Genom att övervaka och utvärdera resultaten av hanteringen av klagomål och rekommendationer från myndigheter och enheter i iHanoi-applikationen kan man se att det fortfarande finns många försenade klagomål och rekommendationer som inte har behandlats; hanteringen och svaret på klagomål och rekommendationer från medborgare har inte uppfyllt kraven, vilket leder till att medborgarna är missnöjda med hanteringen av klagomål och rekommendationer.
39 enheter för att reflektera och lämna rekommendationer som inte har behandlats för sent inkluderar: Nam Tu Liem-distriktets folkkommitté, Soc Son-distriktets folkkommitté, Hoan Kiem-distriktets folkkommitté, Dong Anh-distriktets folkkommitté, Cau Giay-distriktets folkkommitté, Ha Dong-distriktets folkkommitté, Me Linh-distriktets folkkommitté, Bac Tu Liem-distriktets folkkommitté, Chuong My-distriktets folkkommitté, Phuc Tho-distriktets folkkommitté, Thanh Tri-distriktets folkkommitté, Tay Ho-distriktets folkkommitté, Transportdepartementet, Thanh Xuan-distriktets folkkommitté, Dan Phuong-distriktets folkkommitté, Hai Ba Trung-distriktets folkkommitté, Long Bien-distriktets folkkommitté, Hoai Duc-distriktets folkkommitté, Projektledningsnämnden för investeringar i stadstrafikbyggnad; Hanois stadsjärnvägsförvaltningsnämnd; Ung Hoa-distriktets folkkommitté; Quoc Oai-distriktets folkkommitté; Informations- och kommunikationsdepartementet; Utbildningsdepartementet; Projektledningsnämnden för teknisk infrastruktur och investeringar i jordbruksbyggnad ; Son Tay Towns folkkommitté; Thuong Tin-distriktets folkkommitté; Ba Dinh-distriktets folkkommitté; Industri- och handelsdepartementet; Byggdepartementet; Naturresurser och miljödepartementet; Hanois elbolag; My Duc-distriktets folkkommitté; Stadspolisen; Kultur- och idrottsdepartementet; Dong Da-distriktets folkkommitté; Phu Xuyen-distriktets folkkommitté; Arbetsmarknads-, invalid- och socialdepartementet; Hälsodepartementet.
För att strikt genomföra anvisningarna från ordföranden för stadens folkkommitté i officiellt meddelande nr 05/CD-UBND, officiellt meddelande nr 2468/UBND-TTDT gällande hantering av feedback och rekommendationer till förmån för människor och organisationer gällande iHanoi-applikationen, ber stadens folkkommittés kansli cheferna och direktörerna för avdelningar, filialer, sektorer, enheter under staden, samt ordförandena för folkkommittéerna i distrikt, städer och kommuner att instruera myndigheter och enheter att inspektera implementeringen av mottagandet och hanteringen av feedback och rekommendationer från människor; skicka resultaten till stadens folkkommittés kansli före den 23 september 2024 för sammanfattning och rapportering till stadens folkkommitté i enlighet med föreskrifter.
Förstå och uppmana kadrer och tjänstemän att snabbt delta i att ta emot och hantera människors feedback och rekommendationer inom området; undvika förseningar, förseningar och förfallna tider samt säkerställa kvaliteten på hanteringen av feedback och rekommendationer för att inhämta människors tillfredsställelse i enlighet med anvisningarna från ordföranden för stadens folkkommitté i officiellt meddelande nr 05/CD-UBND, officiellt meddelande nr 2468/UBND-TTDT.
Stadens folkkommittékontor begärde att inrikesdepartementet skulle komplettera innehållet i kontrollen av efterlevnad och implementering av regler vid hantering av medborgares feedback och rekommendationer om iHanoi-applikationen vid inspektion av offentliga tjänster vid myndigheter och enheter under staden enligt planen för 2024 och följande år.
[annons_2]
Källa: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html
Kommentar (0)