Identifiera hinder för att hjälpa människor i bergsområden att få tillgång till digital transformation.

I de bergiga och missgynnade områdena i Quang Tri- provinsen möter den digitala omvandlingen för att bygga e-förvaltning fortfarande många betydande hinder.

Lokala myndigheter strävar efter att övervinna svårigheter och undanröja flaskhalsar i den digitala omvandlingen för att främja den socioekonomiska utvecklingen i sina orter.

Identifiera hinder för digitalisering i höglandsområden.

Elektronisk identifiering på nivå 2 är ett obligatoriskt krav för att genomföra offentliga administrativa förfaranden online. I de bergiga gränskommunerna i Quang Tri-provinsen är det dock avsevärda svårigheter att uppnå nivå 2-identifiering för invånare.

Även om lokala myndigheter har gjort många ansträngningar för att lösa svårigheterna är detta inte ett problem som kan lösas över en natt.

Gränskommunen Thuong Trach har cirka 3 600 invånare, varav 90 % är etniska minoriteter. Elva av 20 byar i kommunen saknar tillgång till elnätet, och många områden har ingen telekommunikationsinfrastruktur; utbildningsnivån är begränsad och människornas ekonomiska liv står inför många svårigheter. Dessa är verkligt betydande hinder för att bygga ett e-förvaltningssystem i kommunen.

Viettel- personal och poliser från Thuong Trach kommun (Quang Tri-provinsen) hjälper invånare med identifieringsverifiering på nivå 2. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

Herr Ho Ngoc Thanh, ordförande för Thuong Trach kommun, sa att det finns ungefär 1 678 invånare i området i åldern 14 år och äldre som är berättigade att installera nivå 2-identifiering. För närvarande har dock endast 250 personer registrerade SIM-kort och smartphones för att installera nivå 2-identifiering. Detta är en av svårigheterna för den lokala regeringen och befolkningen.

Kommunen Dân Hóa har 2 054 hushåll; dock har endast 39 % identifierats på nivå 2, medan mer än 60 % ännu inte har identifierats på nivå 2.

Samtidigt saknar majoriteten av befolkningen smartphones och är inte skickliga på att använda teknik. Den bortre byn ligger 29 km från kommunens centrum, längs en oländig, bergig väg, vilket gör det svårt för tjänstemän att nå och hjälpa människorna.

Herr Cao Xuan Thai, biträdande chef för offentliga administrativa servicecentret i gränskommunen Dan Hoa, delade med sig av att det i bergsområden inte är lätt för människor att få tillgång till informationsteknik för att utföra nivå 2-identifiering.

Nivå 2-identifiering är dock numera obligatorisk för att genomföra offentliga administrativa förfaranden online. Att övervinna dessa svårigheter är mycket utmanande och kräver samordnade insatser från regeringen och många specialiserade myndigheter.

Det digitala teknikteamet i Dan Hoa kommun (Thuong Trach-distriktet) besöker byar för att stödja människor med elektronisk identifiering och administrativa förfaranden. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

Det är uppenbart att elektronisk identifiering på nivå 2 i bergs- och gränskommunerna i Quang Tri-provinsen möter många hinder, allt från infrastruktur och ekonomiska förhållanden till lokalbefolkningens utbildningsnivå.

Detta är dock en viktig uppgift, både brådskande och grundläggande, för de bergiga orterna i Quang Tri-provinsen att gå vidare mot att bygga e-förvaltning och främja en omfattande digital omvandling.

Att arbeta tillsammans för att lösa problemet.

Myndigheterna i bergs- och höglandskommuner i Quang Tri-provinsen fokuserar på att undanröja hinder för att implementera elektronisk identifiering på nivå 2.

I Thuong Trach kommun mobiliserade den lokala regeringen sociala resurser för att ge invånarna cirka 1 000 gratis SIM-kort. Förutom att tillhandahålla SIM-kort lånade tjänstemännen ut smartphones till invånarna så att de kunde slutföra nivå 2-identifiering; lokala polisstyrkor åkte till avlägsna byar för att stödja människorna i området.

Fru Nguyen Y Nuong, från byn Ca Roong 1 i Thuong Trach kommun, uttryckte sin tacksamhet till de lokala myndigheterna och personalen vid militärindustrin och telekommunikationsgruppen för deras stöd med att donera SIM-kort och låna ut en enhet för att sätta upp identifieringsprocessen. När hon väl har slutfört nivå 2-identifieringen kommer framtida administrativa förfaranden att vara mycket enklare och mindre besvärliga än tidigare.

Viettel-personal och poliser från Thuong Trach-kommunen (Quang Tri-provinsen) åkte till byar för att hjälpa människor med administrativa förfaranden. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

I Dan Hoa kommun har den lokala regeringen etablerat 28 digitala teknikteam i 28 byar för att stödja invånarna i hanteringen av administrativa förfaranden och elektronisk identifiering.

Dessa team består av ungdomsförbundstjänstemän, poliser, gränsbevakning och några tjänstemän från lokala myndigheter och kontor... deras huvuduppgift är att direkt stödja människor i byar och småorter.

Cao Xuan Thai, biträdande chef för offentliga administrativa servicecentret i Dan Hoa kommun, sa att de lokala digitala teknikteamen varje vecka reser genom förrädisk bergsterräng till två byar för att stödja etniska minoritetspersoner.

I varje by kommer teamets tjänstemän att hjälpa cirka 20–30 hushåll, vilket delvis löser svårigheterna med den digitala omvandlingen på lokal nivå och bespara människor besväret med att resa hela vägen till kommunens offentliga förvaltningscenter.

I bergs- och gränskommunerna i Quang Tri-provinsen arbetar lokala tjänstemän och myndigheter hårt varje dag för att övervinna svårigheter med den digitala omvandlingen och byggandet av e-förvaltning.

Mitt i många utmaningar har gräsrotstjänstemän proaktivt lärt sig av och delat erfarenheter med varandra, och aktivt tillämpat informationsteknik i sitt dagliga arbete. Dessutom har telekommunikationsföretag i provinsen aktivt stöttat lokala myndigheter i att övervinna svårigheter med digital omvandling.

Poliser i Thuong Trach kommun (Quang Tri-provinsen) hjälper invånarna att hantera administrativa förfaranden direkt i sina byar. (Foto: Ta Chuyen/VNA)

Herr Nguyen Van Phong, chef för VNPT Quang Ninh i Quang Tri-provinsen, sade att personalen vid Public Administrative Service Center i många bergsområden till en början var ganska ovan vid att hantera online-förfaranden.

Som svar på denna situation skickade enheten ut ett team med permanent personal för att ge stöd på plats till lokala myndigheter. Tack vare detta stöd kan tjänstemän och offentliganställda på de orter som enheten leder nu hantera sitt arbete smidigt.

Enligt Pham Trung Dong, sekreterare för partikommittén i Quang Ninh kommun i Quang Tri-provinsen, spelar den mänskliga faktorn en avgörande roll för att främja den digitala omvandlingsprocessen på plats, förutom att undanröja svårigheter relaterade till infrastruktur och telekommunikationsnät.

Lokala myndigheter behöver snarast ett team av tjänstemän som är skickliga i att tillämpa vetenskap och teknik och som kan använda digitala system effektivt.

Lokala myndigheter har föreslagit för provinsen att korttidsutbildningar snart ska organiseras, vilket skapar förutsättningar för kommunala tjänstemän och offentliganställda att delta i utbildning, förbättra sina färdigheter och yrkeskvalifikationer och därigenom möta de allt högre kraven från den nuvarande digitala omvandlingen.

Quang Tri-provinsen har identifierat utvecklingen av e-förvaltning som ett avgörande steg i dess socioekonomiska utveckling under den kommande perioden.

Provinsen genomför en kampanj för digital kompetens som börjar med de minsta stegen, såsom att stödja människor i missgynnade områden, öka medvetenheten bland medborgare och företag om att tillämpa digital teknik i livet, gradvis uppgradera infrastrukturen, förbättra tjänstemännens kompetens och undanröja flaskhalsar i den digitala omvandlingen.

(VNA/Vietnam+)

Källa: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp