Enligt information från partnern är Vietnam Airlines ett av många företag i världen som använder den här enhetens tjänster och som drabbades. En del av kunddata som behandlas på den här plattformen kan ha använts olagligt.
Omedelbart efter att ha mottagit varningen samordnade Vietnam Airlines snabbt med myndigheter, cybersäkerhetsexperter och teknikpartners för att utreda händelsen, bedöma omfattningen av konsekvenserna och stärka dataskyddsåtgärderna.
Hittills har Vietnam Airlines bekräftat att känsliga uppgifter som kreditkort, betalningsinformation, lösenord, resplaner, pass och Lotusmiles-kontosaldon för kunder fortfarande är säkert skyddade. Flygbolagets interna IT-system påverkas inte.
Vietnam Airlines kommer att meddela och vägleda kunder om nödvändiga supportåtgärder via e-post. Flygbolaget rekommenderar att kunder är försiktiga med falska formulär, misstänkta e-postmeddelanden eller samtal som utger sig för att vara Vietnam Airlines, att dela personlig information eller engångskoder och att de inte loggar in på oautentiserade system. För att skydda personlig information rekommenderar Vietnam Airlines att kunder ändrar sina lösenord för Lotusmiles-konton och tillhörande e-postadresser.
Källa: https://www.sggp.org.vn/doi-tac-cua-vietnam-airlines-gap-su-co-bao-mat-du-lieu-lien-quan-den-khach-hang-post817952.html
Kommentar (0)