Ett betydande skifte i den digitala omvandlingen av civilrättslig verkställighet.

(Chinhphu.vn) - I samband med implementeringen av en ny organisationsmodell för att effektivisera och minska administrativa nivåer, samtidigt som antalet ärenden fortsätter att öka och deras karaktär blir mer komplex, fokuserar justitieministeriet på att implementera digital omvandling inom det civila verkställighetsarbetet genom implementeringen av den digitala plattformen för civil verkställighet och det smarta övervaknings- och driftcentret.

Genom AI-assistenter på THADS intelligenta övervaknings- och driftcenter kan ledare följa bearbetningsförloppet direkt på en centraliserad kontrollskärm. Foto: VGP/BP

Den 12 december, inom ramen för konferensen om genomförande av mål och uppgifter för civilrättslig och administrativ verkställighet år 2026, organiserade justitieministeriet aktiveringen och driftsättningen av den digitala plattformen inom civilrättslig verkställighet och det smarta övervaknings- och driftscentret för det civilrättsliga verkställighetssystemet i landsomfattande skala.

Plattformen, som leds av verkställighetsavdelningen och i samarbete medFPT Group, anses vara en milstolpe i omvandlingen, som inleder en ny era och är banbrytande inom tillämpningen av ny teknik som AI, och som i sin tur övergår till en digital miljö inom verkställighet i Vietnam.

I samband med implementeringen av en ny organisationsmodell för att effektivisera och minska administrativa nivåer, samtidigt som antalet ärenden fortsätter att öka och deras karaktär blir mer komplex, fokuserar justitieministeriet på digital omvandling inom det civila verkställighetsarbetet genom implementeringen av den digitala plattformen för civil verkställighet och det intelligenta övervaknings- och kontrollcentret – en optimal lösning för att skapa en heltäckande, korrekt, ren och aktiv databas för civil verkställighet för enhetlig användning i enlighet med resolution 71/NQ-CP 2025 om ändring av handlingsprogrammet för genomförande av resolution 57-NQ/TW.

Den digitala plattformen inom verkställighet av civilrättsliga domar är byggd som en heltäckande lösning som sömlöst digitaliserar hela verkställighetsprocessen för civilrättsliga domar, integrerar och länkar alla affärsprocesser, databaser och digitala tjänster med banbrytande fördelar: Den digitala plattformen möjliggör lösning av förfaranden över administrativa gränser, oavsett geografiskt avstånd; Realtidsdata hjälper till att minska arbetsbelastningen för statistisk rapportering, vilket effektivt underlättar ledning och beslutsfattande; Enastående digital teknik, särskilt AI, hjälper till att automatisera datautvinning, uppgiftstilldelning och framstegsövervakning; Medborgare kan enkelt interagera, söka efter filer och ta emot aviseringar via QR-kod, VNeID, etc.; Redo att ansluta och dela data mellan verkställande myndigheter för civilrättsliga domar och Högsta folkdomstolen, Högsta folkåklagaren , ministeriet för offentlig säkerhet, finansministeriet, banken, jordbruks- och miljöministeriet och andra relevanta ministerier och myndigheter för att delge handlingar, verifiera villkor för verkställighet av domar och samordna arbetet.

Detta anses vara det största steget inom digital omvandling som justitieministeriet någonsin tagit, och omfattar hela landet, inklusive 34 provinser och städer, 355 regionala verkställighetsmyndigheter och 6 800 användare bestående av ledare, verkställande tjänstemän och specialiserade avdelningar.

Fyra viktiga operativa delsystem i den digitala plattformen för civilrättslig verkställighet. Foto: VGP/BP

Den digitala plattformen består av fyra kraftfulla AI-drivna affärsdelsystem: Delsystemet Elektroniskt kvitto hjälper till att noggrant kontrollera flödet av medel för verkställighetsförfaranden, vilket minskar fel och ökar transparensen; delsystemet Stöd för verkställighetsbeslut använder AI och stordata för att automatiskt extrahera data och utarbeta flera verkställighetsbeslut samtidigt, vilket säkerställer lagefterlevnad, optimerar produktiviteten och säkerställer synkronisering för efterföljande steg; delsystemet Verkställighetsorganisation hanterar alla processteg från dokumentleverans, verifiering av verkställighetsvillkor och tvång; och delsystemet Medborgarmottagning – som tar emot framställningar och hanterar lösningen av klagomål och anmälningar – tillhandahåller en digital miljö där medborgare enkelt kan lämna feedback och förslag, vilket säkerställer transparent och snabb spårning av ärendecirkulation och enkel övervakning av framsteg.

Intelligent Monitoring and Operation Center for Civil Enforcement Systems (IOC THADS) är nästa generations digitala operativa plattform som tillämpar artificiell intelligens, ansluter, integrerar och interagerar i realtid med hela den digitala plattformen inom civilrättslig verkställighet och relaterade system inom och utanför branschen, och bildar en enhetlig delad databas. Genom den inbyggda AI-assistenten kan ledare fråga efter data med hjälp av naturligt språk, tilldela uppgifter direkt och övervaka bearbetningsförloppet, allt på en enda centraliserad operativ skärm.

Varje år tar den civila verkställighetssektorn emot och handlägger över 1 miljon domar, och beroendet av manuella förfaranden sätter betydande press på verkställighetsarbetet. Med den nya digitala plattformen kan medborgare snabbt lämna in dokument online eller till närmaste servicecenter hos den civila verkställighetsmyndigheten, oavsett administrativa gränser. Processerna för att ta emot, handlägga, utfärda verkställighetsbeslut, godkänna, organisera verkställighet och utfärda elektroniska kvitton utförs alla snabbt i den digitala miljön och uppdateras för medborgarna via VNeID. Delsystemen kan automatiskt extrahera domar upp till 500 sidor långa, skapa över 200 beslut på mindre än 20 minuter och helt ersätta pappersleveransprocessen med digitala signaturer och elektronisk delgivning via informationsportalen för civil verkställighet med hjälp av identifieringskoder och QR-koder.

Efter mer än fem månaders pilotprojekt har den digitala plattformen mottagit över 90 000 domar, meddelat nästan 130 000 digitala beslut, digitaliserat över 3 miljoner sidor med dokument och utfärdat 464 375 elektroniska kvitton med över 25 biljoner VND insamlade, vilket bidrar till ökad transparens och effektivitet i den ekonomiska förvaltningen av verkställigheten. Trots en effektiviserad organisationsstruktur och en ökning av arbetsbelastningen med cirka 20 % fortsätter hela sektorn att fungera smidigt.

I nästa fas kommer plattformen att fortsätta att förfinas, koppla samman och dela data med relevanta ministerier, myndigheter och enheter för att hantera hela processen i en digital miljö, från att ta emot, verifiera och delge dokument till att returnera resultat till medborgarna via VNeID; digitalisera historiska data för att minska procedurer och ge automatisk bekräftelse av verkställighetsresultat; och finslipa och integrera artificiell intelligens (AI)-agentteknik för att stödja dataanalys, dokumentutformning, riskbedömning och dygnet runt-support för medborgarna.

Bich Phuong

Källa: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm