Lansering av den digitala plattformen för civilrättslig verkställighet och det smarta övervaknings- och driftcentret.

Den digitala plattformen består av fyra kärnverksamhetssystem som fungerar enhetligt och sömlöst genom hela den civila verkställighetsprocessen och är ansluten till Civil Enforcement Intelligence Center (IOC).

Den 12 december aktiverade justitieministeriet i Hanoi, inom ramen för konferensen om genomförande av mål och uppgifter för civil och administrativ verkställighet år 2026, officiellt den digitala plattformen för civil verkställighet och det intelligenta övervaknings- och driftscentret för det civila verkställighetssystemet.

I samband med implementeringen av en ny organisationsmodell för att effektivisera och minska administrativa nivåer, medan antalet ärenden fortsätter att öka och deras karaktär blir mer komplex, fokuserar justitieministeriet på att genomföra digital omvandling inom det civila verkställighetsarbetet genom implementeringen av den digitala plattformen för civil verkställighet och det smarta övervaknings- och driftscentret i enlighet med resolution 71/NQ-CP 2025 om ändring av handlingsprogrammet för genomförande av resolution 57-NQ/TW.

Med sin digitala plattform och helt digitala, moderna och transparenta operativa processer anses detta vara den största digitala transformationsplattformen som någonsin genomförts av justitieministeriet, med nationell implementering vid avdelningen för förvaltning av civilrättslig verkställighet, 34 provinsiella och kommunala verkställighetsmyndigheter och 355 regionala verkställighetskontor, som betjänar över 6 800 tjänstemän inom civilrättslig verkställighet, från ledare och kronofogdar till olika operativa avdelningar.

Den digitala plattformen inom civilrättslig verkställighet är byggd som en heltäckande lösning som sömlöst digitaliserar hela den civilrättsliga verkställighetsprocessen, integrerar och länkar alla affärsprocesser, databaser och digitala tjänster med banbrytande fördelar. Den digitala plattformen möjliggör lösning av förfaranden över administrativa gränser, oavsett geografiskt avstånd, vilket bidrar till att minska arbetsbelastningen för statistisk rapportering och effektivt stödjer ledning och beslutsfattande.

Digital teknik , särskilt AI, spelar en framträdande roll i att automatisera datautvinning, uppgiftstilldelning och övervakning av framsteg. Medborgare kan enkelt interagera, söka efter register och ta emot aviseringar via QR-kod och VNeID i digitala miljöer. Skapandet av en korrekt, komplett, ren, aktiv, enhetlig och delad databas kopplar samman brottsbekämpande myndigheter med domstolar, polis, befolkningsdatabaser, banker, posttjänster och många relaterade ministerier och sektorer. Detta bidrar till att digitalisera, automatisera och effektivisera processen för hantering och verkställande av domar, vilket resulterar i en enhetlig och bekväm process för medborgare och företag.

Den digitala plattformen består av fyra centrala delsystem som fungerar enhetligt och sömlöst genom hela den civila verkställighetsprocessen och är anslutna till Intelligent Monitoring and Operation Center for the Civil Enforcement System (IOC THADS). Tjänstemän inom civil verkställighet har åtkomst till den digitala plattformen via en gemensam portal. Efter autentisering och auktorisering dirigeras användarna centralt till specialiserade delsystem som hanterar hela den civila verkställighetsprocessen, från att ta emot filer, behandla, organisera verkställighet till lagerhållning, hantering av medel och operativ övervakning.

När det gäller delsystemet för elektroniska kvitton digitaliseras hela processen för att skapa, godkänna, lagra och hantera kvitton, vilket noggrant kontrollerar flödet av medel för verkställighetsförfaranden, minskar fel och ökar transparensen. Från och med juli 2025 kommer delsystemet att implementeras nationellt och ersätta papperskvitton, vilket gör det möjligt för medborgare att betala online och förskottsbetala domstolsavgifter via den offentliga onlineportalen, oavsett geografisk plats och tidpunkt för verkställighet. På samma sätt gäller detta för fall där medel från verkställighetsförfaranden kan tas emot via banköverföring på begäran.

När det gäller delsystemet för stöd för verkställighetsbeslut, hjälper det till i handläggningsskedet genom att använda artificiell intelligens (AI) för att automatiskt läsa flera domstolsdomar och beslut, baserat på verkställighetsförfrågningar, till och med handskrivna framställningar från medborgare, och automatiskt extrahera data och fylla i flera verkställighetsbeslut samtidigt. Lösningen integrerar verkställighetsbestämmelser från en femhundra sidor lång dom, vilket genererar över 200 beslut på mindre än 20 minuter. 100 % av pappersleveransprocessen elimineras och ersätts med digitala signaturer med hjälp av identifieringskoder och QR-koder, vilket gör dokumentleverans till medborgare snabbare, mer exakt och bekvämare för att kontrollera dokumentens rättsliga giltighet. Delsystemet kommer att driftsättas nationellt från oktober 2025.

Justitieminister Nguyen Hai Ninh håller ett tal. Foto: Pham Kien - VNA

För delsystemet för verkställighetsorganisationen är systemet digitaliserat för att hantera hela ärendets livscykel, från godkännande av ärenden och verifiering av verkställighetsvillkor till tillämpning av tvångsmedel och färdigställande av ärendet. Den integrerade artificiella intelligenslösningen ger uppmaningar, påminnelser och varningar om lagstadgade bestämmelser under verkställighetsprocessen, vilket hjälper verkställande tjänstemän att utföra sitt arbete snabbt och korrekt.

Tillhandahåller en digital miljö för att ta emot, klassificera och spåra lösningen av medborgarnas feedback, förslag och klagomål. Systemet tilldelar ärenden, uppdaterar framsteg, lagrar register och meddelar medborgarna om resultaten, vilket bidrar till ökad transparens, minskar antalet långvariga klagomål och förbättrar servicekvaliteten…

IOC THADS är en modern digital hanteringsplattform som tillämpar artificiell intelligens, ansluter, integrerar och länkar till digitala plattformar inom civilrättslig verkställighet och relaterade system inom och utanför branschen, och bildar en enhetlig delad databas. Genom den inbyggda AI-assistenten kan ledare fråga efter data med naturligt språk, tilldela uppgifter direkt och övervaka bearbetningsförloppet, allt på en centraliserad kontrollskärm.

På en digital plattform och med ett intelligent övervaknings- och kontrollcenter tillämpas och främjas AI starkt för att förkorta handläggningstiden, minska manuellt arbete och förbättra noggrannhet och transparens. Slutförandet av alla funktioner och implementeringen av en digital plattform inom området civilrättslig verkställighet har skapat och kommer att fortsätta att skapa en enhetlig, effektiv, transparent och bekvämare process för medborgare och företag. Medborgare kan snabbt lämna in ansökningar online eller på närmaste servicecenter hos den civilrättsliga myndigheten, oavsett administrativa gränser…/.

(VNA/Vietnam+)

Källa: https://www.vietnamplus.vn/khai-truong-nen-tang-so-thi-hanh-an-dan-su-va-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post1082695.vnp