Att sätta att betjäna människor först
Den 1 juli inrättade 126 kommuner och valkretsar i Hanoi officiellt ett lokalt styre med två nivåer. I valkretsarna Bo De, Hoan Kiem och Ngoc Ha tillsattes viktiga ledarpositioner samt specialiserade avdelningar och kontor. Folkkommittéerna i de nybildade valkretsarna publicerade information, tog emot och behandlade administrativa förfaranden som vanligt. Tjänstemän och offentliganställda anpassade sig snabbt till sina nya uppgifter utan att avbryta sitt arbete i folkets tjänst.
Tidigt på morgonen den 1 juli kom många människor tidigt för att utföra administrativa förfaranden, med många typer av förfaranden som behövde lösas. Med noggranna förberedelser både inom anläggningar och personal kunde de administrativa förfarandena för människor lösas snabbt, smidigt och ordnat. Det fanns vissa medborgare som inte hade uppdaterat den administrativa gränsjusteringen i tid och gick till fel adress, men fick snabb och fullständig vägledning av distriktstjänstemän.
Även om de ännu inte är bekanta med den nya mottagningsadressen, välkomnade medborgarna i de gamla stadsdelarna överlag entusiastiskt förändringen mot "stark effektivisering", digital transformation och tillämpning av teknik för att skapa maximal bekvämlighet, spara kostnader, tid och ansträngning för människor.
I Bo De-distriktet sa Ms. Nguyen Thi Thu Huong - biträdande chef för folkrådets kansli i distriktets folkkommitté att förberedelserna för driften av offentliga administrativa punkter har förberetts noggrant; rutinerna testades direkt av tjänstemän en vecka i förväg, för att få erfarenhet innan den officiella driften. Distriktet har ordnat LED-pekskärmar, publicerat en lista över administrativa förfaranden och implementerat dem effektivt online redan från den första officiella driftsättningen av den nya lokala förvaltningsmodellen. Lådorna för att ta emot administrativa förfaranden är offentligt anslagna så att medborgarna enkelt kan identifiera och gå till rätt plats för att utföra procedurerna. Distriktet har också ordnat personal för att ta emot, vägleda och hantera människors förfrågningar snabbt och effektivt, vilket säkerställer en smidig drift.
Herr Pham Anh Dung (boende i Bo De-distriktet) sa att han kom för att begära bekräftelse på sin personliga historia. Efter bara 10 minuter mottog och behandlade personalen hans ansökan. ”Personalens attityd och arbetssätt var mycket vänligt, snabbt, ansvarsfullt och noggrant. Det tog mig bara 10 minuter att slutföra alla procedurer”, sa herr Dung entusiastiskt.
Samtidigt, i Hoan Kiem-distriktet, på morgonen den 1 juli, kom många människor för att utföra administrativa förfaranden, främst förfaranden som födelseregistrering, företagsregistrering och markrelaterade förfaranden. När man frågade dem var man entusiastisk och nöjd med mottagandet och hanteringen av administrativa förfaranden vid Hanois stads offentliga förvaltningsservicecenter, filial nr 3, Hoan Kiem.
Herr Do Thanh Ha - tjänsteman vid Hanois stads offentliga förvaltningsservicecenter, filial nr 3, Hoan Kiem, sa att centret har varit i drift och tagit emot och hanterat administrativa förfaranden för människor sedan den 1 april. För att förbereda sig för den tvånivåstyrda regeringens verksamhet har centret fullt utrustat med utrustning och maskiner för att säkerställa bästa möjliga service för människor, utan avbrott i administrativa tjänster.
Centrets ledare instruerade också avdelningen att samordna med enheter som Mobifone och postkontoret för att vägleda människor till att slutföra vanliga administrativa förfaranden i enlighet med föreskrifter, återlämna resultat till människor så snart som möjligt, säkerställa att föreskrifter följs och undvika förseningar. Med sådana förberedelser kunde aktiviteterna vid Hanois stads offentliga förvaltningsservicecenter den 1 juli äga rum normalt och smidigt, vilket säkerställde framsteg i enlighet med föreskrifterna.
Fru Nguyen Hong Trang – vice ordförande för folkkommittén i Hoan Kiem-distriktet sa att distriktet tidigt har förberett sig för att lösa administrativa förfaranden för folket, inklusive utbildning för tjänstemän för att kunna ta emot och omedelbart hantera administrativa förfaranden samt feedback från folket. ”Vi har fastställt att detta är ett långsiktigt arbetsprogram, inte bara ett kortsiktigt, tills folket känner av regeringsförändringen. Hittills är vi ganska övertygade om att tjänstemännen och offentliganställda i Hoan Kiem-distriktet är redo att tjäna folket”, sa fru Nguyen Hong Trang.
Både tjänstemän och allmänheten är mycket nöjda med den nya apparaten.
I kommunen Thai My (tidigare Cu Chi), en berömd hantverksby i Ho Chi Minh -staden, var arbetsstämningen också angelägen och snabb. Tidigt på morgonen organiserade kommunen ett möte med kommunens partikommittés ständiga kommitté - ett möte med partiets exekutivkommitté - ett möte med kommunens folkråd och en flagghissande ceremoni. Arbetet med att ta emot administrativa förfarandehandlingar för personer och företag genomfördes smidigt. Många människor kom för att utföra procedurerna som vanligt, utan problem.
![]() |
Människor kommer för att utföra administrativa förfaranden i Thai My-kommunen i Ho Chi Minh-staden. |
Herr Nguyen Duc Thinh, biträdande sekreterare och ordförande för Thai My kommuns folkkommitté, sa att Thai My kommuns folkkommitté, i enlighet med riktlinjerna från stadspartikommittén och kommunens partikommitté, har förberett anläggningar, överföringsledningar och personal för att lösa problem för folket den 1 juli enligt principen att inte tillåta förseningar och skapa tillfredsställelse för folket. Tack vare goda förberedelser, tillsammans med personalens och personalens konsensus och solidaritet samt folkets deltagande, gick kommunens första verksamhetsdag smidigt och uppskattades mycket av många. Framöver hoppas kommunens partikommittés ständiga kommitté och Thai My kommuns folkkommitté att folket och företagen alltid kommer att stödja och lösa folkets och företagens legitima behov.
Även på morgonen den 1 juli höll Xuan Hoa-distriktet den första flagghissande ceremonin för att starta den tvånivåiga stadsstyrningen. Enligt uppgifter var distriktets tjänstemän och invånare glada över att ta emot den nya apparaten. En smidig drift av den offentliga förvaltningens servicecenter identifierades som högsta prioritet, en nyckeluppgift som kräver koncentrering av alla resurser. Tjänstemän och offentliganställda som arbetar på centret är alltid medvetna om att de är regeringens ansikte utåt, och de kontaktar och löser direkta förfrågningar från människor och företag.
Beslutsamhet i administrativ reform
I Quang Ninh, på morgonen den 1 juli, höll kommuner, valdistrikt och specialzoner samtidigt möten med partikommittéernas ständiga kommitté och möten med partiets verkställande kommittéer på kommunnivå för att utfärda resolutioner om riktlinjer och uppgifter för 2025. Samtidigt hölls folkrådets första möte på kommunnivå för att genomföra ett antal uppgifter inom deras befogenhet; inklusive att anta resolutioner om socioekonomisk utveckling och säkerställande av nationellt försvar och säkerhet under 2025.
![]() |
Människor kommer för att utföra administrativa förfaranden i Vinh Thuc kommun, Quang Ninh. |
Även på morgonen den 1 juli, i Co Tos specialzon, efter det första mötet med partikommitténs ständiga kommitté och partikommitténs verkställande kommitté i specialzonen, höll Co Tos specialzons folkråd, termin I, 2021-2026, sitt första möte. Mötet är av stor betydelse och skapar en förutsättning för att fullända organisationen av folkrådet och Co Tos specialzons folkkommitté, termin I, efter att ha genomfört arrangemanget av administrativa enheter.
I sitt tal betonade Vu Quyet Tien, biträdande sekreterare för Quang Ninhs provinsiella partikommitté: Co Tos specialzon är en av två orter i provinsen som inte har slagit samman administrativa gränser, utan bara omorganiserat apparaten. Detta är en fördel som skapar förutsättningar för att apparaten ska fungera stabilt och effektivt snart. Partikommittén och specialzonens regering måste proaktivt konkretisera och flexibelt tillämpa politbyråns fyra huvudresolutioner på de faktiska förhållandena i orten, och starkt övergå från "administrativ förvaltning" till "utvecklingsledning"; från "lösning av arbete" till "skapande av värde", och koppla den nya regeringsmodellen till nya utvecklingsdrivkrafter.
I Hai Phong har stadens tvånivåmodell för lokalt styre också officiellt trätt i kraft efter sammanslagningen med Hai Duong-provinsen. I 114 kommuner, valdistrikt och specialzoner finns offentliga förvaltningscentra redo att betjäna folket.
Enligt reporterns register kom många människor på morgonen den 1 juli till An Phong-distriktets offentliga förvaltningscenter för att utföra administrativa förfaranden. Efter att ha infört den nya regeringsmodellen organiserade An Phong-distriktet det första mötet med distriktspartiets verkställande kommitté för att tillkännage stadspartikommitténs beslut om An Phong-distriktets personalarbete; godkände arbetsordningen för partiets verkställande kommitté och distriktsinspektionskommittén för mandatperioden 2025-2030; beslut om att inrätta filialer och partikommittéer under partikommittén och rådgivande organ för att bistå partikommittén; projekt för att inrätta specialiserade organ; personalarrangemangsplan för specialiserade organ under distriktsfolkkommittén; utkast till beslut om att inrätta specialiserade organ och offentliga serviceenheter under distriktsfolkkommittén.
Herr Lam Van Dat - ordförande för An Phong-distriktets folkkommitté sade att An Phong-distriktet grundades genom att slå samman hela naturområdet och befolkningen i distrikten: An Hoa, Hong Phong och delar av distrikten Le Thien, Le Loi, Tan Tien och delar av distrikten Dai Ban, Hong Bang-distriktet (gammalt). Hittills har de anläggningar och infrastruktur som tjänar den offentliga förvaltningsmodellen i distrikten färdigställts, med tillräckliga mänskliga resurser för att säkerställa att de administrativa förfarandena för befolkningen kan hanteras.
För att förbättra effektiviteten i att betjäna människor i utförandet av administrativa förfaranden har dessutom folkkommittén i An Phong-distriktet officiellt inrättat en stödgrupp för centret för offentlig förvaltning, under ledning av centrets biträdande direktör, med uppgift att snabbt och bekvämt stödja, ge råd och vägleda människor i processen att utföra administrativa förfaranden.
Inrättandet av denna stödgrupp visar folkkommitténs beslutsamhet i An Phong-distriktet när det gäller administrativa reformer och att skapa de bästa förutsättningarna för människor och företag i området. När människor kommer till Public Administration Center får de helhjärtat stöd av ett team av entusiastisk och professionell personal, vilket bidrar till att minska väntetider och komplicerade förfaranden.
Källa: https://baophapluat.vn/nguoi-dan-cam-nhan-ro-su-chuyen-minh-cua-chinh-quyen-2-cap-post553789.html








Kommentar (0)