Ministeriet för vetenskap och teknik utvärderar resultatet av Hanois offentliga förvaltnings servicecenter

DNVN - Den 21 augusti 2025 hade arbetsdelegationen från ministeriet för vetenskap och teknik (MOST) ett arbetsmöte vid Hanois stads offentliga förvaltnings servicecenter, filial nr 1 (Xuan La-distriktet), filial nr 8 och Dong Anh kommuns offentliga förvaltnings servicepunkt, för att kartlägga situationen och söka lösningar för att stödja implementeringen av den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer.

Omedelbart efter att regeringen utfärdat dekret nr 132/2025/ND-CP och dekret nr 133/2025/ND-CP om maktfördelning inom vetenskap och teknik, utförde Hanois folkkommitté proaktivt och samtidigt viktiga uppgifter.

Biträdande minister för vetenskap och teknik, Bui Hoang Phuong, undersökte den offentliga förvaltningens servicepunkt i Dong Anh kommun. Enligt regeringstidningen

För det första, utbildning och coachning. Hanois folkkommitté organiserade utbildningar om digitala färdigheter och drift av informationssystem för tusentals tjänstemän och offentliganställda. Dessutom deltog mer än 240 offentliganställda inom vetenskaps- och tekniksektorn i utbildningar om digital transformation och tillämpningar av artificiell intelligens (AI).

För det andra, när det gäller arbetsförmedling, har stadens folkkommitté säkerställt att 100 % av tjänstemännen och offentliganställda i folkkommittéerna i kommuner och valkretsar har certifikat inom informationsteknologi (IT) och arbetar i positioner specialiserade på IT och digital transformation. Detta är ett viktigt steg för att säkerställa ett effektivt genomförande av digital transformation på orten.

För det tredje har vi organiserat rörelsen "Digital utbildning för alla" och kampanjen "45 dagar och nätter för att stödja digital transformation", som lockar deltagande från studenter, ungdomsfackmedlemmar och företag från 126 kommuner och stadsdelar. Tack vare denna krafts aktiva deltagande har andelen onlineansökningar i Hanoi ökat avsevärt, från mindre än 1 % i de tidiga skedena till mer än 25 % på bara en månad.

När det gäller teknisk infrastruktur har Hanoi granskat och utnyttjat tillgänglig utrustning på bästa sätt och genomfört samtidiga investeringar i IT-system, vilket bidrar till att koppla samman data för att betjäna verksamheten, samtidigt som informationssäkerhet och säkerhetskopiering av data säkerställs. Alla 126 kommuner och valkretsar har uppfyllt 16 övervakningskriterier enligt kraven från styrkommitté 57, vilket når en andel på 100 %, vilket bekräftar stadens beslutsamhet att implementera ett tvånivåstyre.

Staden driftsätter också aktivt det intelligenta operationscentret (IOC), som testar tillämpningen av AI och fjärranalysdata inom ledning och drift, vilket öppnar upp nya riktningar för att bygga smarta städer och digital förvaltning.

Inom vetenskap och teknik har Hanois vetenskaps- och teknikdepartement proaktivt lämnat råd om och lämnat in 119 administrativa förfaranden till den offentliga förvaltningens servicecenter, samt byggt upp interna processer och elektroniska processer för att hantera 181 administrativa förfaranden.

Hanoi står dock fortfarande inför vissa svårigheter i implementeringsprocessen, särskilt när volymen av administrativa förfaranden som är decentraliserade till orter är mycket stor och många nya förfaranden kräver specialiserad expertis, samtidigt som kapaciteten hos tjänstemän på kommunal nivå är begränsad. Inom området digital transformation saknas fortfarande specialiserade IT-personalresurser, och vissa system och databaser kan inte anslutas till och delas med staden, vilket påverkar framstegen i implementeringen av offentliga onlinetjänster.

Under undersökningen lämnade centret åtta rekommendationer för att förbättra mekanismerna, processerna och infrastrukturen för verkställighet. Förslagen inkluderar att främja eliminering av onödiga autentiseringskrav, implementera modellen "Digital Station" vid avdelningar med enda kontaktpunkt på alla nivåer, testa decentralisering för Hanois folkkommitté för att fastställa listan över förfaranden för utfärdande av elektroniska kopior, integrera VNeID-systemet med Public Service Portal och testa den digitala auktoriseringsmekanismen i administrativa förfaranden.

Biträdande minister för vetenskap och teknik Bui Hoang Phuong sade att ministeriet för vetenskap och teknik har inrättat 12 arbetsgrupper för att arbeta med 34 provinser och städer. Genom undersökningen fann ministeriet att orter proaktivt har organiserat sin apparat, förkortat tiden för handläggningsförfaranden och främjat tillämpningen av IT.

Vetenskaps- och teknikministeriet har också inrättat en stående grupp och interaktiva onlinegrupper som är öppna dygnet runt för att snabbt svara på rekommendationer och granska olämpliga juridiska dokument, vilket säkerställer en enhetlig rättslig korridor.

Ministeriet kommer att samordna med Hanoi för att främja tillämpningen av vetenskap och teknik för att tillhandahålla offentliga tjänster online, förkorta tiden för hantering av förfaranden, minska kostnaderna för individer och företag och fokusera på utbildning av tjänstemän, särskilt inom digital transformation. Ministeriet för vetenskap och teknik kommer att fortsätta att stödja Hanoi i synnerhet och orter i allmänhet i att tillämpa den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, särskilt inom områdena vetenskap och teknik, innovation och digital transformation.

Hien Thao

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/bo-kh-cn-danh-gia-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi/20250822083719500