, что тенденция к реструктуризации сохранится как минимум до 2030 года. При этом спрос на должности, связанные с технологиями, данными, искусственным интеллектом и кибербезопасностью, продолжает расти.
Источник: https://baolamdong.vn/nhung-ngan-hang-nao-cat-giam-nhan-su-nhieu-nhat-nua-dau-nam-2025-383499.html
Комментарий (0)