Сотрудники Центра услуг государственного управления коммуны Сонлыонг трудолюбивы, ответственны и всецело служат народу.
Для обеспечения бесперебойной и эффективной работы аппарата Народный комитет коммуны Сонлыонг принял решение № 01/QD-UBND о создании Центра услуг государственного управления коммуны. Центр состоит из 7 сотрудников и государственных служащих, исполнительным директором которого является заместитель председателя Народного комитета коммуны. Были приняты решения, определяющие функции и задачи Центра и распределяющие обязанности между сотрудниками, что с самого начала обеспечило законность, скоординированную организацию и эффективную работу.
За первые 8 дней работы (с 1 по 8 июля 2025 года) Центр принял и обработал 106 административных дел граждан, в основном связанных с заверением копий, договоров и выдачей свидетельств о праве землепользования. Все дела были обработаны своевременно, без задержек и задержек. Примечательно, что в каждой конкретной ситуации отчетливо проявляется стремление служить народу.
Г-н Ха Ван Хыонг, район Сон Тинь, коммуна Сон Лыонг, рассказал: «Я прошёл процедуру сертификации ипотечного договора, но в деле не хватало удостоверения личности гражданина и свидетельства о праве пользования землей. Сотрудники центра дали мне очень чёткие и подробные инструкции, помогая разобраться и заполнить дело. Хотя мне пришлось вернуться, чтобы дополнить его, я почувствовал прозрачность и ответственность в работе». Напротив, многие дела были решены быстрее, чем требовалось, что произвело хорошее впечатление на людей. Г-н Ха Нгок Ань, район Тамзяо, сказал: «Я прошёл процедуру выдачи свидетельства о праве пользования землей, и мне сказали, что результаты будут готовы в течение двух дней, но я получил их всего за один день. Я очень доволен».
Товарищ Хоанг Тхань Ван, отвечающий за сферы гражданского состояния, юстиции, сельского хозяйства и охраны окружающей среды в Центре административных услуг общины, сказал: «Быстрый возврат результатов достигается благодаря новой модели, которая позволяет населённым пунктам получать, утверждать и возвращать результаты на месте для всех досье. Мы отдаём приоритет точности, но если мы можем ускорить процесс, соблюдая правила, мы всегда стараемся обслуживать людей как можно скорее».
Молодежная волонтерская команда коммуны Сон Лыонг помогает людям заполнять документы для прохождения административных процедур.
Чтобы облегчить жителям прохождение административных процедур (TTHC), следуя указаниям центрального и провинциального правительств, а также по инициативе коммуны, в коммуне Сон Лыонг была создана Молодежная волонтерская команда, в состав которой вошли около 30 человек – секретари отделений Союза молодежи, студенты и старшеклассники, находящиеся на летних каникулах. Команда помогает людям в прохождении административных процедур, таких как составление документов, активация электронного удостоверения личности первого уровня, руководство процессом в центре и посещение каждого жилого района для помощи пожилым людям и людям с трудностями в передвижении. Товарищ Нгуен Суан Чыонг, заместитель руководителя Молодежной волонтерской команды коммуны Сон Лыонг, рассказал: «Ежедневно команда назначает 4-5 человек для дежурства в центре. Мы продолжаем работу в июле и августе. Каждый старается изо всех сил, просто надеясь внести свой вклад в обеспечение более удобного доступа к государственным услугам для людей».
Параллельно с административной службой, с 1 июля, также бесперебойно функционирует система административной документации Народного комитета коммуны, синхронно связанная с системой всей провинции. Чиновники и государственные служащие коммуны полностью проинструктированы о процессе обработки входящих и исходящих документов; обеспечивают получение и обработку документов в правильном порядке, оперативно и без задержек. По состоянию на 8 июля Народный комитет коммуны получил и обработал 341 документ, что значительно способствовало поддержанию административной дисциплины и повышению эффективности работы. В первые дни работы новой модели Народный комитет коммуны Сонлыонг оперативно разослал Уведомление № 01/TB-UBND по рабочим местам партийного комитета, народного совета, народного комитета, полиции и военного командования коммуны; и в то же время опубликовал номер телефона горячей линии в Уведомлении № 03/TB-UBND от 4 июля 2025 года. Эта информация широко распространяется через низовые радиосистемы, социальные сети и в жилых районах, помогая людям легко получать доступ, размышлять и взаимодействовать с правительством.
Однако трудности всё ещё существуют. Помимо увеличения объёма ремонтных работ, приобретения и установки нового оборудования, такого как: отдельный бесплатный Wi-Fi для жителей, кулеры с горячей и холодной водой, системы подачи воды с улицы вовнутрь, системы кондиционирования воздуха... инфраструктура информационных технологий находится на базовом уровне, многие устройства используются уже много лет, и их производительность снизилась. В связи с этим Народный комитет коммуны Сонлыонг предложил департаментам и отделениям провинции в ближайшее время разработать и опубликовать набор внутренних административных процедур, обеспечив согласованность процедур обработки документов на разных уровнях власти.
Первые дни внедрения двухуровневой модели местного самоуправления в коммуне Шонлыонг продемонстрировали позитивные изменения в организационной структуре, методах работы и духе служения народу. Все – от кадровых сотрудников и молодых волонтёров до самого народа – работают сообща над созданием нового облика местного самоуправления, который станет более прозрачным, ближе к народу и эффективнее в соответствии с принципом «служения правительству», установленным партией, государством и провинцией.
Солнечный свет
Источник: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm
Комментарий (0)