Обратите внимание на решение административных процедур для людей после слияния.

Инновации в стиле работы, открытость и дружелюбие, повышение качества урегулирования административных процедур, создание удовлетворенности людей... являются главными приоритетами населенных пунктов после объединения административных единиц в период 2023-2025 гг.

Государственные служащие отдела «одного окна» Народного комитета города Тханьхоа расширяют применение информационных технологий при обработке административных процедур для граждан.

Присутствуя в районе Фушон (город Тханьхоа) в начале рабочего дня, мы почувствовали дружелюбие между командой государственных служащих отдела «одного окна» и людьми, приходящими для решения административных вопросов. Простые процедуры были выполнены командой государственных служащих мгновенно, процедуры, требующие времени, были зафиксированы в бланках назначений, а процедуры, не относящиеся к компетенции администрации, были выполнены с энтузиазмом, что позволило людям с готовностью обращаться в другие функциональные учреждения. С 1 января 2025 года район Таншон был официально объединен с районом Фушон. После объединения население района Фушон увеличилось до 33 359 человек. Товарищ Нгуен Ван Тай, заместитель председателя Народного комитета округа Фушон, сказал: «Чтобы жителям округа Таншон (старого) не пришлось переоформлять личные документы при смене названия новой административной единицы, округ Фушон активно занимается пропагандой, консультированием и организацией административных процедур для граждан. Для создания атмосферы сплоченности государственные служащие «единого окна» всегда проявляют энтузиазм, ответственность и помогают людям оперативно выполнять необходимые процедуры. Важнейшие государственные услуги, обслуживающие производство и жизнь людей, предоставляются качественно, без ущерба для прав человека. Благодаря высокому энтузиазму и ответственности при выполнении задач, спустя более чем месяц после слияния, округ Фушон не имеет дел, требующих рассмотрения просроченных или отложенных административных процедур».

Коммуна Нга-Хьеп (Нга-Сон) была образована путём слияния коммуны Нга-Бах и коммуны Нга-Трунг, с офисом в коммуне Нга-Бах. После слияния Народный комитет коммуны Нга-Хьеп сосредоточился на реализации многочисленных мер по продвижению административной реформы, таких как: активное применение информационных технологий в административных процедурах; укрепление административной дисциплины и порядка; Правильное выполнение принципа «трёх нет» означает не создавать проблем, не дополнять документы больше одного раза и не опаздывать при выполнении административных процедур... Товарищ Май Ван Сам, председатель Народного комитета коммуны Нга-Хьеп, сказал: «В связи с созданием новой коммуны мы определили преобразование документов для жителей как ключевую задачу, на которой необходимо сосредоточиться. После слияния двух коммун в отделе «одного окна» появились новые сотрудники, поэтому люди чувствовали себя непривычно. Чтобы создать тесную связь с населением, каждый сотрудник и служащий добросовестно выполняли работу по приёму граждан; если людям что-то было непонятно, служащий подробно объяснял, а если документы не входили в его компетенцию, он должен был чётко проинструктировать людей. Спустя более чем месяц после слияния, Народный комитет коммуны Нга-Хьеп выполнил 100% административных процедур в установленные сроки, и жалоб от граждан на выполнение административных процедур в коммуне не поступало».

Государственные служащие отдела «одного окна» коммуны Нга Хьеп (Нга Сон) занимаются административными процедурами для людей.

Г-н Нгуен Ван Кыонг, представитель коммуны Нга Бах (старый), поделился: «Раньше я думал, что преобразование документов после слияния будет сложным и отнимающим много времени. Но благодаря обновлённому процессу, а также чётким и понятным инструкциям и разъяснениям от представителей коммуны, изменение информации прошло быстро и без каких-либо сборов. Мы не столкнулись с какими-либо трудностями в процедурах и документах и ​​остались вполне довольны инструкциями».

Во исполнение резолюции 1238/NQ-UBTVQH15 Постоянного комитета Национального собрания коммуна Хоангфыонг была объединена с коммуной Хоангзянг, получив название коммуна Хоангзянг (Hoang Hoa). Для приёма людей и скорейшего решения административных процедур Народный комитет коммуны организовал достаточное количество государственных служащих для работы в центре обслуживания. В процессе решения административных процедур сотрудники центра обслуживания подробно разъясняли все вопросы и опасения, связанные с переводом документов после слияния, что обеспечило спокойствие и удовлетворение населения. До настоящего момента коммуна Хоангзянг оперативно предоставляла основные общественные услуги, необходимые для производства, бизнеса и жизни людей, не нарушая прав граждан.

Согласно Резолюции 1238/NQ-UBTVQH15 Постоянного комитета Национального собрания о реформировании системы административных единиц районного и коммунального уровня на 2023–2025 годы, в провинции Тханьхоа насчитывается 26 административных единиц районного уровня, включая 22 района, 2 посёлка и 2 города (сокращён один район); 547 административных единиц коммунного уровня, включая 452 коммуны, 63 района и 32 посёлка (сокращён 12 коммун). Понимая обеспокоенность и беспокойство населения, связанные с изменением названий административных единиц, сразу после завершения формирования организационной структуры, объединённые населённые пункты распределили должности среди должностных лиц и государственных служащих в соответствии с их способностями и профессиональной квалификацией. В частности, «единый» отдел организовал достаточное количество государственных служащих для максимального удовлетворения потребностей населения при проведении административных процедур и внесении изменений в соответствующие документы. Населённые пункты также усилили пропагандистскую работу, чтобы помочь людям понять ценность документов. Документы, ранее выданные компетентными органами в рамках прежней административной единицы, сохраняют свою юридическую силу. Если срок действия документов не истёк в соответствии с нормативными актами, граждане могут продолжать пользоваться ими, и плата за изменение информации при изменении административных границ не взимается.

Статья и фотографии: To Phuong

Источник: https://baothanhhoa.vn/quan-tam-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-sau-sap-nhap-239185.htm