Indexet för administrativa reformer nådde över 90 % nöjdhetskriterier.

Undersökningsresultaten för de första 10 månaderna 2025, utförda av Tuyen Quangs inrikesdepartement, visade att nöjdheten bland människor och organisationer med offentliga administrativa tjänster i provinsen nådde 90,6 %, en ökning med 2,3 procentenheter jämfört med samma period 2024. Detta är tredje året i rad som Tuyen Quang har upprätthållit en nöjdhet på över 90 %, vilket bekräftar effektiviteten av administrativa reformer och digitala omvandlingar när det gäller att betjäna människor och företag.

Tjänstemän vid Trung Thinh kommuns offentliga administrativa servicecenter hanterar administrativa förfaranden för folket.

Under den senaste perioden har provinsen implementerat många omfattande lösningar, såsom att utöka modellen "Modern One-Stop Shop", tillämpa ett online-system för nöjdhetsbedömning och QR-koder med snabba svar vid de offentliga förvaltningscentralerna på provins- och kommunnivå. 100 % av de administrativa förfarandena som lyder under provinsnivå och 100 % av kommunerna och valkretsarna tillhandahålls online-offentliga tjänster, antingen helt eller delvis. Orter som valkretsarna Minh Xuan, Nong Tien, Ha Giang 1 och Ha Giang 2 samt kommunerna Ham Yen, Son Duong, Bac Quang och Vi Xuyen är ljuspunkter när det gäller att reformera förfaranden, effektivisera processen för dokumenthantering och minska handläggningstiden för medborgarna.

Senast 2026 strävar provinsen efter att uppnå ett medborgarnöjdhetsindex på över 92 %, och bygga en transparent, professionell och öppen offentlig förvaltning som bäst tillgodoser organisationers och medborgares behov.

Text och foton: HOANG NGOC

Källa: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chi-so-cai-cach-hanh-chinh-dat-tren-90-tieu-chi-hai-long-fae15f4/