Куангнам переходит к активному государственному управлению

Секретарь провинциального партийного комитета Лыонг Нгуен Минь Чиет 6 марта 2025 года осмотрел и проинспектировал Провинциальный центр интеграции данных, обслуживающий цифровую трансформацию и административную реформу. Фото: ТХАНЬ КОНГ

Многие коммунальные услуги

Цель проактивной модели государственного управления вполне ясна: оптимизация административных процедур, создание удобств для граждан и бизнеса, повышение качества услуг.

Г-н Труонг Тхай Сон, руководитель Департамента цифровой трансформации и телекоммуникаций (Департамент науки и технологий), заявил, что вместо того, чтобы ждать запросов, государственные органы будут активно предоставлять информацию, предлагать услуги и оказывать поддержку гражданам и бизнесу.

Это не только сокращает обременительные процедуры, но и экономит время и силы граждан, а также повышает эффективность управления. Кроме того, государственные органы могут прогнозировать социальные потребности и подготавливать необходимые решения и услуги.

«Проактивная модель государственного управления будет использовать информационные технологии и оцифровку данных для автоматизации административных процессов. Внедрение этой модели направлено на выполнение требований Постановления № 57-NQ/TW о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации. После внедрения и внедрения на практике эта модель позволит снизить неудобства для населения и повысить качество административных услуг по всей провинции», — сказал г-н Сон.

Руководители провинции посещают Центр мониторинга информационной безопасности провинции Куангнам , отвечающий за разработку и реализацию административной реформы и цифровой трансформации. Фото: ТХАНЬ КОНГ

По словам г-на Сона, модель будет заблаговременно уведомлять и оказывать поддержку гражданам при выполнении административных процедур, таких как продление водительских прав, перевыпуск удостоверений личности гражданина, регистрация рождений, смертей, регистрация предприятий, замена водительских прав и другие административные процедуры.

Например, г-н Сон сообщил, что когда срок действия водительских прав или паспорта гражданина подходит к концу, система будет заблаговременно отправлять уведомления по SMS или через мобильное приложение Smart Quang Nam, помогая гражданам не пропускать процедуры и экономить время при их продлении. Эти услуги автоматизированы, что позволяет людям быстро проходить процедуры без необходимости посещения административных органов.

Интеграция государственных услуг

Отличительной особенностью проактивной модели государственного управления в Куангнаме является интеграция множества государственных услуг в единый взаимосвязанный процесс. Вместо того, чтобы обращаться во множество учреждений для прохождения различных процедур, граждане могут пройти только одну процедуру и выполнить сопутствующие административные процедуры. Например, при подаче заявления на получение разрешения на строительство граждане могут одновременно зарегистрироваться для подачи заявления на электро- и водоснабжение, экономя время и силы.

Проверка информации о кандидатах на экзамен по вождению с использованием оборудования, установленного в рамках проекта 06. Фото: THANH CONG

Эта модель не только повышает качество обслуживания, но и помогает снизить нагрузку на административные органы. Объединение административных служб поможет людям быстрее и эффективнее решать проблемы.

Полезность модели очевидна, однако процесс внедрения требует активного участия департаментов и филиалов в обогащении данных, оцифровке и преобразовании данных в ресурс, служащий для реализации модели.

Заместитель председателя Народного комитета провинции Хо Куанг Буу заявил, что Куанг Нам вкладывает значительные средства в технологическую инфраструктуру, создание отраслевых баз данных и систем программного обеспечения для поддержки предоставления государственных услуг в режиме онлайн.

Это важные шаги по созданию основы для автоматизированной и более точной обработки административных процедур, что поможет сэкономить время граждан и минимизировать ошибки в управлении. Департаменты и отделения должны проанализировать и разработать перечень административных процедур, которые будут внедрены в соответствии с моделью проактивного государственного управления в 2025 году, а также конкретный план действий по их внедрению.

«Ведомства и секторы должны активно внедрять административные процедуры без административных границ и ускорить процесс оцифровки данных, обеспечивая полную связь и синхронизацию государственных услуг с системами центральных государственных органов. Необходимо развивать коммуникационную работу, информировать население о пользовании онлайн-государственными услугами и цифровыми коммунальными услугами, чтобы люди были лучше осведомлены об этих услугах и о том, как к ним получить доступ», — призвал заместитель председателя Народного комитета провинции Хо Куанг Бу.

Источник: https://baoquangnam.vn/quang-nam-huong-den-hanh-chinh-cong-chu-dong-3150975.html