För närvarande har provinsen slutfört tillkännagivandet och publiceringen av 1 397 administrativa förfaranden, inklusive 1 118 förfaranden på provinsnivå och 279 förfaranden på kommunnivå. Alla är fullt uppdaterade på den nationella portalen för offentlig service och offentligt tillgängliga på de offentliga förvaltningens servicecenter. Förfarandena är standardiserade vad gäller blanketter, dossierkomponenter och handläggningsförfaranden, vilket hjälper människor att enkelt få tillgång till och övervaka förloppet för online-lösningen.
Det är värt att notera att 100 % av avgifterna för hantering av administrativa förfaranden vid offentliga förvaltningscentraler på provinsiell och kommunal nivå har implementerats kontantlöst. De flesta av de nuvarande förfarandena tillhandahålls som offentliga onlinetjänster på nivå 3 och 4. Många viktiga förfaranden som företagsregistrering, bygglicenser, fastighetsregistrering, skattedeklaration etc. kan göras helt online, vilket bidrar till att förkorta tiden för handläggning av dokument med 30–50 %, vilket sparar kostnader och ansträngning för både individer och företag. Genom den provinsiella portalen för offentliga tjänster eller den nationella portalen för offentliga tjänster kan man skicka in dokument, övervaka handläggningsförloppet och få resultat hem via offentliga posttjänster. För att främja offentliga onlinetjänster har nätverksoperatörer också tillhandahållit nästan 55 000 kostnadsfria personliga digitala signaturer till individer, enheter och organisationer.
Tillsammans med procedurreformen lägger Quang Ninh särskild vikt vid att uppgradera modern administrativ infrastruktur. Investeringar har gjorts i informationsteknologiska system och bredbandsnätverk, som ansluter synkront från provinsen till kommunen, vilket säkerställer smidig och säker information. Det elektroniska dokumenthanterings- och driftsystemet har implementerats enhetligt i 100 % av statliga förvaltningsmyndigheter och ersätter helt den traditionella metoden för hantering av pappersdokument.
Provinsen har också slutfört anslutningen av 32 specialiserade databaser till det nationella datasystemet, vilket effektivt underlättar lednings- och driftsarbetet. Quang Ninh har särskilt samarbetat medFPT IS för att bygga ett nytt informationssystem för hantering av administrativa förfaranden på en molnplattform som uppfyller internationella standarder, säkerställer datasäkerhet och ansluter till provinsens dataintegrationscenter. Detta system spelar en nyckelroll i autentisering, konvertering och synkronisering av data, vilket bidrar till att förenkla processen för hantering av administrativa förfaranden och förbättra servicekvaliteten för människor och företag.
Enligt den sammanfattande rapporten om bedömningsresultaten av People and Business Service Index på den nationella portalen för offentlig service uppnådde provinsen i slutet av september 2025 86,72 poäng (upp 10,99 poäng jämfört med augusti), vilket rankades som nummer 7 av 34 provinser och städer (upp 16 platser jämfört med augusti 2025). Av dessa var 4 av 6 index höga jämfört med skalan, inklusive: Indexet för onlinebetalningar nådde 9,89/10 poäng; nöjdhetsindexet nådde 17,69/18 poäng; indexet för förhandlingsförlopp i administrativa förfaranden nådde 17,98/20 poäng; indexet för digitalisering av administrativa förfaranden nådde 17,92 poäng/22 poäng. Ovanstående siffror återspeglar delvis provinsens ansträngningar inom reform av administrativa förfaranden, ansträngningar att bygga ett kompakt, effektivt och ändamålsenligt datorsystem för att bättre betjäna människorna och bygga en transparent och attraktiv investerings- och affärsmiljö för näringslivet och investerare.
I det nya utvecklingsstadiet med allt högre krav, särskilt beslutsamheten att genomföra de mål, delmål och nyckeluppgifter som fastställts under den nya mandatperioden, kommer provinsen och relevanta avdelningar och filialer att fortsätta att undersöka och implementera lösningar för att förenkla administrativa förfaranden, särskilt inom viktiga områden som investeringar, mark, byggande etc.; föreslå att man granskar och överför ett antal förfaranden för avdelningar och filialer, lägger till dem i den provinsiella ekonomiska zonens förvaltningsstyrelse för att bilda en gemensam kontaktpunkt för reform av administrativa förfaranden, stödja och attrahera utländska direktinvesteringar och investeringsföretag i industriparker. Samtidigt, väl genomföra arbetet med att kontrollera administrativa förfaranden, granska och finslipa processen för hantering av administrativa förfaranden i riktning mot "optimering, enkelhet, digitalisering", vilket säkerställer att handläggningstiden för administrativa förfaranden relaterade till investeringar, produktion, företag och människors liv kommer att minskas med minst 30 % i slutet av 2025.
Utöver detta kommer vi att stärka inspektionen och bedömningen av människors och företags nöjdhet med regeringens tjänster för att tjäna som grund för att justera policyer och förbättra processen för hantering av administrativa förfaranden. Samtidigt kommer vi att främja digital omvandling i statliga myndigheters verksamhet, säkerställa att data är sammankopplade och delade; förbättra kapaciteten hos kadrer, tjänstemän och offentliganställda, särskilt de på gräsrotsnivå, för att uppfylla kraven i reformen av administrativa förfaranden i tillämpningen av den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer.
Källa: https://baoquangninh.vn/no-luc-thuc-hien-cac-yeu-cau-moi-cua-nhiem-vu-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-3378465.html
Kommentar (0)