4 framträdande trender på e-handelsmarknaden år 2024

Under senare år har e-handeln ständigt utvecklats. Trenden med e-handel dominerar alltmer det moderna affärslandskapet. Med en förväntad omsättning på 52 miljarder USD år 2025 genomgår Vietnams e-handel stora förändringar och möjligheter.

Enligt många undersökningar är Vietnam det land med den högsta tillväxttakten i Sydostasien när det gäller onlineshopping. Det förväntas att intäkter och försäljningsvolym på vietnamesiska B2C-plattformar för onlinehandel kommer att fortsätta öka kraftigt nästa år och eventuellt nå 650 biljoner VND år 2024.

Mer specifikt, enligt översiktsrapporten över online-detaljhandelsmarknaden för 2023 och prognosen för 2024 som publicerats av Metric, finns det fyra framträdande trender på online-detaljhandelsmarknaden för 2024.

Direktförsäljning till konsumenter

Istället för att använda distributörer säljer tillverkare nu direkt till konsumenter på e-handelsplattformar. Detta gör det möjligt för tillverkare att ha fullständig kontroll över verksamheter som produktion, marknadsföring och försäljning. Samtidigt reduceras mellanliggande kostnader till maximal nivå, vilket bidrar till att öka vinstmarginalerna.

Om de till exempel tillämpar B2B2C-modellen (business to business to customer) måste de spendera 35–40 % av kostnaden för produktpriset för agenter. Vid direktförsäljning på e-handelsplattformen kommer de bara att spendera en mycket lägre avgift (mindre än 10 %).

Att veta hur man utnyttjar trender kommer att hjälpa företag att göra stora vinster.

Med de extra pengarna kan de dra av dem direkt från försäljningspriset eller investera i produktfunktioner.

I takt med att tillverkare expanderar sina affärsmarknader till e-handelsplattformar förväntas priskriget fortsätta vara hårt under 2024.

Shopping via röstsökning

Dessa teknologier har helt förändrat hur försäljning fungerar och hur användare handlar genom att skapa mer sofistikerade, exakta och säkra upplevelser.

Medan AI och maskininlärning för närvarande huvudsakligen tillämpas av online-shoppingplattformar eller e-handelswebbplatser med stora investeringsresurser, används big data snabbt i större skala.

Inte bara e-handelsplattformar med tillgängliga interna datakällor, utan även företag som säljer på plattformen kan tillämpa denna teknik via neutrala tredjepartsleverantörer av programvaror.

Det här verktyget hjälper varumärken att öka intäkter och marknadsandelar baserat på autentisk analys, särskilt under svåra marknadstider.

Företagschefer kommer att bättre förstå vad konsumenterna vill ha och marknadsförändringar; vilket skapar möjligheter att hjälpa företag att ta kraftfulla steg, minimera risker och fatta beslut snabbare än konkurrenterna.

Stordata hjälper också till att optimera transporter – logistik, leveranskedjehantering, forskning och utveckling samt affärsverksamhet på arbetsplatsen.

Ansvarsfull konsumtion

Trenden med ansvarsfull konsumtion lämnar inte e-handeln bakom sig. Konsumenterna är mer sympatiska och föredrar att använda produkter från varumärken som visar miljömässigt och socialt ansvar snarare än bara låga priser eller stora rabatter.

De är till och med villiga att betala mer för företag som uppfyller detta ansvar. Tvärtom tenderar användare att vägra att använda produkter om företaget är involverat i negativa miljörelaterade aktiviteter eller har onormala beteenden i ledningen (till exempel diskriminering eller orättvis lön, användning av minderårig arbetskraft...).

Några kriterier som företag kan fokusera på under 2024 inkluderar: att skapa mer miljövänliga produkter, använda hållbara förpackningsmaterial, anskaffa produkter från etiska leverantörer...

Generation 7X, 8X närmar sig onlineshopping på ett blomstrande sätt som kallas Baby Boomer.

Babyboomers är generationen som föddes mellan 1956 och 1964 och växte upp under det turbulenta 1970-talet.

Boomer II upplevde många historiska händelser som förändrade världen och Vietnam. Det var de som bevittnade den snabba förändringen från svartvita TV-skärmar till teknologins, wifi- och smartphone-eran.

Detta var också den generation som upplevde stora sociala förändringar som feminism, medborgarrättsrörelsen, antikrigsprotester och den sexuella revolutionen.

Även TikTok, som traditionellt marknadsförs som en plattform för tonåringar, har sett en snabb tillväxt i Boomer II-användare. År 2020 var endast 7,1 % av TikTok-användarna i USA över 50, eller cirka 7,1 miljoner människor. År 2023 hade den siffran stigit till nästan 21 miljoner användare (14 %).

E-handel är en snabbt växande bransch med stor potential i framtiden. För att lyckas i denna bransch behöver företag förstå och tillämpa de senaste trenderna, samt skapa unika och annorlunda värden för kunderna.

Källänk: https://congthuong.vn/4-xu-hu-ong-no-i-bat-ve-thi-truong-ban-le-online-2024-298873.html