Развитие электронного правительства, связанного с цифровой экономикой и цифровым обществом

Соответственно, разработка цифрового правительства со всеми операциями, работающими безопасно в цифровой среде, с операционной моделью, переработанной и работающей на основе данных и цифровых технологий, чтобы иметь возможность предоставлять более качественные услуги, принимать более своевременные решения, выпускать более эффективную политику, более оптимально использовать ресурсы, создавать развитие, возглавлять национальную цифровую трансформацию, эффективно решать основные проблемы в области социально-экономического развития и управления, продвигать достигнутые результаты, концентрировать ресурсы, мобилизовать участие всей политической системы, чтобы люди, предприятия и другие организации могли надлежащим образом участвовать в деятельности государственных органов, взаимодействовать с государственными органами для совместного повышения прозрачности, улучшения качества услуг, совместного решения проблем и совместного создания ценностей для общества.

Принятие Закона о данных способствует национальной цифровой трансформации, построению электронного правительства, цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества. Фото: VGP/LS

Особенно с учетом того, что данные являются новым ресурсом, государственные органы открывают данные и предоставляют открытые данные для развития цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества. Государственные органы подключаются и обмениваются данными, чтобы людям нужно было только один раз декларировать и предоставлять данные государственным органам и подразделениям, предоставляющим основные государственные услуги. Объедините централизованные и децентрализованные модели развертывания, соблюдайте Рамочную архитектуру электронного правительства Вьетнама и Архитектуру министерств, отраслей и местных органов власти. Разрабатывайте платформы в направлении предоставления синхронных и бесперебойных услуг на всех административных уровнях, чтобы их можно было использовать повсеместно. Платформы, приложения и услуги национального масштаба должны быть созданы в первую очередь, сделаны хорошо, сделаны централизованно, разрабатывайте цифровые технологические продукты «Сделано во Вьетнаме», а затем распространяйте их на регион и мир. Правительство проактивно координирует, планирует и реализует мероприятия ориентационного характера, создавая рынки с двойной целью как развития цифрового правительства, так и развития вьетнамских предприятий в области цифровых технологий. Диверсифицированный по масштабу, нацеленный на освоение и развитие основных технологий и открытых платформ для обслуживания цифрового правительства, формируя экосистему приложений и услуг, сделанных во Вьетнаме. Целью государственных органов к 2025 году является сокращение, реструктуризация, упрощение, стандартизация и унификация административных процедур, обслуживающих общество по всей стране, и предоставление новых услуг на основе принципа обеспечения качества обслуживания, снижения затрат и повышения производительности общественного труда, проактивно и оперативно для удовлетворения потребностей общества. Граждане и предприятия могут пользоваться цифровыми услугами в соответствии со своими индивидуальными потребностями, на протяжении всей жизни, по мере необходимости, удобным способом, онлайн или лично, легко, просто, быстро, без оформления документов, без личного присутствия, если законом не установлено иное. 100% административных процедур, соответствующих установленным законом условиям, предоставляются в форме электронных государственных услуг 4-го уровня. 100% онлайн-государственных услуг разработаны и переработаны для оптимизации пользовательского опыта. При использовании данные, которые пользователь ранее предоставил, предварительно заполняются в соответствии с соглашением, в соответствии со стандартами качества обслуживания. 100% людей и предприятий, использующих онлайн-государственные услуги, идентифицируются и аутентифицируются бесперебойно, унифицированы для всех систем государственного уровня от центрального до местного. По крайней мере 80% записей административных процедур обрабатываются полностью в режиме онлайн, людям нужно вводить данные только один раз, по крайней мере 90% людей и предприятий удовлетворены. Что касается урегулирования административных процедур, по крайней мере 20% административных процедур государственных органов сокращены.

Министр общественной безопасности Лыонг Там Куанг выступает на совещании по проекту Закона о данных. Фото: VGP/LS

Благодаря этому люди, предприятия и другие организации могут легко вносить свой вклад в деятельность государственных органов, отражать социальные проблемы вокруг них в государственных органах и получать обратную связь о своем участии и результатах. Предприятия могут участвовать в предоставлении государственных услуг или разработке новых, креативных услуг, помогая обществу легко получать доступ и использовать государственные услуги государственных органов. Государство, люди, предприятия и другие организации участвуют в популяризации использования государственных услуг в частности и цифровой трансформации в целом, в которой 100% государственных органов на уровне министерств и провинций участвуют в открытии данных и предоставлении открытых данных для обслуживания развития цифрового правительства , цифровой экономики, цифрового общества, не менее 50% новых государственных услуг государственных органов имеют участие предприятий или негосударственных организаций, 100% порталов государственных услуг на уровне министерств и провинций поддерживают людей и предприятия в удобном и онлайн-взаимодействии с государственными органами в деятельности по государственному управлению и предоставлению услуг на основе платформ цифровых технологий. Для государственных органов: разработка организационных моделей и методов работы, основанных на данных и цифровых технологиях, создание рабочей среды и рабочих инструментов, позволяющих кадровым сотрудникам, государственным служащим и государственным служащим наилучшим образом выполнять свои задачи, легче взаимодействовать и сотрудничать друг с другом, принимать более своевременные решения, разрабатывать более эффективную политику и более оптимально использовать ресурсы. Разрабатывать и эксплуатировать стабильную, безопасную и бесперебойную специализированную сетевую инфраструктуру, соединяющую все четыре уровня управления, от центрального до коммунального, на основе специализированной сети передачи данных партийных и государственных органов, глобальных сетей министерств, ведомств, местных органов власти и широкополосного интернета для обслуживания цифрового правительства, развертывать технические системы для обеспечения пропускной способности и информационной безопасности специализированной сети передачи данных партийных и государственных органов в качестве базовой инфраструктуры передачи данных для соединения информационных систем, взаимосвязи и обмена данными для обслуживания цифрового правительства. Разрабатывать национальную платформу интеграции и обмена данными для подключения, интеграции и обмена данными между информационными системами и базами данных министерств, ведомств и местных органов власти по всей стране путем подключения к платформе интеграции и обмена данными министерств, ведомств и местных органов власти. Создать хранилище данных для граждан и организаций при проведении онлайн-транзакций с государственными органами; помочь гражданам и организациям управлять и хранить свои электронные данные, предоставлять их и обмениваться с государственными органами, ограничить использование бумажных документов и предоставлять повторяющуюся информацию государственным органам. Создать платформу для анализа и обработки агрегированных данных на уровне министерств и провинций для централизованного хранения, синтеза, анализа и обработки данных о социально-экономическом развитии из разных источников, тем самым создавая новую информацию и новые сервисы данных для обслуживания цифрового правительства, в целях формирования общего хранилища данных на уровне министерств, отраслей и на местном уровне. Разрабатывать онлайн-государственные услуги, основанные на потребностях и жизненных событиях людей; люди предоставляют информацию только один раз; использовать возможности технологий для разработки новых цифровых услуг и одновременно сокращать некоторые ненужные услуги. Активно применять технологии искусственного интеллекта при предоставлении услуг, такие как виртуальные помощники, автоматические ответы. Развертывать контент, чтобы поощрять людей использовать онлайн-государственные услуги, в первую очередь рассмотреть вопрос о сокращении затрат и времени для людей при выполнении административных процедур в режиме онлайн. Развивать национальные цифровые данные для создания основы для внедрения цифрового правительства, обеспечивать предоставление цифровых данных для предоставления государственных услуг в режиме онлайн, бесперебойно обмениваться данными между государственными органами, предоставлять открытые наборы данных высокого качества и эксплуатационной ценности, открывать данные в соответствии с положениями закона для развития цифрового правительства, цифровой экономики, цифрового общества.

Тхань Ту