Utökar lojalitetsekosystemet: Lotusmiles samarbetar med LynkiD

Herr Nguyen Sy Thanh - chef för Lotusmiles talade vid evenemanget. Foto: VNA

Med visionen att bygga ett flerdimensionellt lojalitetsekosystem, där varje bonusmil inte slutar vid flygresan, utökar Lotusmiles ständigt tillämpningsområdet och värdet av bonusmil för medlemmar. Samarbetet med LynkiD är nästa steg för att förverkliga den visionen, och hjälper Lotusmiles-medlemmar att konvertera bonusmil till LynkiD-poäng för att ta del av mer än 10 000 incitament från fler än 1 300 partnermärken, inklusive kök , detaljhandel, resor, telekommunikation, underhållning...

Samtidigt kan LynkiD-användare också konvertera bonuspoäng från dagliga transaktioner till Golden Lotus-miles för att få möjlighet att uppleva premiumflygprivilegier som medlemsuppgradering, incheckat bagage, business lounge, prioriterad incheckning och ombordstigning. Dessa är alla ikoniska fördelar med Vietnam Airlines service.

Lotusmiles samarbete med LynkiD markerar nästa steg i resan för att förbättra medlemmarnas förmåner och upplevelser. Foto: VNA

Vid "Loyalty & Engagement Forum 2025" som anordnades av Vietnam Airlines i september förra året bekräftade Lotusmiles sin banbrytande roll i att skapa ett öppet lojalitetsekosystem, som kopplar samman flera branscher och samarbetar med partners för att ge kunderna hållbara värden. Detta samarbetsavtal med LynkiD är en konkret demonstration av detta engagemang, eftersom Lotusmiles fortsätter att utöka upplevelseutrymmet för medlemmar samtidigt som det skapar nya värden för partnermärken i Vietnam Airlines ekosystem.

Lotusmiles överlämnade en gåva till LynkiD som symboliserar kontakt och samarbete. Foto VNA

Lotusmiles direktör Nguyen Sy Thanh delade: ”Efter framgången med VNA LEF 2025 fortsätter vi att konkretisera vårt engagemang för att sätta kunderna i centrum med praktiska åtgärder. Samarbetet mellan Lotusmiles och LynkiD utökar inte bara fördelarna för medlemmarna utan visar också Vietnam Airlines inriktning på att skapa ett enhetligt upplevelseekosystem där varje interaktion ger värde.”

Samarbetet skapar en sömlös upplevelseresa som kopplar samman konsumentlivet och kundernas flygresa. Foto: VNA

Tran To Uyen, VD för LynkiD, sa också: ”Samarbetet med Lotusmiles, det ledande bonusprogrammet i Vietnam, ger inte bara möjligheten att flexibelt konvertera poäng i två riktningar, utan skapar också en sömlös upplevelse som förbinder konsumentliv och flygresa. Detta är kombinationen av två banbrytande varumärken, som syftar till att bygga ett hållbart ekosystem för lojala kunder, med Vietnams prägel.”

Med ett ständigt växande antal medlemmar håller Lotusmiles gradvis på att bli ett heltäckande ekosystem för kundupplevelser och kunduppskattning, där medlemmar enkelt kan samla och använda bonuspoäng i alla aspekter av livet. Samarbetet med LynkiD bidrar inte bara till att öka värdet på bonuspoäng utan skapar också en grund för Lotusmiles att utöka sina förbindelser till nya områden och fortsätta att upprätthålla Vietnam Airlines banbrytande roll inom den kundcentrerade strategin och hållbara utvecklingen.

Källa: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html