Правда о почти 300 тайваньских туристах, «застрявших» на Фукуоке

Тайваньские газеты сообщили, что 292 тайваньских туриста приобрели туристические пакеты у базирующейся в Тайбэе компании We Love Tour Company, чтобы отправиться на Фукуок во время Лунного Нового года.

Однако группа туристов была оставлена вышеупомянутой компанией по прибытии во Вьетнам. Тайваньские газеты также сообщали, что по прибытии на Фукуок группу встретила местная туристическая компания WInnER Vietnam International Travel Co., Ltd.

Тайваньские туристы были счастливы после того, как 9 февраля их «спасла» компания Winner Vietnam International Travel Co., Ltd. (Фото: HTM)

Выступая перед журналистами, г-н Ха Туан Минь, директор компании Winner Vietnam International Travel Company Limited, сказал: «У компании был контракт на прием трех групп гостей We Love Tour на трех чартерных рейсах с 10 по 14 февраля, но 31 января компания направила документ о расторжении контракта, поскольку We Love Tour не произвела оплату, как было обещано».

Кроме того, г-н Минь также сообщил: 9 февраля группа из 292 гостей We Love Tour вылетела на Фукуок, но у них не было ни трансфера, ни брони отеля, ни гида.

Компания We Love Tour неоднократно просила нас поддержать группу, и из гуманных соображений мы согласились организовать для них 4 автобуса и арендовать гостиницы. Крайний срок оплаты — 11 февраля, но We Love Tour так и не перечислил деньги, поэтому мы объявили о завершении программы.

Г-н Минь также сообщил об этом инциденте в полицию города Фукуок сразу после происшествия. Одновременно он сообщил о нём инспектору Департамента туризма провинции Кьензянг .

Туристы из Тайваня благодарят за спасение после того, как их бросили сотрудники We Love Tour на Фукуоке. (Фото: HTM)

В ходе сотрудничества с We Love Tour г-н Минь также сотрудничал с Управлением экономики и культуры Тайбэя в Хошимине и Управлением по туризму Тайваня, чтобы обсудить ситуацию с туристической группой и план работы. Было достигнуто соглашение о том, что Winner будет собирать деньги непосредственно с туристов, а тайваньская компания будет переводить их клиентам после выставления Winner счёта, но многие клиенты не согласились.

Однако к 12 февраля We Love Tour так и не оплатил тур, и тайваньская сторона обратилась за поддержкой во второй раз. После этого Vietnam Winner International Travel Company Limited организовала размещение 292 туристов в отеле Sailing Hotel для продолжения их тура на Фукуоке. We Love Tour обязалась выплатить 4,4 млн юаней 26 февраля, а в случае невыплаты после этой даты компенсация будет увеличена в 1,5 раза, сообщил г-н Минь.

По состоянию на 14 февраля 292 тайваньских гостя вылетят из аэропорта Фукуока на Тайвань, и сумма, потраченная его компанией на эту группу, составила более 3 миллиардов донгов. В общей сложности компания организовала 4 45-местных автобуса 9 февраля, 18 автобусов 10 февраля и 10 человек, владеющих китайским языком, для поддержки... — рассказал г-н Минь.

Выступая перед журналистами, г-н Чан Тхань Хай, главный инспектор Департамента туризма провинции Кьензянг, заявил: «Департамент рассмотрел инцидент и запросил у Vietnam Winner International Travel Company Limited соответствующие документы». Он также пригласил представителя компании в Департамент на работу после окончания праздника Тэт.

На своей личной странице г-жа Хуан Чэнси, одна из тайваньских пассажирок, «застрявших» на Фукуоке, написала: «Теперь мы в безопасности и продолжаем путешествие. Спасибо руководству туристической компании. Спасибо WINNER за то, что они были руководителем группы и помогли нам не застрять в отеле».

Источник: https://kinhtedothi.vn/thuc-hu-gan-300-khach-du-lich-dai-loan-mac-ket-tai-phu-quoc.html