Тьензянг: Обучение персонала приемной для обслуживания политических мероприятий

Просмотр программы обучения администраторов.

В программе приняли участие два заместителя директора Департамента культуры, спорта и туризма провинции Тьензянг Во Фам Тан и Нгуен Тхи Ким Чи; Доктор Дуонг Дук Минь, заместитель директора Института экономического развития и исследований туризма; Около 100 студентов являются должностными лицами, государственными служащими и работниками государственных структур из департаментов, управлений и подразделений Департамента культуры, спорта и туризма провинции Тьензянг.

На программе выступил товарищ Во Фам Тан, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма провинции Тьензянг .

Программа проводилась утром и днем ​​18 апреля с целью повышения осведомленности и профессиональных навыков в области приема и дипломатии для должностных лиц, государственных служащих и работников сферы культуры, спорта и туризма с целью более эффективного обслуживания местных политических мероприятий, отвечая требованиям международной интеграции. В то же время делиться знаниями и практическим опытом в области коммуникативных и поведенческих навыков; Организация приема делегаций в рамках политических мероприятий. Тем самым способствуя формированию имиджа, создавая хорошие впечатления у гостей при посещении местных мероприятий.

Доктор Дуонг Дук Минь, заместитель директора Института экономического развития и исследований туризма, передает знания студентам.

Содержание программы обучения включает: Предоставление практических навыков; подготовить протокол приема на политических и культурных мероприятиях; Практика навыков приема, общения, урегулирования ситуаций и координации команды при организации мероприятий; отработать непосредственно весь процесс работы на приеме от подготовки до проводов гостей на конкретном мероприятии; Подготовьтесь к встрече гостей, например, разместите бейджики и документы; навыки этикетного приветствия; поза, зрительный контакт; Проводите гостей к нужной зоне отдыха; Разрешение ситуаций, когда гости прибывают раньше времени, позже, отсутствуют в списке...

Магистр Фам Тхи Хонг Дунг из Института экономического развития и исследований туризма обучает студентов навыкам.

Выступая на программе, товарищ Во Фам Тан, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма провинции Тьензянг, выразил надежду, что сегодняшняя программа обучения приема гостей даст персоналу, государственным служащим и государственным служащим базовые и специальные знания о работе приема; Обучение навыкам организации приемов, формирования делегаций, управления церемониями, разрешения реальных ситуаций, возникающих на мероприятиях и праздниках.

Кроме того, программа создаст условия для обмена опытом и обмена мнениями студентов, тем самым формируя более профессиональную, гибкую и проактивную команду по приему. Кроме того, в ходе программы студенты будут применять полученные знания на практике, способствуя повышению качества организации приема гостей на мероприятиях и фестивалях, способствуя формированию имиджа сектора культуры, спорта и туризма провинции, который станет более дружелюбным, профессиональным и эффективным.

Х. СТРИНГ

Источник: https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thuat/202504/tien-giang-boi-duong-cong-tac-le-tan-phuc-vu-cac-su-kien-chinh-tri-1040203/