Förbättra kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar inom sjukförsäkringen

ĐNO - Många sjukhus i Da Nang har ändrat sin servicestil och främjat implementeringen av elektroniska patientjournaler... för att förbättra kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar inom sjukförsäkringen.

En sjuksköterska matar gröt till en patient som vårdas på intensivvårds- och giftmottagningen på Quang Nam General Hospital. Foto: HOANG DAO

Dedikerad vård
På intensivvårds- och giftmottagningen på Quang Nam General Hospital tar läkare och sjuksköterskor fortfarande väl hand om varje patient dag och natt. Avdelningen tillåter inte anhöriga att ta hand om patienterna, så allt från matning, dricksvatten, personlig hygien... görs av sjuksköterskor och läkare.

För dem är varje patient som en släkting, så inte bara professionell behandling utan även andlig terapi är ett sätt att hjälpa patienter att återhämta sig snart.

Fru Nguyen Thi Ca (Tien Phuoc kommun, Da Nang stad) berättade: "Först, när min syster behandlades på intensivvårdsavdelningen - giftmottagningen, var min familj lite oroliga eftersom vi inte kunde gå in i sjukhusrummet för att ta hand om henne. Men när jag såg läkarna och sjuksköterskorna ta hand om min syster av hela sitt hjärta kände jag mig väldigt trygg."

[ VIDEO ] - Intensivvårds- och giftmottagningsavdelningen på Quang Nam General Hospital är dedikerad till patientvård:

Varje dag tar Quang Nam General Hospital emot mellan 500 och 1 000 patienter. Foto: HOANG DAO

Förutom att ständigt förbättra expertisen fokuserar Quang Nam General Hospital även på mottagning och handledning för att göra det enklare för patienter att bli undersökta och behandlade. I genomsnitt tar sjukhuset emot mellan 500 och 1 000 personer till undersökningsavdelningen varje dag, vilket tvingar mottagnings- och handledningsteamet att arbeta kontinuerligt med hög intensitet.

Fru Nguyen Thi Kim Yen, guide på sjukhusets undersökningsavdelning, sa: "Vi finns på en väl synlig plats för att snabbt vägleda patienter, från att ta nummer och göra kliniska tester till att ge anvisningar inom campus. Dessutom ringer vi för att meddela omundersökningsschemat och kartlägga nöjdhetsnivån för att kunna betjäna bättre nästa gång."

[VIDEO] - Fru Nguyen Thi Kim Yen - Undersökningsavdelningen, Quang Nams allmänna sjukhus:

Ledningsinnovation
På Quang Nam Central General Hospital har styrelsen börjat implementera elektroniska patientjournaler i enlighet med cirkulär 13/2025/TT-BYT utfärdat av hälsoministeriet den 6 juni 2025. Enheten har gradvis slutfört digitaliseringen av patientjournaler och blanketter för att möjliggöra effektiv medicinsk undersökning och behandling.

Dr. Phan Tan Quang, biträdande chef för Quang Nam Central General Hospital, sa att anläggningen fortsätter att investera i infrastruktur och informationsteknisk programvara såsom servrar, nätverkssystem, arbetsstationer, HIS, LIST, PAC-programvara samt programvara för ekonomihantering, material, utrustning, personal, utbildning, vetenskaplig forskning etc. Det förväntas att sjukhuset senast i september 2025 kommer att färdigställa elektroniska patientjournaler och övergå till att inte använda pappersjournaler och kontantlösa betalningar.

"

”Implementeringen av elektroniska patientjournaler säkerställer inte bara strikt hantering i enlighet med föreskrifter, utan hjälper också läkare att ha fullständiga data för att fatta mer exakta behandlingsbeslut, vilket förbättrar kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar och möter människors ökande vårdbehov. Patienter har också många fördelar, såsom långtidslagring av patientjournaler, stöd för behandling i många steg, datakoppling mellan medicinska anläggningar, inget behov av att bära på många dokument, enkel åtkomst till administrativ information och medicinska tillstånd, tidsbesparing, skydd av personlig information och begränsning av fel.”

Doktor Phan Tan Quang, biträdande chef för Quang Nams centralsjukhus.

Quang Nam Central General Hospital främjar implementeringen av elektroniska patientjournaler för att bäst kunna betjäna människorna. Foto: BUI HUAN

Som svar på ändringarna i lagen om sjukförsäkring (HI) 2024, som träder i kraft den 1 juli 2025, har styrelsen för Quang Nam Central General Hospital uppmanat avdelningar och kontor att ta till sig de nya lagarna, cirkulären och förordningarna för att korrekt implementera andan av "vänlighet, ansvar och professionalism", vilket säkerställer människors rättigheter, rättvisa och icke-diskriminering mellan användare av HI och användare av begärda tjänster.

Följaktligen kommer patienter som är fattiga, får socialbidrag, är etniska minoriteter, befinner sig i särskilt svåra områden, är barn under 6 år, har förtjänstfulla tjänster, är tjänstgörande milis... att få 100 % av kostnaden täckt vid läkarundersökning och behandling på rätt vårdinrättning på Quang Nam Central General Hospital.

Dessutom är patienter heltäckande om kostnaden är mindre än 15 % av grundlönen eller om de är inneliggande patienter efter att ha deltagit i sjukförsäkringen i 5 år i följd och självrisken under året överstiger 6 månader av grundlönen.

”Vissa fall som inte täcks av sjukförsäkringen har också rätt till samma förmåner som de som täcks av sjukförsäkringen, inklusive akutvård, slutenvård eller allvarlig sjukdom, sällsynt sjukdom, kirurgi eller högteknologisk sjukdom som listas av hälsoministeriet. De nya reglerna är tydligare och mer transparenta, vilket skapar förtroende i samhället. Människor ser att deras rättigheter är garanterade, så de deltar aktivt i sjukförsäkringen”, tillade Dr. Phan Tan Quang.

Källa: https://baodanang.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-3299017.html