Изменение графика снятия показаний счетчиков электроэнергии способствует обеспечению информационной прозрачности и выполнению налоговых обязательств перед государством.

STO - Стремясь к цифровой трансформации производства и бизнеса, а также постоянному повышению качества обслуживания клиентов, электроэнергетическая отрасль разрабатывает дорожную карту по постепенной унификации графика учета показателей потребления электроэнергии клиентами в абонентских помещениях, где установлены электронные счетчики с дистанционным сбором данных в последний день месяца...

В настоящее время Vietnam Electricity Group (EVN) предоставляет услуги электроснабжения более чем 99,65% домохозяйств по всей стране, а также обрабатывает огромный объём информации в период учёта индекса потребления электроэнергии, ежемесячно выставляя около 30 миллионов счетов за электроэнергию. Ранее, когда инфраструктура технологий учёта электроэнергии ещё не была доступна, а цифровая трансформация не применялась, было невозможно унифицировать график учёта индекса потребления электроэнергии в один день для очень большого количества потребителей электроэнергии, поэтому приходилось распределять график учёта индекса по многим дням месяца в зависимости от категории потребителей и каждого региона.

В целях внедрения цифровой трансформации в производство и бизнес, а также постоянного повышения качества обслуживания клиентов, компания EVN разработала дорожную карту для постепенной унификации графика учёта показателей потребления электроэнергии потребителями в зонах, где установлены электронные счётчики с дистанционным сбором данных, в последний день месяца. Внедрение будет осуществляться на основе дорожной карты для каждой группы клиентов, зоны и технической инфраструктуры, а также в соответствии с фактической эксплуатацией электронных счётчиков с дистанционным сбором данных у клиентов.

В рамках этой дорожной карты, в последние годы Южная энергетическая корпорация (EVNSPC) сосредоточила все ресурсы на инвестировании и завершении инфраструктуры учета в целях модернизации, одновременно активно продвигая цифровую трансформацию во многих областях, особенно в сфере бизнеса и обслуживания клиентов. По состоянию на июнь 2023 года в зоне деятельности EVNSPC в 21 провинции и городе Южного региона более 77% из более чем 9,2 миллиона клиентов установили электронные счетчики, из которых более 70% имеют функцию удаленного сбора данных. Это важный фактор для энергетических компаний-членов в 21 южной провинции, чтобы проактивно внедрять унификацию графика регистрации показателей потребления электроэнергии в последний день месяца в несколько этапов с целью завершения 100% клиентов с графиком регистрации показателей в последний день месяца к 2025 году.

Изменение графика снятия показаний счётчиков электроэнергии по-прежнему обеспечивает полную защиту прав потребителей, позволяя им легко отслеживать и контролировать индекс, потребление электроэнергии по дням и количеству дней каждого месяца, а также легко запоминать дату ежемесячной оплаты электроэнергии . Фото: QUANG BINH

На основании соглашения между энергокомпаниями и потребителями осуществляется внедрение изменения графика снятия показаний счетчиков в целях повышения качества обслуживания, эффективности, прозрачности и простоты понимания в управлении учетом электроэнергии, снятии показаний счетчиков и выставлении счетов за электроэнергию как для продавцов, так и для покупателей электроэнергии.

Это изменение по-прежнему гарантирует клиентам полную защиту прав, позволяя им легко отслеживать и контролировать индекс, потребление электроэнергии по дням и количеству дней в каждом месяце, а также легко запоминать дату ежемесячной оплаты счета за электроэнергию через приложения службы поддержки клиентов (EVNSPC CSKH) или веб-сайт службы поддержки клиентов (https://cskh.evnspc.vn). Кроме того, перенос графика регистрации индекса на конец месяца поможет электроэнергетической отрасли правильно и в полном объеме учитывать ежемесячные доходы от продажи электроэнергии, соблюдать требования и нормативные акты по налоговым обязательствам перед государством, полностью отражая доходы в финансовом году в соответствии с расходами, понесенными в отчетном году.

В процессе внедрения электроэнергетические компании будут направлять каждому потребителю информацию об изменении графика снятия показаний счётчиков, а также инструкции по расчёту счетов за электроэнергию в месяце, в который изменяется дата снятия показаний счётчиков, чтобы потребители могли понимать и контролировать процесс внедрения. Одновременно с этим электроэнергетические организации продолжат распространять политики и руководства, чтобы потребители могли понимать, обмениваться информацией и поддерживать электроэнергетическую отрасль в целях постоянного совершенствования, внедрения инноваций и дальнейшего улучшения деятельности по поставке электроэнергии и обслуживания клиентов на основе соблюдения и уважения законов и нормативных актов штата. Электроэнергетическая отрасль также обязуется отслеживать, оперативно обрабатывать и реагировать на запросы и жалобы потребителей в течение не более 24 часов.

Благодаря этому Южная энергетическая корпорация надеется, что местные органы власти всех уровней, население и потребители электроэнергии в 21 провинции и городе Южного региона продолжат сопровождать и поддерживать электроэнергетическую отрасль в завершении плана цифровой трансформации, включая дорожную карту по изменению графиков снятия показаний счетчиков потребителей, что будет способствовать обеспечению электроснабжения для местного социально -экономического развития.

ФЫОНГ АНЬ

Источник