Ощутите роскошь в SENS — новая привилегия для VIP-клиентов VPBank

VPBank только что официально открыл отдельный зал ожидания высокого класса в терминале внутренних рейсов T3 (аэропорт Таншоннят) — самом большом и современном внутреннем терминале во Вьетнаме. Это не только одна из привилегий, предоставляемых VIP-клиентам, но и стратегический шаг на пути к утверждению позиции и философии VPBank: повышение стандартов обслуживания клиентов от удобства до первоклассного обслуживания.

Для элитных клиентов — тех, кто не только владеет крупными активами, но и устанавливает высокие стандарты в каждом моменте жизни, банк — это уже не просто место предоставления финансовых услуг. Это должен быть компаньон, который сможет понять ваш образ жизни, предугадать ваши потребности и создать впечатления, персонализированные вплоть до мельчайших деталей. На пути к улучшению обслуживания банки сегодня постоянно расширяют свою привилегированную экосистему, от отдельного инвестиционного консалтинга до пожизненного страхования, искусства жизни и даже частного места ожидания в аэропорту.

Открытие специальной зоны отдыха с концепцией «Lounge in Lounge» в премиум-зале SENS во внутреннем терминале T3 международного аэропорта Таншоннят продолжает оставаться одной из привилегий, демонстрирующих данную ориентацию Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank).

«Lounge in Lounge» в SENS — это не просто сопутствующая услуга, а сочетание технологий, традиционной эстетики и 5-звездочного обслуживания — символ долгосрочной приверженности банка элитным клиентам. Это также декларация класса обслуживания, где эстетика и персонализация сочетаются, обеспечивая полноценный опыт полета для успешных людей с высокими требованиями к качеству жизни.

Прикосновение изысканности

Вдохновленный традиционным процессом изготовления шелка во вьетнамских деревнях ремесленников, зал SENS – Silk Concept в Терминале 3 спроектирован как изящная симфония, где шелк становится главным источником вдохновения. Соответственно, клиенты могут воспользоваться общими услугами в зале ожидания со шведским столом и первоклассным кулинарным обслуживанием. Услуга «Lounge in Lounge» со специальным пространством, зарезервированным для клиентов VPBank Diamond Elite, обещает подарить моменты нежной релаксации, словно прикоснувшись к тысячелетней квинтэссенции нации.

Пространство зала ожидания SENS

В The SENS клиенты VPBank Diamond Elite будут встречаться на отдельной стойке регистрации с логотипом VPBank, используя QR-коды из приложения VPBank NEO для быстрой регистрации. Уединенная, изысканная зона отдыха, предназначенная исключительно для деловых людей и гостей, которым требуется уединение. Приветственные напитки будут поданы, как только гости займут свои места.

Внутри зала ожидания пространство разделено на множество зон: индивидуальная зона отдыха, первоклассный шведский стол с блюдами азиатской и европейской кухни, меню A la Carte, подаваемое за отдельными столами, зона отдыха с массажными креслами или современный развлекательный уголок.

Специально для занятых пассажиров разработано меню «Еда на вынос», предлагающее изысканные блюда, такие как холодный кофе с ягодами, французская выпечка, холодный молочный кофе или вьетнамский хлеб. Клиентам нужно просто зарегистрироваться на стойке регистрации, чтобы немедленно получить тщательно приготовленный «бранч», что удобно для срочных рейсов.

Система SENS реализуется совместно тремя подразделениями: VPBank — ведущим банком по приоритетному обслуживанию клиентов, SASCO — ведущим оператором аэропортов Вьетнама и LynkiD — технологическим подразделением, специализирующимся на оцифровке пользовательского опыта. Это не просто зал ожидания, а стратегический шаг на пути к утверждению позиции и философии VPBank: повышение стандартов обслуживания клиентов от удобства к опыту.

«Ощущение, будто возвращаешься домой посреди переполненного аэропорта»

Сразу после открытия 30 апреля 2025 года услуга «Lounge in Lounge» приветствовала множество клиентов в сегментах VPBank Diamond Elite и VPBank Private, среди которых много бизнесменов, часто путешествующих в дальние поездки, искушенных коллекционеров произведений искусства или международных экспертов, живущих и работающих во Вьетнаме.

«Когда я увидел, что VPBank представляет частный зал ожидания в T3, я попробовал его и был действительно удивлен. Все процедуры были очень быстрыми, просто откройте приложение VPBank NEO и отсканируйте QR-код, и все готово. Помещение тихое и просторное, с личной рабочей зоной и горячей едой, подаваемой на стол. Я воспользовался возможностью, чтобы закончить контракт прямо здесь. Для меня это похоже на «возвращение домой» — даже если это всего лишь час ожидания рейса», — сказал г-н Куанг Дуй, руководитель логистической компании в Хошимине. Хо Ши Мин , который каждую неделю летает внутри страны, чтобы управлять северной цепочкой поставок, поделился этим.

Г-жа Ту Ха, коллекционер произведений искусства, которая часто путешествует между Ханоем и Хошимином, чтобы посещать художественные выставки, также была очарована культурной атмосферой, которую создает зал ожидания.

«Я никогда не ожидала, что зал ожидания в аэропорту вызовет такие мягкие и глубокие чувства. Каждая деталь, от узоров на стенах, линий дизайна до светлых тонов, — все это напоминает красоту южного шелка. Сидя в этом пространстве, я отчетливо ощущала «совсем другой Вьетнам» — современный, но все же сохранивший квинтэссенцию», — сказала Ту Ха.

По словам представителя VPBank, услуга «Lounge in Lounge» — это не только шаг вперед в обслуживании, но и часть долгосрочной стратегии, которую преследует VPBank: создание финансовой экосистемы — опыта, ориентированного на каждый клиентский профиль высокого класса.

От технологических платформ, таких как VPBank NEO, до индивидуальных консультационных услуг, а теперь и современных залов ожидания в ключевых аэропортах — каждая точка соприкосновения призвана продемонстрировать признательность.

Запуск услуги «Lounge in Lounge» в The SENS по случаю 50-летия объединения страны — это не только послание, связывающее национальный дух с современностью, но и подтверждение видения: «За процветающий Вьетнам» — где каждый клиент может жить в полной мере, следуя своим собственным ценностям.

Дэйстар

Источник: https://congthuong.vn/trai-nghiem-dang-cap-tai-the-sens-dac-quyen-moi-danh-cho-khach-hang-vip-cua-vpbank-387251.html