Nyligen har information på sociala nätverk (Facebook) dykt upp om att vädret i augusti var mindre varmt, att efterfrågan på el minskat, men att elräkningen för augusti 2025 för vissa hushåll fortfarande var mycket högre än i juli. Det är värt att notera att en del av denna information delades av många personliga sidor och grupper i stort antal, men att den inte verifierades, saknade noggrannhet och allvarligt påverkade elbranschens rykte i allmänhet och Thanh Hoa Electricity Company i synnerhet.
Innehållet som publicerades på CTH:s personliga Facebook på morgonen den 4 september 2025 påverkade elbranschens rykte kraftigt.
Mer specifikt publicerade CTH på morgonen den 4 september 2025 en artikel med följande innehåll på sin personliga Facebook:
"Elverket, snälla... rädda min familj. Ett litet hushåll men elräkningen är mer än 3 miljoner VND var tredje sommarmånad. Min familj installerade en elmätare i huset och upptäckte att elektrikern hade fel. Herr Manh (före detta elektriker i Quang Trung) installerade elen den 31 augusti. Jag tog en bild och skillnaden var nästan 80 siffror. Mätaren i huset för 1 månad och 2 dagar visade bara 792 siffror men den här månadens kvitto är 834 siffror. Jag behöver en förklaring från elverket."
På bara kort tid har det här inlägget delats mer än 4 800 gånger på många personliga sidor och i grupper med många medlemmar. Vissa sidor har också förvrängt och lagt till innehåll i riktning mot antaganden och påhitt, vilket allvarligt påverkat elbranschens image.
Omedelbart efter händelsen instruerade ledarna för Thanh Hoa Electricity Company funktionella avdelningar och anslutna enheter att samordna med lokala myndigheter och polis för att kontrollera och verifiera personen som publicerat artikeln för att klargöra informationen.
Quang Chinh kommunpolis i Thanh Hoa-provinsen bjöd in och samarbetade med medborgaren CTH gällande publicering av falsk information på sociala nätverk.
CTH-klientens presentation om att publicera falsk information på sociala nätverk.
Genom utredning visade det sig att det var medborgaren CTH, bosatt i byn Ngoc Tra I, kommunen Quang Chinh, provinsen Thanh Hoa. Samma kväll bjöd polisen i kommunen Quang Chinh in personen till högkvarteret för förhör. Vid mötet medgav CTH att det var felaktigt att publicera overifierad information, vilket orsakade motstridiga allmänna åsikter och påverkade organisationens och de inblandade individernas rykte. Det är känt att elleverantören för detta hushåll är Thanh Hoa Electricity Business Management Joint Stock Company - en elförsäljningsorganisation som inte står under elbranschens direkta ledningssystem. Därefter korrigerade CTH proaktivt informationen på de personliga sidor/grupper som delade den och lovade att inte upprepa brottet.
Kontoinnehavaren har korrigerat informationen i inlägget.
Enligt vietnamesisk lag måste individer och organisationer ta fullt ansvar för innehållet i informationen de publicerar, tillhandahåller eller delar på sociala nätverk. All publicering av falsk information kommer att hanteras strikt. Därför rekommenderar Thanh Hoa Electricity Company att man är försiktig och noggrant verifierar informationen innan man publicerar eller delar den. När kunder har frågor om elräkningar bör de kontakta elbranschen direkt för objektiv och transparent inspektion och svar. Samtidigt måste kunder regelbundet kontrollera elsystemet i sitt hem, snabbt upptäcka och hantera läckage och kortslutningar för att undvika strömavbrott och öka medvetenheten om säker, ekonomisk och effektiv användning av el. Dessutom kan kunder med problem överväga att investera i solenergi på taket enligt egenproduktions-egenförbrukningsmodellen, vilket både minskar elräkningarna och är miljövänligt.
Thanh Hoa Electricity Company åtar sig att kontinuerligt förbättra servicekvaliteten, bygga ett team av professionell och engagerad personal, alltid lyssna och betjäna kunderna omtänksamt och pålitligt, värdiga regeringens och folkets förtroende och sällskap i provinsen.
Hung Manh (PC Thanh Hoa)
Källa: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm






Kommentar (0)