Vid finansministeriets ordinarie presskonferens på eftermiddagen den 5 oktober, där pressen svarade på frågor om inspektionen av livförsäkringsbolag, sa Doan Thanh Tuan, biträdande chef för avdelningen för försäkringshantering och tillsyn (finansministeriet), att denna enhet har slutfört inspektionen av två livförsäkringsbolag, AIA och Dai-ichi.
”Finansministeriet inspekterar Manulife och ett annat företag. Från och med nu och fram till årets slut kommer finansministeriet att fortsätta inspektera sex försäkringsbolag enligt plan”, sade Tuan.
Tidigare, den 30 juni, informerade Finansministeriet om resultatet av inspektionen av försäkringsförsäljning via banker för fyra försäkringsbolag.
Följaktligen har departementet för försäkringshantering och tillsyn (finansministeriet) inspekterat försäkringsförsäljningsverksamhet via banker hos fyra företag, inklusive: Prudential, MB Ageas, Sun Life och BIDV Metlife.
Inspektionsresultaten visar att det förekommer många överträdelser vid försäljning av försäkringar via banker som ombud, särskilt i konsultfasen för bankpersonal och mäklare.
Några typiska överträdelser inkluderar: Att inte direkt ge kunderna råd eller att inte fullt ut vägleda dem genom procedurerna och de nödvändiga dokumenten i enlighet med företagets föreskrifter; Att inte säkerställa kvaliteten på rådgivningen om försäkringsprodukter, vilket leder till att kunderna inte förstår försäkringsprodukterna; Att låta andra (andra personliga ombud, bankanställda) använda iPads och ombudskoder för att vägleda kunderna att ange information och att inte följa den försäkringspremietabell som godkänts av finansministeriet.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)