EVNSPC är pionjärer inom digital transformation och skapar genombrott inom affärseffektivitet

Solid digital plattform – Smart styrning

3(5).jpg — EVNSPC-personalen instruerar kunderna att installera kundtjänstappen för att övervaka online och registrera sig för eltjänster via smartphones.

Southern Power Corporation (EVNSPC) är en av de tre ledande enheterna inom Vietnam Electricity Group när det gäller slutförandet av det digitala transformationsprojektet för perioden 2021–2025, och har nått cirka 95–96 % av målen.

Inom administrationsområdet har delad programvara driftsatts på Power-nivå, vilket effektivt utnyttjats i verksamheten. Administrationssystemet har uppgraderats synkroniserat med ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office-plattformar och BI-Tableaus centraliserade datalager för att möjliggöra beslutsfattande i realtid. Hittills har 100 % av interna register, dokument och affärsprocesser digitaliserats. Mer än 19 500 tjänstemän och anställda använder digitala plattformar i sitt dagliga arbete, vilket skapar en flexibel, transparent och effektiv arbetsmiljö.

100 % av ansvariga tjänstemän och anställda är utrustade med digitala signaturer; 14 affärsprocesser är digitaliserade (säkerhet, teknik, juridik, planering, investeringar...); det ekonomiska hanteringssystemet är helt digitaliserat med e-faktura, e-betalning, kassaflödesplanering och 150 Tableau-BI-dashboards, vilket hjälper till att hantera i realtid.

4(6).jpg — Byggandet av elnätet för hotline

Betydande framsteg har gjorts inom teknik- och säkerhetssektorerna. Ett standardiserat PMIS med över 20 miljoner register, implementering av tillståndsbaserat underhåll (CBM), fältövervakning med hjälp av Digital Workforce och integration av AI och drönare i nätinspektioner.

Samtidigt var EVNSPC pionjärer inom förbättring av eltjänster mot digitalisering och automatisering. Hittills tillhandahålls 100 % av eltjänsterna online på nivå 4; 71 % av kunderna använder tjänster på digitala plattformar (webb/app/Zalo) och 60 % av förfrågningarna tas emot och behandlas automatiskt via systemen CMIS 4.0 och EVNHES 2.0. Bolaget har också uppgraderat CMIS 4.0, EVNHES 2.0 och betjänat fler än 8 miljoner kunder via kundtjänstappen/webben.

Tillsammans med integrationen av EVNID elektronisk identifiering, omfattande elektronisk betalning och elektronisk fakturakoppling har EVNSPC förbättrat användarupplevelsen, med målet att betjäna kunder snabbare, mer transparent och bekvämare.

1(6).jpg — EVNSPC-anställda använder flycam-utrustning i inspektionsarbete för elnät

EVNSPC har genomfört åtta vetenskapliga projekt, inklusive tre projekt som tillämpar artificiell intelligens (AI) för övervakning, signalanalys och förutsägelse av utrustningsfel. Forskningsresultaten har direkt stöttat hanteringen och driften av kraftsystemet, förbättrat strömförsörjningens tillförlitlighet, förbättrat SAIDI-indexet med 84,4 % jämfört med 2016, samtidigt som arbetsproduktiviteten ökat och effektförlusterna minskat.

Bolaget tillämpar djärvt många avancerade tekniker inom området, såsom konstruktion av hotlines; drönarapplikationer för inspektion av 110 kV-nät; AI-applikationer och sensorteknik för övervakning av partiella urladdningar, analys av lösta gaser, diagnostisering av potentiella transformatorfel... Dessa lösningar bidrar till att förbättra systemstabiliteten, minimera fel och modernisera det södra elnätet i riktning mot "smart, säker och effektiv drift".

Fas 2026–2030: Genombrott inom digital infrastruktur och artificiell intelligens

Inför perioden 2026–2030 fortsätter EVNSPC att fokusera på omfattande digital transformation och modern infrastrukturutveckling, i riktning mot modellen "En infrastruktur – En databas – En smart operativ plattform", med fokus på tre strategiska pelare.

2(6).jpg — EVNSPC främjar tillämpningen av vetenskap och teknik vid inspektion och drift av elnätet.

Först, modernisera den digitala infrastrukturen: utveckla programvarudefinierad nätverksinfrastruktur (SDN), Tier III-datacenter, hyperkonvergerad infrastruktur (HCI) och molntjänster för att betjäna hela systemet.

För det andra, datautvinning och AI: att skapa ett enhetligt datacenter, använda stordataanalys och artificiell intelligens för lastprognoser, prediktivt underhåll, driftsoptimering och kundnöjdhetsanalys.

För det tredje, informationssäkerhet och smart drift: tillämpning av säkerhetsmodellen "Zero Trust", drift av ett AI-integrerat SOC Cyber Security Center, säkerställande av säkerhet och tillförlitlighet för hela den digitala infrastrukturen.

Programvara för teknisk hantering tillämpas och utnyttjas effektivt.

Samtidigt kommer bolaget att utöka tillämpningen av drönare, BIM, AI och UAV inom byggövervakning, digitalisera 110 kV-stationer, utveckla smarta nät som integrerar förnybar energi – med sikte på målet om modern, effektiv förvaltning och att göra kraftsystemet grönare i den södra regionen.

Den nya fasen ställer höga krav på modernisering av infrastruktur, smart datautnyttjande och förbättring av kundupplevelsen. EVNSPC identifierar digital transformation inte bara som en teknisk uppgift utan också en drivkraft för hållbar utveckling, vilket hjälper företaget att arbeta mer effektivt, transparent och kreativt.

Från grunden som lades under perioden 2021-2025 fortsätter EVNSPC att befästa sin banbrytande position inom tekniktillämpningar, digital transformation och innovation inom Vietnam Electricity Group.

Källa: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html