«Обожествление» ИИ в образовании создает проблемы как для учителей, так и для учеников

По мнению экспертов, польза применения искусственного интеллекта (ИИ) в преподавании и обучении неоспорима, однако применять его необходимо грамотно и ответственно, чтобы избежать рисков.

Спикеры обсуждают роль ИИ в образовании

ФОТО: NGOC LONG

Посольство Швеции в сотрудничестве с Университетом RMIT во Вьетнаме организовало 15 сентября в Хошимине выставку и диалог «Нобелевская премия 2025» в честь 55-летия установления дипломатических отношений между Вьетнамом и Швецией. В рамках мероприятия эксперты приняли участие в дискуссии о роли искусственного интеллекта в будущем обучения и преподавания, чтобы проанализировать и обсудить, какими навыками должны обладать преподаватели и учащиеся в эпоху искусственного интеллекта.

Множество проблем

По словам доктора Фам Чи Тханя, преподавателя кафедры электронной инженерии и компьютерных систем в Университете RMIT во Вьетнаме, одной из существенных проблем является множество недопониманий роли ИИ. Приняв участие в обучении более 350 000 учителей и руководителей образовательных учреждений в рамках проекта по ИИ, впервые организованного этим летом Министерством образования и профессиональной подготовки, г-н Тхань отметил, что многие участники «обожествляют» роль ИИ в преподавании и обучении.

«Многие считают, что ИИ, особенно такие инструменты, как ChatGPT, могут взять на себя большую часть задач учителей, таких как подготовка планов уроков и материалов, обучение и даже тестирование учеников. На самом деле учителям приходится делать гораздо больше, поэтому это заблуждение упрощает роль учителя в классе, негативно влияя на педагогическую деятельность», — подчеркнул доктор Тхань.

Г-н Тхань, в частности, отметил, что существуют две группы, затронутые этой проблемой. Первая — это учителя, которые очень хорошо разбираются в технологиях и знакомы с использованием цифровых инструментов. Они могут увлечься техническими аспектами и забыть о многих других важных факторах, таких как педагогические методы, тестирование или этические принципы. Вторая — это учителя, у которых мало опыта или нет уверенности в использовании инструментов ИИ, которые боятся остаться позади, что снижает их мотивацию к преподаванию и создает психологические барьеры при работе с ИИ.

По словам доктора Сантьяго Веласкеса, исполняющего обязанности старшего руководителя программ MBA и MBA по международному бизнесу в Университете RMIT (Вьетнам), учащиеся также испытывают негативное влияние, если воспринимают ИИ как «волшебную машину», решающую все проблемы. Это связано с тем, что при использовании ИИ студенты подвержены двум типам иллюзий: «иллюзии авторства» и «иллюзии совершенства».

Поясняя вышеизложенное, г-н Веласкес сообщил, что многие студенты дословно используют ответы ИИ в своих работах и ​​считают их своей работой, не осознавая, что это плагиат. Это и есть «иллюзия авторства». С другой стороны, простое получение ответов от ИИ после ввода команды и само по себе ощущение того, что работа выполнена, также создаёт «иллюзию завершения», поскольку полностью игнорируется процесс усилий и мозгового штурма, приложенных самим учащимся.

По словам доктора Фам Чи Тханя (слева) и доктора Сантьяго Веласкеса, полная опора на ИИ может оказать негативное влияние на процесс преподавания и обучения.

ФОТО: NGOC LONG

«ИИ „прошёл“ все библиотеки мира , прочитал все доступные книги. Следовательно, у ИИ есть вся информация в мире. Но помните, что ИИ обладает элементом случайности и никогда не отвечает на вопрос двумя одинаковыми ответами. Не говоря уже о том, что если просто написать немного другую команду, направление ответа полностью изменится. В общем, чтобы угодить вам, ИИ даст любой ответ», — предупредил доктор Веласкес.

Чтобы предотвратить полную передачу учащимися своего обучения ИИ, но при этом использовать его как полезный инструмент, г-н Веласкес считает, что необходимо изменить форму оценки, рассматривая весь процесс обучения, а не только конечный результат. «Мы не должны запрещать учащимся использовать ИИ для получения информации, а должны создать условия, чтобы ответы ИИ становились исходным материалом, помогая учащимся делать выводы и анализировать полученные знания», — сказал он.

Тем временем доктор Абдул Рохман, старший преподаватель коммуникаций в Университете RMIT во Вьетнаме, отметил: «Образование с использованием ИИ должно быть таким, чтобы помогать людям сохранять свою человечность, и присутствие учителей в этом процессе незаменимо». «Ставьте в центр людей, а не машины, создайте инструментарий, чтобы каждый мог безопасно использовать ИИ в обучении», — подчеркнул г-н Рохман.

Компании отдают приоритет ИИ

В то время как сфера образования осторожно внедряет искусственный интеллект в преподавание и оценку, в бизнесе применение искусственного интеллекта на всех этапах становится всё более популярным. По словам доктора Риты Мокбель, президента и генерального директора Ericsson Vietnam and Myanmar — телекоммуникационной технологической группы со штаб-квартирой в Швеции, навыки работы с искусственным интеллектом стали новым «критерием» оценки и подбора кандидатов.

«Чтобы эффективно работать с ИИ, необходимо обладать критическим мышлением, не только понимать, какие данные вы хотите использовать, но и знать, как задавать правильные команды ИИ, чтобы он давал вам нужные ответы. Творческое мышление, коммуникативные навыки и эмпатия также чрезвычайно важны в дополнение к тому, что может предложить ИИ», — поделилась г-жа Мокбель, добавив, что в её подразделении каждому сотруднику предоставляется помощник на основе ИИ, который помогает ускорить работу.

Кроме того, согласно отчёту Microsoft «Тенденции в сфере труда за 2024 год», 66% руководителей компаний заявили, что не будут нанимать кандидата без навыков работы с ИИ, а 71% заявили, что предпочли бы нанять менее опытного кандидата с навыками работы с ИИ, чем опытного кандидата без таких навыков. Этот результат был получен в результате опроса 31 000 человек в 33 странах и территориях по всему миру.

«ИИ больше не является опцией, а стал основой стратегии каждого бизнеса», — сказала г-жа Мокбель.

Доктор Рита Мокбель отметила, что кандидатам необходимы навыки и возможности в области искусственного интеллекта, которые невозможно реализовать на должном уровне, если они хотят привлечь внимание работодателей.

ФОТО: NGOC LONG

Именно поэтому в компании Tetra Pak (Швеция), занимающейся разработкой решений для упаковки и переработки пищевых продуктов, к ИИ также относятся серьёзно, заявил Сандип Менон, финансовый директор Tetra Pak Vietnam. По словам г-на Менона, внедрение ИИ в такие области, как обработка, упаковка и оборудование, позволяет компании сократить трудозатраты, предупреждать об ошибках и прогнозировать сбои, повышая производительность на 10–20%.

«Теперь каждый сотрудник моей компании обязан пройти программу повышения грамотности в области ИИ. Это помогает им по-настоящему понять преимущества и ограничения, прежде чем они начнут внедрять ИИ в какую-либо деятельность», — сказал Менон. «Многие компании отходят от традиционного подхода к найму, основанного на навыках, и начинают обращать внимание на то, как кандидаты справляются с различными ситуациями», — добавил он.

Образование в эпоху искусственного интеллекта должно помогать людям сохранять свою человечность, и в этом случае присутствие учителя незаменимо.

Доктор Абдул Рохман, старший преподаватель по коммуникациям во Вьетнамском университете RMIT, сказал:

Комплексное внедрение ИИ в образование

Помимо многочисленных учебных проектов для учителей, организованных Министерством образования и профессиональной подготовки на местном уровне, Центр цифровой трансформации города Хошимин также координирует свою деятельность с Департаментом образования и профессиональной подготовки города Хошимин и многими соответствующими компаниями и организациями для обучения более 10 000 учителей базовым знаниям в области искусственного интеллекта и его практическому применению. Кроме того, университеты начали открывать программы бакалавриата и магистратуры по искусственному интеллекту, а средние школы начали включать ИИ в свои образовательные программы.

По словам г-жи Во Тхи Чунг Чинь, директора Центра цифровой трансформации города Хошимин, эти шаги являются частью стратегии развития образования в сфере ИИ до 2035 года. Для достижения этой цели, по словам г-жи Чинь, Вьетнаму также необходимо внедрить систему компетенций в области ИИ для учителей, модернизировать инфраструктуру, инструменты и расширить программы обучения и службы поддержки. Наконец, необходимо разработать рекомендации по вопросам конфиденциальности, справедливости и ответственности при использовании ИИ.

«Национальная стратегия Вьетнама в области ИИ перешла от стадии разработки политики к практическим действиям, в которых образование является важным компонентом», — сообщила г-жа Чинь.

Источник: https://thanhnien.vn/than-thanh-hoa-ai-trong-giao-duc-gay-tro-ngai-cho-ca-thay-va-tro-185250916165549576.htm