Cyberattacken mot VNDIRECT Securities Joint Stock Companys tekniksystem har i stort sett lösts. VNDIRECT meddelade att de har återställt systemet och granskar och utvärderar systemet för att garantera absolut säkerhet för kunder som gör transaktioner på enheten.

VNDIRECTs senaste tillkännagivande på eftermiddagen den 27 mars sa att värdepappersinvesterare som deltar i transaktioner genom detta företag nu kan komma åt söksystemet Mitt konto på Myaccount.vndirect.com.vn för att kontrollera kontostatus och saldo samt ändra kontolösenord.

Enligt planen förväntas systemet för penningtransaktioner, grundläggande värdepapperstransaktioner och derivat baserade på kommunikation med börsen; andra finansiella produkter; och alla andra funktioner i VNDIRECT-systemet fortsätta att öppnas igen och tas i drift igen av detta företag inom en snar framtid.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
VNDIRECTs söksystem har återställts, men många investerare upplever fortfarande fel och kan inte logga in. (Foto: T.Hien)

Men i verkligheten, på eftermiddagen den 27 mars, efter att VNDIRECT tillkännagav öppnandet av kontosökningssystemet Mitt konto, rapporterade vissa investerare till VietNamNet att de fortfarande inte kunde logga in. Dessutom kunde vissa investerare bara logga in via webbgränssnittet, inte via applikationen. Till exempel, från eftermiddagen till kvällen den 27 mars, försökte Mr. HQ ( Nam Dinh ) logga in på sitt konto i värdepappersbolagets system tre gånger, men alla rapporterade fel, med ett meddelande som visade att VNDIRECT var under underhåll.

Enligt Ms. TH ( Hanoi ) kunde denna lilla investerare, efter mer än 3 dagars avbrott, logga in i systemet och ändra lösenordet enligt VNDIRECTs rekommendationer. Ms. TH hade dock sedan svårt att komma in i systemet igen med det nya lösenordet. "Ungefär 30 minuter senare kunde jag använda det nya lösenordet för att logga in igen. Det verkar som att systemet fortfarande inte fungerar normalt jämfört med före attacken", kommenterade investeraren.

VNDIRECT har också meddelat kunder om den instabila driftsstatusen och eventuella fel i det nya meddelandet: "Eftersom systemet just har återställts och kan ha ett stort antal kunder som använder det, ber vi om er förståelse och tålamod om ett fel uppstår. Vänligen vänta och ladda om sidan vid ett annat tillfälle."

Experten Vu Ngoc Son, teknisk chef för Vietnam National Cyber ​​Security Technology Joint Stock Company - NCS, kommenterade att VNDIRECTs öppnande av systemet så att användare kan ändra sina lösenord är en berömvärd insats och sa att det viktigaste för kunderna är att snabbt byta lösenord.

Herr Vu Ngoc Son kommenterade också att det inte är svårt för operationsgruppen att återuppbygga systemet efter att ha blivit attackerad, men det viktiga är att hitta hur hackaren penetrerade systemet för att förhindra att det attackeras igen.

”För att helt åtgärda problemet kan den operativa enheten behöva ändra hela systemarkitekturen, så det kommer fortfarande att ta längre tid för systemet att fungera stabilt och smidigt. För närvarande måste investerare vara tålmodiga, sympatiska och samarbetsvilliga så att VNDIRECT kan fokusera på att hantera problemet och snart återgå till normal drift av produkter, tjänster och verktyg”, sa Vu Ngoc Son.

VNDIRECT rekommenderar investerare att byta lösenord omedelbart efter att de loggat in i systemet . Mer än 3 dagar efter cyberattacken har VNDIRECT-systemet återställts. VNDIRECT rekommenderar kunder att byta lösenord omedelbart efter att de loggat in i systemet.