Flexibelt samarbete för att möta turistnäringens behov av mänskliga resurser

Studenter vid Hai Phong College of Tourism utövar sitt yrke.

Stort behov av ytterligare mänskliga resurser

För närvarande har många företag i staden ett behov av att rekrytera och använda mänskliga resurser inom turistnäringen. Enligt prognoser kommer boendeanläggningar i staden år 2030 att behöva anställa mer än 1 miljon arbetare, för att inte tala om andra resebyråer och restaurangföretag. Därför behöver staden varje år i genomsnitt anställa cirka 60 000 arbetare.

Trots en så stor efterfrågan kämpar många företag inom turistsektorn – den "rökfria industrin" i området fortfarande för att hitta personal för att möta och betjäna affärsverksamheten. Herr Nguyen Quyet Thang, biträdande verkställande direktör för Tre Viet International Travel Company (på Tran Nguyen Dan Street 361, Tran Hung Dao Ward) informerade om att företaget behöver rekrytera cirka 200 arbetare inom turistsektorn. Det svåraste i företagets rekryteringsarbete är att inte kunna hitta erfarna arbetare med många års erfarenhet och att tillhandahålla effektiva lösningar för att övertyga kunderna. Efter att ha slagit samman Hai Duong- provinsen med Hai Phong-staden hoppas företaget kunna utöka rekryteringsområdet och attrahera personal i östra Hai Phong-området – där det finns unika havsturismprodukter och många specialiserade och enastående utbildningsanläggningar för turismpersonal.

Många andra enheter söker personal för nya affärslösningar, som snart ska implementeras. Nguyen Bich Thuy, biträdande direktör för MingTravel Trade and Tourism Services Joint Stock Company (Dong Hai Ward), sa att företaget tillhandahåller inhemska och internationella reseprodukter. Genom att kartlägga kundernas nuvarande behov strävar företaget dock efter att utveckla korttidsresor, inom östra och västra Hai Phong, som är lämpliga för en grupp ungdomars behov för att lära sig och utforska deras hemlands särdrag och produkter.

Student vid Hai Phong College of Tourism, huvudämne i dryckesblandning.

Nära kopplat från utbildningsstadiet

För att snabbt kunna komplettera personalresurserna inom turistnäringen har ett antal yrkesutbildningsinstitutioner i staden tillämpat många flexibla och kreativa metoder. Till exempel har Högskolan för fiskeri och livsmedelsteknik precis öppnat en ny huvudutbildning inom dryckesblandning, livsmedelsbearbetning samt hotell- och restaurangledning. Hai Duong College of Tourism and Industry fokuserar på att öppna kortsiktiga utbildningar i dryckesblandningstekniker, restaurangdrift, livsmedelsbearbetningstekniker etc. för att utbilda och omskola arbetare för att hantera nya turismtrender.

Enligt Ms. Le Thi Trang, biträdande direktör för Vietravel Hai Phong Company Limited, samarbetar företaget med Hai Phong University för att utbilda personal inom turistnäringen. Studenterna har en miljö att öva på tidigt i sina karriärer. Genom detta kan de visa sina egenskaper och styrkor för att få poäng hos arbetsgivare och förhandla för att uppnå lämplig ersättning i proportion till deras förmågor. Detta ger också "dubbla fördelar" eftersom företaget kompletteras med personal som uppfyller deras önskemål, önskningar och behov.

Hai Phong College of Tourism samarbetar inom utbildning med fler än 30 företag och enheter som är verksamma inom turism, resor och boendetjänster i och utanför staden. Mai Thi Hue, vice rektor för skolan, sa att studenter vanligtvis har 3–4 månader (2 perioder) praktik på företaget. Detta är också en möjlighet för företaget att förstå skolans utbildningsprodukter samt kompetensen hos de arbetare som ska rekryteras och arbeta på företaget.

Strategiska partners, som är företag, följer inte bara skolan i utvärderingen av utbildnings"produkter", utan samarbetar också regelbundet med skolan i yrkestävlingar för att upptäcka och främja utvecklingen av högkvalificerade och högkvalificerade arbetstagare, vilket bidrar till turistnäringens framtida utveckling.

Dessutom är studenter som studerar hotelladministration en av de 9 branscher och yrken som är berättigade till stöd enligt resolution nr 03/2024/NQ-HDND, som fastställer policyer för att stödja utbildning inom ett antal yrken i Hai Phong stad under perioden 2024-2030. Genom synkrona insatser och nära samordning mellan enheter och stadens specifika stödmekanismer har det skapats en viktig förutsättning för att utveckla mänskliga resurser inom turistnäringen, vilket gör turismen till en av de 3 viktigaste ekonomiska sektorerna i hamnstaden under den kommande tiden.

Nyligen anordnade departementet för kultur, idrott och turism öppningsceremonin för en turismutbildning för tjänstemän och anställda vid boendeföretag i staden.

Enligt biträdande direktören för avdelningen för kultur, sport och turism, Do Thanh Binh, kommer avdelningen inte bara att stärka servicepersonalen på boendeanläggningarna, utan kommer även att stärka organisationen av kurser för att förbättra yrkeskvalifikationer, yrkeskunskaper och servicestil, vilket är ett akut behov för anställda som arbetar inom kultur och turism och möta turisternas ökande behov. Samtidigt kommer avdelningen att ge råd till stadens folkkommitté om mekanismer för att attrahera högkvalificerade mänskliga resurser för att betjäna turistnäringen, utveckla nya produkter, främja de unika värdena i kulturarvet och de kulturella särdragen i öst...

MAI LE

Källa: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html