Utöver policyer som redan uppskattas mycket av användarna, kommer Di Dong Viet att förlänga den kostnadsfria provperioden för begagnade produkter som prisvärda begagnade telefoner, surfplattor, iPads, MacBooks, Apple Watches etc. till 30 dagar. Under denna provperiod på en månad kan kunderna fritt verifiera produktkvaliteten, kontrollera funktioner, batteritid och enhetens övergripande prestanda.
Under provperioden kan kunder byta, returnera eller få pengarna tillbaka, även om enheten inte uppfyller deras behov. Detta är en av de banbrytande policyerna på marknaden för begagnade enheter idag, och den tar också itu med många konsumenters oro kring transparens och kundservice.

I samband med den kostnadsfria 30-dagars provperioden kommer begagnade telefoner hos Di Dong Viet också med en 6-månaders 1-till-1-bytesgaranti, vilket skyddar användare från tekniska risker under användning. För användare som funderar på en begagnad telefon men är oroliga för batteritiden erbjuder Di Dong Viet en batterigaranti på upp till 10 år – ett exempellöst steg inom begagnatbranschen.
Omvänt kommer kunder som vill uppgradera sina enheter också att dra nytta av en rad exklusiva erbjudanden från systemets inbytesprogram. När användarna lämnar in sina gamla enheter för värdering hos Di Dong Viet får de omedelbart ett grundläggande V-Care-servicepaket – gratis i ett år, och de får också en subvention på upp till 4,5 miljoner VND vid uppgradering till en ny enhet. Hela processen att inspektera kundens gamla enhet tar bara cirka 5 minuter, med ett åtagande att inte demontera enheten, utan endast en snabb, bekväm och säker extern inspektion.
Dessutom kan kunderna, när de köper en begagnad enhet, fortfarande välja betalningsmetoden "30 % avbetalningsplan": 0 avgifter, 0 % ränta och 0 kontantinsats, vilket gör det enklare att hantera ekonomin och ger flexibilitet vid betalning och köp.

En representant från Di Dong Viet sa: ”Vi hoppas att användarna får ett helt nytt perspektiv på begagnade enheter. De är inte bara tillfälliga ersättningar, utan en hållbar köplösning om de noggrant inspekteras och åtföljs av överlägsna eftermarknadspolicyer. Det vi implementerar är att säkerställa att kunderna har fullständig sinnesro när de väljer begagnade teknikprodukter, samtidigt som de fortfarande får service och policyer som är ännu bättre än de som gäller för nya enheter.”
Källa: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






Kommentar (0)