Преданность своему делу медсестер проявляется в их чувстве ответственности, любви к своей профессии и сопереживании пациентам. В то же время они постоянно стремятся к обучению, совершенствованию профессиональных навыков, медицинской этики и коммуникативных способностей, стремясь обеспечить высочайший уровень удовлетворенности пациентов.
Отделение неотложной помощи (больница Уонг Би, Вьетнам-Швеция) является «первым пунктом» приема пациентов и постоянно находится под огромным давлением. Команда из 24 медсестер работает круглосуточно, разделенная на две смены и три бригады, всегда готовая оказать помощь в тяжелых и критических случаях. Они не только обладают высокой профессиональной квалификацией, но и должны быть гибкими и тактичными в общении как с пациентами, так и с их семьями. Г-н Буй Тхо Луан, старший медбрат отделения неотложной помощи, работает в больнице с 2004 года и является сотрудником отделения с самого начала своей карьеры. Г-н Луан вспоминает: «Нередко пациентов привозят в отделение неотложной помощи прохожие без документов или членов семьи. Но в таких ситуациях самое важное — это не оформление документов, а спасение жизней. Мы обходим все административные процедуры и немедленно оказываем неотложную помощь».
Число пациентов, обращающихся за неотложной помощью в больницу Уонг Би во Вьетнаме и Швеции, ежегодно увеличивается: только в 2024 году здесь было принято 36 936 пациентов, и многие сложные случаи травм были успешно разрешены. Эти успехи являются результатом тщательной подготовки персонала, оборудования и процедур реагирования на чрезвычайные ситуации. Для пациентов, находящихся в трудных обстоятельствах и не имеющих достаточных средств, больница в сотрудничестве с социальной службой обратилась к филантропам за поддержкой, гарантируя, что никто не останется без помощи на пути к выздоровлению.
Отделение нефрологии и диализа (больница Бай Чай) в настоящее время обслуживает 135 пациентов с терминальной стадией хронической болезни почек, в том числе более 60 пациентов, ежедневно проходящих диализ, и около 30 стационарных пациентов с заболеваниями почек. Для удовлетворения растущих потребностей в лечении отделение инвестировало в современную систему оборудования, включающую 23 аппарата для гемодиализа, стандартную систему очистки воды методом обратного осмоса и специализированное мониторинговое оборудование. Большая рабочая нагрузка и уникальный характер этой специальности требуют от медицинского персонала высокой концентрации внимания, быстрой реакции в различных ситуациях и высокого чувства ответственности в каждой смене. Хотя медсестра Ву Тхи Хуен работает в отделении недолго, она стала одним из хорошо знакомых лиц, пользующихся доверием и любовью многих пациентов с заболеваниями почек. «Некоторые пациенты проходят диализ здесь уже более десяти лет, и к нам относятся как к членам семьи. Часто, помимо оказания медицинской помощи, мы всегда слушаем их, делимся опытом и поддерживаем», — поделилась г-жа Хуен.
В больнице Бай Чай ежедневно принимают от 1200 до 1800 амбулаторных пациентов и приблизительно от 800 до 1200 стационарных больных. При таком большом потоке пациентов команда из 562 медсестер, акушерок и техников, составляющих большинство из 990 сотрудников больницы, играет ключевую роль и вносит значительный вклад в эффективное оказание медицинской помощи и лечения. Здесь всячески поощряется стремление к обучению, повышению квалификации и проведению научных исследований.
Медсестра Ха Тхи Дунг, заведующая отделением сестринского дела, сказала: «Помимо выполнения наших профессиональных обязанностей, команда медсестер всегда активно участвует в научных исследованиях, совершенствуя технические процедуры и повышая качество обслуживания. Во многих исследовательских проектах на местном и региональном уровнях принимали непосредственное участие медсестры, техники и акушерки. Проведение научных исследований не только помогает накапливать опыт и оттачивать профессиональные навыки, но и выявлять и устранять недостатки в клинической помощи, находя тем самым более эффективные решения и, в конечном итоге, стремясь улучшить качество лечения и удовлетворенность пациентов».
Признавая решающую роль медицинского персонала, сектор здравоохранения внедрил множество решений для улучшения как количества, так и качества своих сотрудников. В настоящее время на медсестер, акушерок и техников приходится почти 50% от общей численности персонала в этом секторе, что подтверждает их ключевую роль в общественном здравоохранении.
К концу 2024 года провинция превысила целевой показатель в 25 медсестер на 10 000 человек, установленный резолюцией 15-го провинциального партийного съезда на 2025 год. Примечательно, что 97% медицинского персонала в провинции имеют высшее образование, а многие — университетские и последипломные степени.
Источник: https://baoquangninh.vn/tan-tam-with-nguoi-benh-3357443.html
Комментарий (0)