An Nghia fokuserar på medborgarmottagningsarbete

För att effektivt kunna ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar från medborgare har kommunens folkkommitté fastställt och tilldelat uppgifter till medborgarmottagningsavdelningen, utvecklat interna regler och bestämmelser för medborgarmottagning samt ett schema för medborgarmottagning som offentligt anslås i medborgarmottagningsrummet, enligt föreskrifter. Tjänstemän som utsetts att ta emot medborgare är i tjänst alla veckans vardagar, öppnar böcker och övervakar och registrerar regelbundna, periodiska och tillfälliga medborgarmottagningar. Ordföranden för kommunens folkkommitté tar emot medborgare varje torsdag enligt det ordinarie schemat och löser klagomål och anmälningar från medborgare. Kommunens mottagningsplats är bekvämt arrangerad och säkerställer nödvändiga förhållanden. Kommunens folkkommitté tillkännager också brett medborgarmottagningsschemat i FM-systemet och kommunens elektroniska informationssida. Efter varje medborgarmottagningssession utfärdade ordföranden för kommunens folkkommitté ett meddelande om avslutande av medborgarmottagningen och instruerade relevanta myndigheter, organisationer och enheter att genomföra det i enlighet med kraven och innehållet, så att inte framställningar och brev dröjer sig kvar länge och orsakar förbittring bland folket.

Enligt statistik tog medborgarmottagningsavdelningen i An Nghia kommun emot 49 medborgare från den 1 juli 2025 till den 28 augusti 2025. Ordföranden för folkkommittén tog regelbundet emot 4 delegationer med 8 medborgare. Kommunens folkkommitté organiserade 2 extraordinära dialogmöten vid kommunens folkkommittés högkvarter och kulturhuset i byn Lao Ngoai med representanter för familjen Bui och representanter för invånarna i byn Lao Ngoai. Mottog, klassificerade och behandlade 63 framställningar inklusive 1 klagomål; 1 anmälan; 61 framställningar och reflektioner. Huvudinnehållet var marktvister, ersättning och röjning av mark. 58 framställningar låg under kommunens ordförandes jurisdiktion; 5 framställningar låg inte under jurisdiktionen. Det totala antalet framställningar och reflektioner under kommunens folkkommittés jurisdiktion var 52; 9 ärenden löstes; 37 ärenden höll på att lösas; 5 ärenden leddes till behöriga myndigheter för lösning; Utfärdade 07 dokument för att lösa och svara medborgarna.

Ledare för en Nghia-kommun arbetar med medborgarna för att förstå situationen och snabbt lösa problem.

Mottagande, behandling och lösning av medborgarnas klagomål och anmälningar säkerställer ordningen, förfarandena och tidsfristen för lösning, och kvaliteten och innehållet i lösningarna förbättras alltmer. I processen att lösningen av klagomål och förfrågningar från medborgare har ordföranden för kommunens folkkommitté och ledarna för olika sektorer organiserat direkta dialoger med medborgarna, i syfte att offentligt och transparent verifiera bevis i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Representanter för folkrådet, fosterlandsfrontens kommitté och massorganisationer deltog tillsammans med kommunens folkkommitté för att effektivt organisera direkta dialoger med medborgarna innan lösningsdokument utfärdades; samtidigt övervaka lösningarna i folkkommittéerna på alla nivåer.

Arbetet med att sprida, sprida och utbilda lagen har använts i stor utsträckning för kadrer, tjänstemän, offentliganställda och massorna. Därifrån förstår och samtycker människor till partiets riktlinjer och politik, statens politik och lagar; kadrer, tjänstemän och offentliganställda, i utförandet av sina plikter och i offentlig tjänst, förstår tydligt sina roller och ansvar för att korrekt tillämpa lagens bestämmelser och säkerställa demokrati och publicitet.

An Nghia fokuserar på medborgarmottagningsarbete

Invånarna i An Nghia kommun utför administrativa förfaranden på kommunens administrativa servicecenter.

Kamrat Nguyen Ngoc Van, ordförande för An Nghia-kommunens folkkommitté, sa: Under den kommande tiden kommer kommunen att fortsätta att leda och styra det seriösa och effektiva genomförandet av arbetet med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar. Öka ansvaret för ledarna för lokala partikommittéer, myndigheter och enheter när det gäller att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar; förbättra kvaliteten på kadrer som arbetar med att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar på alla nivåer och sektorer. Lösa nya ärenden som uppstår från gräsrötterna i tid och noggrant, undvika att orsaka frustration och missnöje bland folket, och förhindra att ärenden lämnas olösta och förlängs. Dessutom, öka propaganda, spridning och implementering av lagliga bestämmelser om att ta emot medborgare och lösa klagomål och anmälningar; utföra arbetet med att ta emot medborgare regelbundet och periodiskt för att ta emot framställningar, klassificera och snabbt lösa framställningar, klagomål och anmälningar, rekommendationer och reflektioner i enlighet med lagen, säkerställa att inga framställningar och brev lämnas olösta, och att massklagomål och anmälningar eller komplicerade ärenden uppstår; Instruera medborgarna att utöva sin rätt att klaga och anmäla i enlighet med lagens bestämmelser; inspektera, granska och snabbt och grundligt lösa komplicerade och långvariga klagomål och anmälningar i området. Samtidigt stärka dialogen mellan regeringen och organisationer och medborgarna; fokusera på medling på gräsrotsnivå, undanröja svårigheter och hinder i processen att lösa medborgarnas klagomål och anmälningar; regelbundet uppmana till och inhämta information om situationen för klagomål och anmälningar i området för att få snabba lösningar. Delta i utbildning och professionell utveckling inom medborgarmottagande och klagomålslösning som organiseras av överordnade myndigheter. Hantera resolut klagomål och anmälningar som har lösts tillfredsställande, rimligt, lagligt och utanför deras befogenhet men missbruka rätten att klaga och anmäla för att orsaka osäkerhet och oro vid statliga myndigheters huvudkontor och på offentliga platser.

Dinh Thang

Källa: https://baophutho.vn/an-nghia-chu-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-238845.htm