Кредитные карты VIB повышают узнаваемость бренда и привлекательность

Оптимизируйте узнаваемость бренда карты

Google только что составил список из 6 брендов, лидирующих по популярности в поиске кредитных карт в 2023 году. Согласно этому результату, VIB оценивается как наиболее узнаваемый и привлекательный бренд на крупнейшей поисковой платформе сегодня.

За последний год VIB был банком с положительным ростом по всем показателям, включая Поисковые запросы, которые показывают узнаваемость бренда и интерес; Клики, которые показывают привлекательность бренда; Клики за поиск (CPS), которые фиксируют уровень охвата потенциальных клиентов. Из них количество Кликов увеличилось на 20,24%.

В частности, кредитная карта VIB лидирует по индексу CPS со ставкой 35-47%, что намного выше ставки менее 30% у остальных 5 банков. Высокий CPS часто приводит к эффективному коэффициенту конвертации, пользователи получают доступ и продолжают выполнять такие действия, как заполнение информации о регистрации карты онлайн, ...

По данным Google, коммуникационная кампания VIB card в сочетании с 2-миллиардным телешоу The Masked Singer Vietnam 2023 также является типичным представителем решений цифрового маркетинга, поддерживаемых ИИ. Кампания длится с августа по ноябрь 2023 года, внимательно отслеживая эмоции и поведение пользователей во многих точках соприкосновения.

На протяжении 16 эпизодов VIB создавал контент для талисманов, взаимодействующих с кредитными картами, а затем использовал инструменты Youtube и Google для повышения обсуждений и узнаваемости бренда в первые 24 часа после выхода каждого эпизода, одновременно оптимизируя эффективность кампании, прислушиваясь к пользователям и анализируя их для привлечения потенциальных клиентов.

За 4 месяца зрители шоу увеличили запоминаемость бренда VIB в 3 раза, увеличили намерение открыть кредитную карту VIB более чем в 2,5 раза, увеличили поисковые запросы на 10% и количество потенциальных клиентов на 72%. Сообщение «Во главе тренда карт» и образ современной - молодежной - выдающейся кредитной карты VIB также стали знакомы миллионам зрителей.

Используя музыку как общую частоту, VIB успешно создал свой собственный след на пути подхода и соединения клиентов с современными финансовыми услугами. Растущее число пользователей, осуществляющих поиск и доступ, способствовало тому, что законодатели моды, такие как VIB, всегда были в топе по темпам роста карт по всем показателям.

Привлекательность экосистемы кредитных карт VIB

Цифровые маркетинговые кампании, которые создают мост для предоставления современных карточных услуг пользователям, были развернуты VIB в соответствии со стратегией лидирующих тенденций карт за последние 5 лет. С 10 выдающимися карточными линиями, ожидающими, пользователи, у которых есть потребность и которые ищут ключевое слово «кредитная карта VIB», будут легко убеждены превратиться в лояльных клиентов бренда.

Г-жа Туонг Нгуен, директор Центра стратегии и операций VIB Card, отметила, что благодаря глубокому пониманию рынка и тщательному исследованию клиентов VIB разработала 10 лучших персонализированных рекомендаций для каждого пользователя.

Все карточные продукты VIB имеют самые высокие ставки кэшбэка и накопления баллов на рынке, помогая клиентам экономить больше всего при оплате всех повседневных нужд. В результате кредитные карты VIB всегда получают положительный прием с рекордным количеством выпусков при первом запуске и уровнем расходов по карте на 40% выше среднего по рынку.

В 2023 году были запущены две выдающиеся линейки карт с точки зрения персонализации и преимуществ при тратах: белая карта VIB Super Card дает держателям карт полное право выбора: накапливать баллы или получать до 15% кэшбэка за расходы; VIB LazCard дает до 50% кэшбэка при покупках онлайн в Lazada.

Остальные линейки карт сохранили свою высокую привлекательность после многих лет запуска: возврат наличных до 24 миллионов донгов в год; Online Plus 2in1 объединяет кредитные карты и международные платежи; Family Link вознаграждает семейные расходы; Rewards Unlimited умножает бонусные баллы за покупки в 10 раз; Financial Free предлагает бесплатное снятие наличных до 100% от лимита; Travel Élite взимает комиссию за транзакции в иностранной валюте от 0%; Premier Boundless предлагает бесплатный доступ в 1000 бизнес-залов ожидания и накапливает бонусные мили Vietnam Airlines ...

Исследуя привычки современных держателей карт в отношении расходов, VIB стремится усовершенствовать цифровой и физический опыт, чтобы удерживать клиентов. Цифровой опыт заботится о нем с момента 100% онлайн-регистрации и одобрения карты; затем расширяется новыми и удобными технологиями карт, такими как «виртуальные карты», «виртуальный колл-центр», «виртуальный финансовый эксперт», «виртуальная реальность дополненной реальности», платежное подключение Google Pay...

Точки соприкосновения сосредоточены на привлекательных программах поощрений, которые часто появляются в процессе использования карты. Пользователи, которые открывают карту, немедленно получают доступ к практическим поощрениям в виде скидок до 25% на еду, покупки, путешествия, здравоохранение, образование... с 0% или чрезвычайно низкими процентными ставками в рассрочку у сотен аффилированных партнеров.

С настоящего момента и до 31 марта 2024 года при открытии карты VIB клиенты смогут воспользоваться льготами, включая 100% возврат годовой платы за первый и второй годы при соблюдении условий расходов, а также дополнительный возврат в размере 10% до 1,5 млн донгов за все расходы по карте в течение первых 90 дней.

МН

Источник