Det första sjukhuset i Dong Nai tog i bruk AI-servicerobotar

(DN) - Den 25 september sa specialist II-läkare Nguyen Tuong Quang, biträdande chef för Thong Nhat General Hospital: Sjukhuset har just officiellt tagit den smarta AI-serviceroboten i bruk för undersökningar och behandlingar på sjukhuset. Detta är det första sjukhuset i provinsen som använder den här lösningen.

AI-servicerobotar är placerade på undersökningsavdelningen på Thong Nhat General Hospital för att betjäna patienter i nöd. Foto: Anh Hoang

Roboten tar därmed rollen som en "virtuell assistent" med många enastående funktioner, såsom att automatiskt hälsa och ta emot patienter, och ersätter det traditionella mottagningsformuläret. Samtidigt har roboten även funktionen för intelligent navigering, rådgivning, introduktion av tjänster och stöd för patienter och deras anhöriga att ta sig till rätt plats.

Denna robot stöder 31 språk, vilket ökar möjligheten att kommunicera med internationella patienter; presenterar videor , levande propaganda och ger en intuitiv och nära upplevelse för patienter som kommer till sjukhuset för undersökningar och behandlingar. Dessutom är roboten integrerad med en 13MP + AI-kamera för korrekt igenkänning.

Genom att utrusta AI-servicerobotar bekräftar Thong Nhat General Hospital i Dong Nai sin beslutsamhet att tillämpa digital transformation, skapa positiva upplevelser och med sikte på patientnöjdhet.

Förutom AI-servicerobotar använder Thong Nhat General Hospital smarta medicinska kiosker där patienter kan registrera sig för läkarundersökningar med hjälp av medborgaridentifikationskort och biometri. Sjukhuset använder även elektroniska patientjournaler och elektroniska recept med ett internationellt standardiserat testsystem. Betalning av sjukhusavgifter är också enklare för patienter med QR-betalningskoder och sjukhusavgiftsgarantier.

Hanh Dung

Källa: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/