Kinesiska användare ångrar köpet av Xiaomi AI-glasögon

Tidiga användare av Xiaomi AI-glasögon returnerar produkten eftersom upplevelsen inte levde upp till förväntningarna, med glasögonen buggiga och agerade som "en tung, otymplig boja på näsryggen".

I juni skapade Xiaomis AI-glasögon feber när 50 000 enheter såldes på tre dagar efter att de släpptes. Dessa smarta glasögon, som kostar från 1 999 yuan (7,4 miljoner VND), är integrerade med AI-assistent, kan spela in videor, ta bilder, skanna QR-koder för betalning eller översätta text direkt i realtid.

Xiaomis AI-glasögon-vurm har fått både Huawei och Alibaba att inte sitta still och de ger sig snabbt in på denna potentiella marknad. Men i motsats till ambitionen att inleda en teknologisk revolution insåg de första användarna snabbt att upplevelsen av Xiaomis smarta glasögon är långt ifrån vad som utlovades. Återbetalningsvågen är stark i Kina.

"Den tunga, oanvändbara bojan på näsan"

Tekniksajten Sina citerade Li Cheng, en Xiaomi-glasögonanvändare, som sa att han efter bara 3 timmars erfarenhet sa adjö. Den mest attraktiva anledningen för honom att spendera 1 999 yuan för att köpa glasögonen var möjligheten att ta foton och översätta i realtid. Omedelbart efter att ha fått glasögonen öppnade han en reality-TV- video om att resa till Japan, ringde upp den virtuella assistenten Super Xiaomi AI för att översätta, men han insåg snabbt problemet. AI-översättningen på skärmen matchade nästan inte undertexterna i videon, fördröjningen på några sekunder påverkade hans upplevelse allvarligt. Vid ett tillfälle sa AI-assistenten: "Jag kan varje ord men jag förstår inte vad de betyder när de sätts ihop i en mening."

Användare upplever Xiaomis smarta glasögon

FOTO: DANNIEVR

Ännu mer besvikande var att kameraupplevelsen på glasögonen beskrevs som dålig. Li Cheng sa att han tog några foton i rummet, men resultaten såg ut som "ett gammalt foto restaurerat av AI". Xiaomi sa att de smarta glasögonen är utrustade med en 12-megapixelkamera som spelar in 2K-video med 30 bilder per sekund. Li Cheng sa dock att videorna han filmade ofta var ryckiga och att bildfrekvensen inte kunde hålla jämna steg med linsens rörelser.

Obehindrad fortsatte Li Cheng att testa funktionen för ”smart igenkänning”. Han skannade bilden av en Labubu och fick svaret: ”Det här är ett gosedjur.” Missnöjd frågade han om märket, varpå AI-assistenten svarade: ”Jag måste fortfarande lära mig mer om detta.”

Li Cheng bestämde sig sedan för att returnera produkten, publicerade sina erfarenheter på sociala medier och fick tusentals interaktioner. De flesta användare berättade om sin besvikelse när de använde Xiaomis AI-glasögon.

Förutom att personer som Li Cheng returnerade produkten på grund av dess "värdelösa funktioner", sa vissa personer som Ma Ning att enheten var som en tung boja på hennes näsa. Ma Ning är närsynt, så hon var tvungen att bära en extra lins som vägde cirka 15 g, och i kombination med glasögonens vikt på 40 g var Xiaomi AI-glasögonen fortfarande cirka 10 g tyngre än hennes vanliga glasögon.

Ma Ning klagade också på att glasögonen var för stora, och efter att ha burit dem i mer än en halvtimme började hennes öron svullna. Hon försökte justera vinkeln på glasögonen, men eftersom hennes näsrygg var för låg glidde glasögonen av hela tiden.

Samtidigt var en annan användare vid namn Alin, från Australien, frustrerad eftersom han inte kunde ansluta glasögonen till sin mobila enhet. Efter att ha kontaktat kundtjänst fick han veta att den inbyggda internetfunktionen i AI-smarta glasögon bara fungerar i Kina. Utländska användare måste registrera sig med en kinesisk telefon och ta sig igenom många komplexa "brandväggar" för att kunna använda den.

Smarta glasögon har fortfarande många begränsningar

Xiaomi är inte det enda företaget som har dessa problem. Andra smarta glasögon som Alibabas Thunderbird V3 och Huaweis Smart Glasses 2 har också fått blandade recensioner på sociala medier. De flesta negativa kommentarerna fokuserar på kort batteritid, dålig användarupplevelse och dålig bildkvalitet.

I inlägg om AI-glasögonens återkomst klagar användare ofta på att enheterna ”ser ut som bygghjälmar, bildkvaliteten är suddig som en gammal telefon”. Andra säger att trots att de marknadsförs som handsfree kräver glasögonen en Bluetooth-anslutning, så de måste alltid bära sina telefoner i fickorna.

Historien om smarta glasögon började för 13 år sedan när Google Glass lanserades 2012. Utmaningar med kostnad och integritet ledde dock till att Google slutade producera enheten efter bara tre år efter lanseringen.

År 2015 introducerade Microsoft Hololens augmented reality-glasögon, men de varade bara fram till andra generationen. Under det följande decenniet blev den optiska teknikens begränsningar, integrerade chips och smarta glasögon, nästan obefintliga. Det var inte förrän 2023, när Meta samarbetade med Ray-Ban för att lansera Ray-Ban Meta, som marknaden återupplivades.

Metas framgångar gjorde att kinesiska tillverkare snabbt hoppade in i det nya spelet, men de faktiska resultaten gjorde användarna besvikna.

Källa: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm