Dak Lak: Provinspartisekreteraren Luong Nguyen Minh Triet inspekterar servicecentret för offentlig förvaltning i Ea Kao-distriktet

Dak Laks provinsiella partisekreterare Luong Nguyen Minh Triet inspekterade mottagandet och hanteringen av administrativa förfaranden vid Ea Kao-distriktets servicecenter för offentlig förvaltning. Foto: Hong Chuyen

Vid mötet erkände Luong Nguyen Minh Triet, partisekreterare i Dak Lak-provinsen, Ea Kao-distriktets ansträngningar att investera i infrastruktur, ordna rymliga och moderna arbetsutrymmen och uppfylla behoven hos människor och organisationer. Centret är fullt utrustat med datorer, utrustning för bearbetning och lagring av register, övervakningskamerasystem, instruktionstavlor, reception och resultaträknare som är vetenskapligt arrangerade, vilket gör det enkelt för medborgarna att komma och göra transaktioner.

Ea Kao Ward är en av pionjärerna inom tillämpning av artificiell intelligens (AI) för att stödja människor i att utföra offentliga tjänster. Lokalområdet har i stor utsträckning infört applikationen "Dak Lak Number", som vägleder människor att skapa QR-koder inom marksektorn för att snabbt kunna söka efter blanketter och administrativ status. Dessa lösningar bidrar till att förbättra effektiviteten i hanteringsprocedurer, minska väntetider och öka människors nöjdhet.

Tack vare tillämpningen av synkron informationsteknik nådde andelen administrativa förfarandehandlingar vid centret som togs emot, behandlades och returnerades i tid eller före tidsfristen 99,76 %, vilket är bland de enheter med den högsta andelen i området.

Dak Laks provinsiella partisekreterare Luong Nguyen Minh Triet besökte och överlämnade gåvor till tjänstemän och offentliganställda vid Ea Kao-distriktets servicecenter för offentlig förvaltning. Foto: Hong Chuyen

Vid inspektionsmötet uppskattade Luong Nguyen Minh Triet, partisekreterare i Dak Laks provinsiella distrikt, mycket den proaktiva och kreativa andan hos partikommittén, regeringen och personalen i Ea Kao-distriktet när det gäller att driva modellen med servicecentret för offentlig förvaltning på kommunnivå.

Dak Laks provinsiella partisekreterare betonade att främjandet av tillämpningen av informationsteknik och gradvis digitalisering av dokumentbehandlingsprocessen är rätt riktning, vilket bidrar till att bygga en tjänande regering som sätter människan i centrum.

Dak Laks provinsiella partisekreterare, Luong Nguyen Minh Triet, bad Ea Kao-distriktet att fortsätta förbättra sin IT-infrastruktur, investera i ytterligare nödvändig utrustning och regelbundet utbilda personalen och tjänstemännen i sina färdigheter och förbättra serviceinställningen. "Människors nöjdhet bör betraktas som ett mått på centrets operativa effektivitet", betonade den provinsiella partisekreteraren.

Vid detta tillfälle besökte, uppmuntrade och överlämnade gåvor till provinsiella partisekreterare Luong Nguyen Minh Triet tjänstemän och offentliganställda som arbetar vid Ea Kao-distriktets servicecenter för offentlig förvaltning.

Även på eftermiddagen den 22 oktober besökte Luong Nguyen Minh Triet, partisekreterare i Dak Lak-provinsen, Hoa Phu kommuns servicecenter för offentlig förvaltning.

Källa: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-bi-thu-tinh-uy-luong-nguyen-minh-triet-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-ea-kao-10392512.html