Från och med december 2025: Inrikesflyg kommer endast att ha incheckning vid disken för passagerare med incheckat bagage.

Från och med december 2025 behöver inrikesflygpassagerare inte längre trängas vid incheckningsdiskarna. Enligt de senaste instruktionerna från premiärministern behöver endast passagerare med incheckat bagage och specialpassagerare checka in vid disken.

Passagerare rör sig smidigare och mer avslappnat när de checkar in för flyg i VNeID-appen, utan att behöva visa upp dokument när de går igenom säkerhetskontrollen - Foto: CONG TRUNG

De flesta andra passagerare kommer att genomföra hela flygprocessen med hjälp av biometrisk teknik integrerad i VNeID-applikationen eller via självbetjäningskiosker på flygplatsen.

Stor skillnad i incheckningsresan vid flyg

Tidigare var passagerare tvungna att ta med sig identitetshandlingar (ID, pass etc.) till incheckningen och sedan gå till säkerhetsgrinden, boardinggaten. Varje steg krävde att dokument och boardingkort presenterades, vilket tog mycket tid, särskilt under rusningstrafik.

Från och med december 2025 kommer processen att förändras fundamentalt. För passagerare utan incheckat bagage kan passagerarna, med bara en telefon installerad med VNeID-applikationen, checka in online, gå igenom säkerhetskontrollen och gå ombord på planet tack vare ansiktsigenkänningsteknik. Identifikationshandlingar krävs inte längre.

Passagerare med incheckat bagage eller specialpassagerare (äldre, barn som reser ensamma, personer som behöver assistans) måste fortfarande gå till disken för att checka in sitt bagage eller få direkt assistans.

Således, istället för att alla passagerare trängs vid incheckningsdisken, kommer systemet att "frigöra" ett stort antal passagerare från väntekön, vilket minskar trycket på både flygplatsen och flygbolaget.

Från och med december 2025: Inrikesflyg kräver endast incheckning vid disken för passagerare med incheckat bagage. På bilden guidar flygpersonalen passagerare genom incheckningen vid disken på Tan Son Nhat Terminal 3 - Foto: CONG TRUNG

Mindre köer, snabbare

Många kunder börjar vänja sig vid automatisk incheckning via VNeID, vilket skapar en smidig reseupplevelse, särskilt i områden som säkerhetskontroller och ombordstigning, som ofta är trånga.

Vid terminal T3 på Tan Son Nhat flygplats sa Ms. Nguyen Hoang Anh (28 år, Binh Thanh-distriktet) att det var första gången hon checkade in med VNeID-applikationen.

”Jag öppnar bara appen, väljer flygbolagstjänst, så ansluter systemet automatiskt till flygbolaget. Vid säkerhetsgrinden är ansiktsigenkänningsskannern klar på några sekunder. Inget behov av dokument, ingen anledning att oroa sig för att glömma eller tappa bort boardingkortet längre” – sa Hoang Anh.

På liknande sätt flyger herr Nguyen Minh Quan (35 år, IT-anställd) regelbundet från Ho Chi Minh-staden till Da Nang .

"Förr i tiden var det verkligen en mardröm att gå igenom säkerhetskontrollen. Det fanns många tillfällen då det var för trångt, trängsel och vissa flygningar krävde att man väntade i kö i nästan en halvtimme för att slutföra procedurerna. Nu tar det bara några minuter att checka in för ett flyg via VNeID. Jag tycker att det är bekvämt, så länge datasäkerheten är god kommer alla att vilja använda det", sa Quan.

Enligt flygbolagen Vietnam Airlines , Vietjet och Bamboo Airways medför den nya processen många fördelar, såsom att passagerare checkar in snabbare, slipper oroa sig för att glömma dokument och ökar säkerheten tack vare att biometriska data jämförs för att förhindra bedrägerier.

I verkligheten är dock inte alla bekanta med att använda VNeID när de flyger. Passagerare bör fortfarande ta med sig sitt medborgaridentitetskort eller giltiga identitetshandlingar för att slutföra procedurerna om det behövs.

I många fall är kunderna subjektiva och öppnar applikationen på flygplatsen, förvirrade eftersom de har glömt lösenordet eller telefonen inte kan komma åt VNeID, särskilt om det är nära avgångstiden, vilket kan leda till flygförseningar.

Enligt uppgifter finns det alltid personal i tjänst vid säkerhetsövergången för att hjälpa passagerare med incheckningsprocedurer via VNeID - Foto: CONG TRUNG

ACV främjar automatiska procedurer och ökar investeringar i utrustning

Enligt premiärministerns direktiv kommer hela det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet VNeID från och med nu och fram till oktober 2025 att integreras med biometrisk teknik (ansikte, fingeravtryck) för att hantera trafikförfaranden, inklusive luftfart.

Ministeriet för offentlig säkerhet ansvarar för att samordna med ministerier, filialer och kommuner för att implementera, säkerställa datasäkerhet och förhindra bedrägerier. Finansministeriet har i uppdrag att uppmana enheterna att samordna för att ansluta VNeID till trafiksystemet före den 15 september.

Vietnam Airports Corporation - ACV måste slutföra investeringar i infrastruktur och utrustning för driftsättning före den 30 oktober.

Från och med den 15 september började Vietnam Airlines, Vietjet och andra flygbolag instruera passagerare att använda VNeID för att samla in biometriska uppgifter vid disken eller i appen, för att gå igenom säkerhetsgrindar och automatiska ombordstigningsgrindar.

Flygexperter säger att tillämpningen av biometrisk synkronisering på VNeID är ett stort steg framåt i den digitala transformationen av flygindustrin.

Om processen genomförs framgångsrikt skulle den förändra resvanorna för tiotals miljoner passagerare varje år och skulle kunna utvidgas till järnvägar, tunnelbanor och andra offentliga tjänster.

FÖRTROENDE

Källa: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm