18 октября CTWant сообщил, что инцидент произошёл в отеле в Токио (Япония). Один из китайских гостей, проживая в отеле, с пользой для себя повесил вешалку для рубашки на устройство на потолке, которое на самом деле оказалось автоматической спринклерной головкой системы пожаротушения.

md 64816827302590c4d880a4e8f5aba6fe.png
Фото: Weibo

В результате этого действия чрезвычайно чувствительный «стеклянный шарик» внутри случайно разбился, что привело к немедленной активации системы. Всего через несколько минут обрушился огромный поток воды, затопив весь номер и два этажа отеля.

Несмотря на то, что персонал быстро перекрыл кран подачи воды, инцидент всё же нанёс серьёзный ущерб многим помещениям. После оценки ущерба отель подсчитал стоимость уборки, сушки, замены ковров, ремонта электрооборудования и мебели... и выставил гостю счёт на 160 000 юаней (более 591 миллиона донгов).

Такая огромная сумма компенсации ошеломила туристов. Стороны ведут переговоры юридическим путём.

Скриншот

Ранее в городе Гуйян (провинция Гуйчжоу, Китай) произошел аналогичный инцидент, когда турист повесил одежду на головку пожаротушения, в результате чего система сработала и вода затопила помещение.

После этого отель потребовал от туриста лишь компенсацию в размере около 2000 непальских донгов (7,4 млн донгов), однако фактический ущерб оценивался в 20 000 непальских донгов (74 млн донгов).

Эксперты по пожарной безопасности утверждают, что автоматические спринклеры в отелях реагируют на высокие температуры или дым и чрезвычайно чувствительны: стеклянная колба наполнена жидкостью, которая расширяется под воздействием тепла. Даже лёгкий удар или подвешивание тяжёлого предмета на колбу может привести к её разрушению, и вода мгновенно выплеснется наружу.

«Это предохранительное устройство, а не вешалка для одежды. Повесить на неё что-то не то — значит нарваться на неприятности», — предупредил эксперт.

Согласно японскому законодательству, отели имеют право требовать компенсацию, если докажут, что ущерб был причинён по вине гостя. Однако они также должны предоставить все необходимые доказательства, счета и подробные отчёты.

Что касается туристов, то если они считают, что компенсация слишком высока, они все равно могут подать в суд или обратиться к властям с просьбой вмешаться.

1760419905392072780.png
Фото: Weibo

Инцидент привлёк большое внимание в китайских социальных сетях. Многие отметили, что это «дорогостоящий урок» за привычку быть беспечным в отелях. Некоторые даже делились фотографиями пожарных спринклеров в гостиничном номере, напоминая друг другу: «Никогда не вешайте там вещи!»

Туристка в возрасте 20 лет была арестована полицией Шанхая по подозрению в мошенничестве с отелями, ресторанами, таксистами и мужчинами, с которыми она познакомилась в интернете, что позволило ей прожить «бесплатно» в этом дорогом городе в течение 2 месяцев.

Источник: https://vietnamnet.vn/trèo-do-sai-cho-trong-khach-san-du-khach-mat-gan-600-trieu-dong-2454527.html