Efter Facebook vill Mark Zuckerberg att människor ska bli vänner med AI

Facebook var en gång ansvarigt för att förstärka mänsklig ensamhet. Nu vill Metas chef använda AI för att isolera användare från den verkliga världen.

I en nyligen genomförd podcast med Metas VD Dwarkesh Patel diskuterade han hur AI kan göra sociala medier mer interaktiva, inklusive att förvandla chatbotar till "vänner" för personer med få vänner i verkliga livet som längtar efter kontakt.

”Ersätter det verkliga kontakter? Jag tror att svaret förmodligen inte är det. Fysiska kontakter är bättre när man kan ha dem. Men verkligheten är att många människor inte har de kontakterna och känner sig mer ensamma än de skulle vilja”, sa Zuckerberg.

Detta anses vara Zuckerbergs nästa steg inför den ensamhetskris som det sociala nätverk han äger har bidragit till att förstärka.

Ensamhetskrisen härrör från sociala medier

På sociala nätverk möttes Facebookgrundarens uttalande snabbt av kritik. ”Det här är vad som händer när man tror att mänskligheten kan reduceras till binär data. Man ser på vänskap genom utbud och efterfrågans prisma”, skrev författaren Neil Turkewitz på X.

”Ett perfekt exempel på ensamhetsekonomin . Teknologi gör människor ensamma och säljer sedan tekniken till dem som en ’lösning’. Det är en oändlig vinstcykel”, säger Samantha Rose Hill, författare till en bok om ensamhet.

En generation som tvingats lära sig via Zoom under hela gymnasiet och universitetet är nu hungrig efter verkliga möten och interaktioner. En undersökning från 2023 av Axios och Generation Lab visade att nästan 80 % av universitets- och forskarstuderande använder dejtingappar mindre än en gång i månaden, eller inte alls.

Meta lanserade nyligen en ny AI-applikation. Tanken är att AI-genererat innehåll inte bara ska finnas i privata samtal utan även visas i nyhetsflöden. Foto: Bloomberg.

Nästan hälften av tonåringarna som tillfrågades av Pew Research Center år 2024 sa att sociala medier har haft en negativ inverkan på deras generation, en ökning från 32 % år 2022. Många överger dejtingappar och vänder sig istället till bokklubbar, löpargrupper eller mötesappar för att hitta riktiga vänner. De längtar efter direkta, spontana och spontana interaktioner, noterade Business Insider .

Men de senaste två decennierna har visat att Zuckerbergs idé om vänskap är bristfällig. Även Metas egen interna forskning har erkänt att deras sociala plattformar kan öka ensamhet, snarare än minska den. Ändå drog rapporten slutsatsen att Facebook har en "övergripande positiv effekt" på ensamhet.

Sociala medier låter oss surfa i tusentals människors liv samtidigt, men kontakterna är ofta ytliga. Även med en AI-vän nära till hands är det en form av interaktion som kräver lite insats och inte kan ersätta verklig kontakt.

Metas miljardsatsningar för att dra människor längre bort från varandra

Enligt Business Insider flyttar Big Tech i allt högre grad våra onlineupplevelser från att kommunicera med riktiga människor till att kommunicera närmare med botar.

En chatbot behöver aldrig sova, ta ledigt från jobbet eller ta ditt barn till akuten. En AI-chatbot behöver inte att du svarar. Den är alltid tillgänglig, alltid lyhörd, alltid frågande och bekräftande. När en chatbot är utformad för att konkurrera om din uppmärksamhet kan den dra dig längre och längre bort från verkliga, mänskliga kontakter. "Det får oss att återvända till våra enheter", säger Hall.

Det är också sant att vi tillbringar mer tid framför skärmar än med våra vänner. Teknik som en gång lovade att koppla samman världen har isolerat många människor. Facebook började inte som ett sätt att koppla samman människor med liknande intressen, utan för att lägga till klasskamrater och spåra deras varje steg under åren.

Instagrams framväxt hotade en gång i tiden att ersätta Facebook med dess enklare, mer intuitiva gränssnitt. Men det har också blivit ett skyltfönster för influencers och varumärken. Jämförelsebeteende och press att publicera foton har kopplats till psykiska problem hos tonåringar.

År 2021 vände sig Metas VD till metaversumet, vilket blev början på en årslång besatthet av möjligheten att användare skulle bära skrymmande glasögon och vandra runt i köpcentra, kontor eller virtuella biografer. Det var en chansning som kostade Meta tiotals miljarder dollar.

AI kommer att snedvrida mänskliga förväntningar på verkliga livet

Metaversens gryende glans överträffas snabbt av vågen av generativ AI. Förra veckan lanserade företaget en ny AI-applikation baserad på idén att AI-genererat innehåll inte ska begränsas till privata samtal, utan ska visas i nyhetsflöden.

Men Metas AI-chattrobotar är fulla av problem, enligt Business Insider . Journalister upptäckte att de kunde utge sig för att vara licensierade terapeuter på Instagram och till och med ha sexuella samtal med användare under 18 år. En talesperson för Meta sa att AI:erna är "tydligt märkta" och har en varning om att svaren är AI-genererade.

Meta spenderade tiotals miljarder dollar på metaversdrömmen och sedan överträffades den av AI-vågen. Foto: Bloomberg.

De sa att de känsliga samtalen var ”hypotetiska” och att verktyget missbrukades. ”Vi har vidtagit ytterligare åtgärder för att försvåra missbruk”, sa talespersonen.

Facebook skapade inte ensamhetskrisen, men det erbjöd interaktioner som var mycket kvantitativa och låga på kvalitet. "Gilla-markeringar", "hjärtan" och födelsedagspåminnelser ersatte faktiska telefonsamtal. Facebook blev en personlig tidning för att dela akademiska eller arbetsrelaterade prestationer, en plats att spåra ex och en "skvallermaskin" som lät dig veta vem som hade barn, vem som var förlovad och vem som var på väg att göra slut.

AI är mer som en låtsasvän än en riktig vän. ”AI är som en fiktiv karaktär. Om du frågar dig om vänskap med en AI är hjälpsam eller tillfredsställande måste du ställa motsatt fråga: Kan en fiktiv interaktiv karaktär ge samma fördelar som en riktig vänskap?”, sa Hannah Kim, professor i filosofi vid University of Arizona.

Fiktiva karaktärer kan hjälpa oss att utforska samhället och underhålla oss, men de kan inte bygga en verkligt flerdimensionell relation. Chatbotar är alltid närvarande och fokuserade på oss, men att vara beroende av dem kan snedvrida våra förväntningar på vänner i verkliga livet. ”Om vi ​​förväntar oss det från riktiga människor blir konsekvenserna fruktansvärda”, sa Kim.

Källa: https://znews.vn/after-facebook-muc-tieu-moi-cua-mark-zuckerberg-la-con-nguoi-lam-ban-voi-ai-post1553184.html