Konsumentskyddet har implementerats genom lag.

Frågan om att skydda konsumenträttigheter har nämnts en hel del och anses vara en av de viktiga och brännande frågorna på vägen mot internationell ekonomisk integration och hållbar utveckling i landet. På grund av många objektiva och subjektiva skäl har dock konsumenträttigheter och lagar som skyddar konsumenträttigheter inte fått tillräcklig uppmärksamhet.

Viktiga rättsliga korridorer för att skydda konsumenter

I och med att vårt land går in i en innovationsperiod har ett starkt skifte skett från en centralplanerad ekonomi till en marknadsmekanism, inriktad på socialism. Därifrån har köp- och säljrelationen, transaktionen mellan den ena sidan producenten och handlaren av varor och tjänster, och den andra sidan den person som spenderar pengar för att köpa varor och tjänster för att tjäna individers, familjers och organisationers (konsumenters) dagliga liv och konsumtion etablerats, i takt med att konsumenternas roll alltmer stärktes. Arbetet med att skydda konsumenternas rättigheter under denna period kan sägas ha genomgått mycket positiva förändringar, särskilt efter att förordningen om skydd för konsumenträttigheter trädde i kraft. Förordningen om skydd för konsumenträttigheter markerade ett steg framåt i arbetet med att bygga ett rättssystem för att skydda konsumenterna. Efter att förordningen om skydd för konsumenträttigheter antogs fanns det en rad andra rättsdokument relaterade till skyddet av konsumenträttigheter. Detta är en viktig rättslig korridor för myndigheter att utföra statlig förvaltning av konsumentskyddet, och samtidigt visar det statens allt djupare engagemang för denna fråga.

Lagen om konsumentskydd 2023 antogs av nationalförsamlingen den 20 juni 2023. Följaktligen undertecknade premiärministern den 31 augusti 2023 ett beslut om att utfärda en plan för genomförande av lagen om konsumentskydd. Premiärministern begärde att genomförandet av lagen om konsumentskydd måste säkerställa regeringens och premiärministerns enhetliga ledning, och en nära, regelbunden och effektiv samordning mellan ministerier, myndigheter på ministernivå, myndigheter och relevanta myndigheter och organisationer i genomförandet av lagen om konsumentskydd. Arbetets innehåll måste vara kopplat till ansvaret och främja den proaktiva och aktiva rollen hos statliga förvaltningsmyndigheter på central och lokal nivå, för att säkerställa kvaliteten och framstegen i arbetets slutförande. Det finns en specifik implementeringsplan så att när lagen om konsumentskydd träder i kraft den 1 juli 2024 kommer aktiviteterna att genomföras synkront och enhetligt över hela landet. Regelbundet och snabbt inspektera, uppmana och vägleda för att undanröja och lösa problem och svårigheter som uppstår under implementeringsprocessen för att säkerställa framstegen och effektiviteten i implementeringen av lagen om konsumentskydd.

Utveckla en specifik plan för att genomföra uppgiften

Under senare år har den socioekonomiska situationen i provinsen stadigt förbättrats, och människors liv har förbättrats dag för dag. Samtidigt har tjänster och varor på marknaden blivit mer och mer diversifierade, rika på kvalitet, design, ursprung och varumärke för att möta konsumenternas ökande behov jämfört med tidigare. Dessutom har det också förekommit intressetvister mellan säljare och köpare, och lösningen av klagomål mellan företag och konsumenter har inte fått tillräcklig uppmärksamhet. De flesta konsumenter har fortfarande en mentalitet att ignorera problem som att köpa varor av dålig kvalitet, varor som inte är i enlighet med annonserna, och är fortfarande rädda för att klaga när deras rättigheter kränks, och kämpar inte öppet mot de felaktiga handlingarna hos företag och organisationer som begår brott. För att konkretisera lagen om konsumentskydd utfärdade provinspartiets ständiga kommitté den 2 april 2019 en plan för att stärka partiets ledarskap och statens ansvar för konsumentskyddet. Samtidigt utvecklade ledare på alla nivåer och sektorer i provinsen en plan för att sprida, sprida och genomföra kampanjen i samband med kampanjen "Vietnamesiska folket använder vietnamesiska varor" och "Vietnamesiska konsumenträttighetsdagen". Tack vare det har arbetet med att skydda konsumenträttigheter förändrats positivt.

Dessutom leder den provinsiella folkkommittén regelbundet granskning, utfärdande av policyer samt konsolidering och förbättring av specialiserad apparatorganisation, med tilldelning och decentralisering för att utföra uppgiften att skydda konsumenträttigheter, förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten i statens förvaltning av konsumenträttsskyddet. Utfärdar beslut om att utfärda administrativa förfaranden för registrering av modellavtal och allmänna transaktionsvillkor för att skapa förutsättningar för företag att följa lagar. Implementerar ett produktspårbarhetssystem i provinsen, vilket bidrar till att skydda konsumenträttigheter.

På senare tid fortsätter den provinsiella folkkommittén att planera för att implementera lagen om konsumentskydd i Binh Thuan- provinsen för att sprida lagen om konsumentskydd till folket, kadrer, tjänstemän, offentliganställda och arbetstagare. Tillhandahålla utbildning och professionell utveckling för kadrer, tjänstemän, offentliganställda och arbetstagare som arbetar med konsumentskydd, samtidigt som man ökar medvetenheten och ansvarskänslan hos människor för att följa lagen om konsumentskydd. Specifikt fastställa arbetsinnehåll, deadlines, framsteg i slutförandet och ansvaret för relevanta myndigheter och organisationer för att organisera genomförandet av lagen om konsumentskydd, och säkerställa aktualitet, synkronisering, enhetlighet och effektivitet. Dessutom fastställa ansvaret och samordningsmekanismerna mellan avdelningar, filialer och orter för att genomföra aktiviteter för att implementera lagen om konsumentskydd i provinsen...

Källa