นักศึกษาเข้าร่วมอบรมหลักสูตรพัฒนาทักษะวิชาชีพพนักงานต้อนรับและแม่บ้านสำหรับสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว จำนวน 70 คน

ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับการสอนโดยอาจารย์ Tran Thi Thu Hien รองหัวหน้าแผนกการจัดการโรงแรมและภัตตาคาร วิทยาลัย การท่องเที่ยว ฮานอย ในหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้: ทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพ ทักษะในการจัดการลูกค้า ทักษะการทำความสะอาดห้องพักตามมาตรฐานของโรงแรม ทักษะในการใช้อุปกรณ์ทำความสะอาด ทักษะการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิผล... ทักษะเหล่านี้จะเป็นทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานซึ่งจะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของสถานประกอบการที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น

อาจารย์ Tran Thi Thu Hien รองหัวหน้าแผนกการจัดการโรงแรมและร้านอาหาร วิทยาลัยการท่องเที่ยว ฮานอย สอนหัวข้อต่างๆ ในชั้นเรียนการฝึกอบรม

หลักสูตรการฝึกอบรมไม่เพียงช่วยกำหนดมาตรฐานขั้นตอนการทำงานตามมาตรฐานวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงทักษะการสื่อสาร พฤติกรรม และการจัดการกับสถานการณ์อีกด้วย ซึ่งจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพให้กับสถานที่พัก และสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้มาเยี่ยมชม

หลักสูตรการฝึกอบรมจะจัดขึ้นเป็นเวลา 2 วัน ระหว่างวันที่ 15-16 เมษายน

มานห์ เกวง

ที่มา: https://baoyenbai.com.vn/226/348786/70-hoc-vien-tham-du-Lop-tap-huan-boi-duong-ky-nang-nghiep-vu-le-tan-buong-phong-cho-co-so-luu-tru-du-lich.aspx