Посетители учатся и совершают покупки в торговом центре Aeon Mall Binh Duong Canary
Множество уловок, чтобы обмануть клиентов
По данным Провинциального руководящего комитета по борьбе с контрабандой, торговым мошенничеством и контрафактной продукцией (SC 389), за первые 5 месяцев 2025 года департаменты, филиалы и местные органы власти провели проверку 1990 случаев, рассмотрели 465 нарушений и собрали в бюджет в общей сложности более 18 миллиардов 420 миллионов донгов. Основными правонарушениями были контрабанда, торговое мошенничество и нарушения безопасности и гигиены пищевых продуктов.
Отмечается, что контрафактные и некачественные товары разнообразны по дизайну, типу и цене. В последнее время многие потребители по-прежнему склонны покупать продукты питания, ориентируясь преимущественно на рекламу, рекомендации знакомых или советы «онлайн-врачей» и «онлайн-фармацевтов», не обращая особого внимания на этикетки, не проверяя информацию и не отслеживая происхождение продукта. В социальных сетях, таких как Facebook, TikTok, или на платформах электронной коммерции, таких как Shopee, Tiki, Lazada... нетрудно найти в продаже самые разные продукты питания: от свежих, замороженных и полуфабрикатов до функционального и диетического питания. Эти товары весьма разнообразны по происхождению: от местных деликатесов до официально импортируемых, неофициально импортируемых продуктов или товаров, привезенных «с рук» из-за рубежа.
В этом контексте «матрица» преувеличенной рекламы и льстивых речей врачей, артистов и знаменитостей всё плотнее распространяется в социальных сетях, проникая на все платформы электронной коммерции. Это благоприятная среда для распространения поддельных, контрафактных и некачественных товаров.
Г-жа Тран Хоанг Лан, проживающая в квартале 4 округа Фуми города Тузаумот, рассказала: «Однажды я купила лекарство для пищеварения для своей родственницы, увидев, что его рекомендовал уважаемый врач. Но, изучив информацию и почитав прессу, я узнала, что никакой врач или врач не представляет этот продукт, а это просто уловка продавца. Они создали множество ложных рекламных материалов, чтобы привлечь и завоевать доверие покупателей к своему продукту».
Г-жа Нгуен Тхи Нгок Транг, президент Вьетнамской ассоциации защиты прав потребителей: «Изменение потребительских привычек — это не только способ защитить себя от контрафактной продукции, но и способ обеспечить здоровье и безопасность себя и своей семьи. Повышая осведомленность и бдительность при покупках, потребители могут избежать негативных последствий от контрафактной продукции».
Нужны более соответствующие правила
Интернет-торговля может считаться очень удобной формой торговли, однако потребители легко могут попасть в ловушку поддельных и некачественных товаров. По данным Провинциального руководящего комитета 389, борьба с производством и торговлей контрафактной продукцией является постоянной задачей властей, однако выявление и пресечение подобных нарушений весьма затруднительно. Сотрудники правоохранительных органов в основном проводят проверки товаров, обращающихся на рынке. Если нет явных доказательств, выявление нарушений, особенно контрабандных товаров, если их не поймали с поличным, крайне затруднено. Попадая на рынок, контрафактные товары, произведенные в стране происхождения, часто смешиваются с подлинными товарами, происхождение которых подтверждено.
В частности, для контрафактных товаров, происхождение которых не имеет четкого бизнеса или субъекта, обнаружение и обработка еще более затруднены, например, сельскохозяйственная продукция, сырье, товары с контрафактными предприятиями, мошеннические адреса производства... Пользуясь открытостью режима, политикой, деятельностью электронной коммерции, экспресс-доставкой, услугами по отправке грузов..., субъекты вступают в сговор, чтобы сформировать линии контрабанды и торгового мошенничества, покупая и продавая контрабандные товары, товары неизвестного происхождения и некачественные товары на платформах электронной коммерции. Эти субъекты часто не регистрируют свой бизнес или зарегистрированы, но с неточными личными данными и адресами; не имеют конкретного адреса магазина или товары хранятся по месту их жительства за надежным забором; при успешном заключении сделки единица, перевозящая товары, является другим субъектом... Это затрудняет для инспекционной службы отслеживание, мониторинг, проверку и санкции за административные нарушения.
По словам руководителя Провинциального руководящего комитета 389, для предотвращения и пресечения контрабанды, торгового мошенничества, контрафактной продукции и нарушений прав интеллектуальной собственности, помимо традиционных методов, необходимо активно анализировать ситуацию; выявлять новые методы и уловки контрабанды, торгового мошенничества и контрафактной продукции. В то же время, в сфере электронной коммерции необходимо ужесточить правила, чтобы облегчить властям отслеживание товаров. В частности, необходимо предусмотреть правила идентификации продавцов в социальных сетях и на платформах электронной коммерции на основе использования и подключения к Национальной базе данных населения. Производителям необходимо усилить контроль качества и защиту своих брендов для обеспечения безопасности продукции. Кроме того, органы власти и местные органы власти должны усилить координацию при проверке и пресечении нарушений...
Г-жа Нгуен Тхи Нгок Транг, президент Вьетнамской ассоциации защиты прав потребителей, отметила, что разумный шопинг — ключ к предотвращению контрафактных и поддельных товаров на платформах электронной коммерции и традиционных рынках. Поэтому покупателям необходимо тщательно анализировать информацию, проверять отзывы, выбирать проверенных поставщиков, проверять информацию о продавцах и пользоваться службами защиты прав потребителей для создания безопасной среды покупок. |
ТХАНЬ ХОНГ
Источник: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html
Комментарий (0)