
Приложение Be было недоступно днем 20 октября в Ханое (Фото: TN).
Днём 20 октября многие пользователи сообщили, что не смогли получить доступ к приложению Be для заказа такси. Инцидент произошёл как раз в час пик, поставив в неловкое положение как пассажиров, так и водителей.
Согласно записям репортёра, в 16:00 того же дня при входе в приложение Be на экране появилось сообщение: «Сбой подключения. При обработке вашего запроса произошла ошибка! Повторите попытку через несколько минут».
В социальных сетях и группах сообщества Be driver появился ряд постов с жалобами на то, что приложение «вылетает» во время работы.
Господин Дунг, водитель Be в Ханое, рассказал: «Я доставлял заказ, когда приложение вылетело, и я не смог сделать фотографию, чтобы завершить заказ. Теперь мне остаётся только сидеть и ждать, потому что нет никакой возможности с этим справиться».
Аналогично, г-н Ву Минь Выонг сказал: «Я доставил товар, но не могу подтвердить его выполнение. Я не знаю, что делать».
Некоторые другие водители рассказали о более ироничной ситуации: после получения заказа и движения к месту доставки приложение внезапно дало сбой, и они не смогли связаться с клиентом, чтобы осуществить доставку или получить оплату.
Инцидент произошёл как раз в час пик после обеда — время, когда многие пользователи открывают приложение, чтобы заказать поездку домой. Г-н Ле Туан (Хадонг, Ханой) поделился: «Я открыл приложение Be, чтобы заказать поездку, но не смог к нему получить доступ, поэтому мне пришлось скачать другое приложение. Это отняло очень много времени».
На официальной странице Be в Facebook администратор написал в комментарии: «В системе возникла небольшая проблема, техническая команда быстро её устраняет, так что вы сможете пользоваться приложением немедленно». По данным репортёра, приложение стало доступно примерно с 18:00.
Официальной информации о причине сбоя системы компания Be пока не предоставила.
Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm
Комментарий (0)