Район Лангбьянг – Далат стремится к удовлетворению потребностей людей и предприятий

После более чем месяца работы Центр государственных административных услуг округа Лангбьянг в Далате работает стабильно, демонстрируя решимость внедрять инновации в направлении более качественной, современной и приближенной к народу администрации.

Члены Союза молодежи округа Лангбьянг в Далате оказывают помощь людям в заполнении документов, когда они приходят для прохождения административных процедур в Центр услуг государственного управления округа.

Принятие людей и предприятий в качестве центра обслуживания

Район Лангбьянг - Далат является крупнейшим районом и имеет наибольшую долю этнических меньшинств среди районов Далата. С момента своего открытия Центр услуг государственного управления района принял большое количество людей и предприятий для проведения административных процедур. Все административные процедуры решаются быстро и точно, что снижает хлопоты, экономит время и деньги для людей, организаций и предприятий. В частности, центр получил 1220 записей по 30 административных процедурам в 8 областях. Из них 1072 записи были обработаны онлайн, 148 записей были отправлены напрямую; 1009 записей были решены до истечения срока, 35 записей были просрочены, 61 запись была аннулирована, 148 записей были возвращены, 37 записей были приостановлены, и 1 запись ожидала дополнительной информации.

Г-жа Май Тхи Хиен из жилой группы Нгуен Сьеу, район Лангбьянг, Далат, поделилась: «Я пришла получить лицензию на ведение бизнеса. Процедура была простой, быстрой и лёгкой, всего 3 дня. Я очень довольна отношением сотрудников и государственных служащих в Центре государственных административных услуг района. Я вижу, что нынешнее двухуровневое правительство создаёт множество благоприятных условий для людей».

По словам г-на Тан Ван Нгиена, заместителя директора Центра государственных административных услуг округа Лангбьянг в Далате, центр построен по принципу «единого окна», современный, общедоступный, прозрачный и ориентированный на людей и бизнес. Девиз центра «Административные услуги» – это не только слоган, но и руководство для всей работы центра. Команда кадров и государственных служащих проходит обучение и развивается, развивая профессиональные навыки, коммуникативные навыки и общественную этику, чтобы наилучшим образом отвечать потребностям людей и бизнеса в условиях цифровой трансформации и интеграции.

Приближение правительства к народу

Центр государственных услуг округа Лангбьянг в Далате не только принимает и обрабатывает административные документы, но и предоставляет консультации, поддержку и помощь в доступе к онлайн-государственным услугам, постепенно переходя от традиционных форм обслуживания к современным цифровым технологиям. В Центре работает команда по цифровым технологиям, основная сила которой – члены профсоюза и молодёжь, которые всегда готовы оказать поддержку и помочь людям в использовании цифровых платформ при решении административных вопросов.

Кроме того, Центр создал мобильную группу для выполнения административных процедур в жилых районах. При поддержке мобильной группы, которая помогла ей заменить свидетельство о рождении ребёнка, г-жа Ро Онг К’Бен из жилого комплекса Пангтьенг (где проживает много этнических меньшинств) рассказала, что раньше они с мужем ходили на работу, но не могли туда попасть. «Жизнь здесь по-прежнему непростая, иногда административные процедуры простые, но на поездки уходит время. Сегодня сотрудники района приехали и довольно быстро всё уладили, а на все неразрешимые вопросы им выдали письменное уведомление о назначении встречи, я очень рада», — сказала г-жа К’Бен.

Деятельность Центра государственных услуг округа Лангбьянг в Далате способствовала сближению правительства с народом, постепенно подтверждая очевидную эффективность модели «службы». Тем самым укрепляя доверие людей к руководству партии и государственному управлению, распространяя дух солидарности и согласия в обществе.

Источник: https://baolamdong.vn/phuong-lang-biang-da-lat-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-387546.html