EVN Hanoi tillhandahåller ytterligare eltjänster

VTV.vn - EVN Hanoi utökar mervärdestjänster inom el och tillhandahåller teknisk support, konsulttjänster och underhåll för att hjälpa människor att använda el säkert, bekvämt och effektivt.

Hanoi Electricity Corporation utökar gradvis sitt tjänsteekosystem med målet att erbjuda en mer heltäckande service genom implementering av mervärdestjänster – en servicemodell efter mätaren som ger teknisk support, förbättrar bekvämligheten och ökar säkerheten vid elanvändning.

Till skillnad från traditionella eltjänster är mervärdestjänster en grupp tilläggstjänster som EVNHANOI har börjat testa för att möta de alltmer varierande behoven hos huvudstadens invånare i processen att använda el.

I den första fasen omfattar de servicegrupper som används: konsulttjänster för elservice; inspektion av elektrisk utrustning och system; felsökning av elsystem; nyinstallation/utbyte av elektrisk utrustning; underhåll av solcellssystem på taket.

Servicepaketen är flexibelt utformade efter människors faktiska behov. Efter mer än två månaders pilotimplementering har EVNHANOIs mervärdesbaserade eltjänst fått många positiva reaktioner från människorna, särskilt när det gäller transparensen, punktligheten och professionalismen i hur den organiseras och implementeras.

Källa: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm