Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

การแสดงผลดิจิทัลในเอสโตเนีย

VHO - หากมีคนถามว่าการยื่นฟ้องหย่าในประเทศของคุณใช้เวลานานเท่าใด ชาวเอสโตเนียสามารถตอบได้อย่างรวดเร็วว่า "น้อยกว่า 1 นาที" คุณลูคัส อิลเวส ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของรัฐบาลเอสโตเนีย ระบุว่า ใช้เวลาเพียง 45 วินาทีเท่านั้น

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa22/07/2025

อิลเวสระบุว่า การยื่นคำร้องขอหย่าร้างเป็นส่วนสุดท้ายของระบบบริหารราชการแผ่นดินของเอสโตเนียที่จะถูกแปลงเป็นดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าประเทศเล็กๆ แถบบอลติกที่มีพรมแดนติดกับรัสเซียแห่งนี้ได้กลายเป็นประเทศแรกใน โลก ที่แปลงกระบวนการบริหารราชการแผ่นดินเป็นดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

การประชุมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในเอสโตเนีย ภาพ: GOVINSINDER
การประชุม รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ในเอสโตเนีย ภาพ: GOVINSINDER

อัตราการใช้ระบบออนไลน์ของประเทศนั้นน่าประทับใจ โดยมีการหย่าร้างทั้งหมดราว 60% ที่เริ่มต้นผ่านแพลตฟอร์มหย่าออนไลน์ของรัฐบาลนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2567 อิลเวสกล่าวว่า ประชาชนต่างยกย่องความสะดวกสบาย ความเรียบง่าย และความปลอดภัยของบริการดิจิทัลในภาคเอกชน แล้วทำไมบริการภาครัฐจึงแตกต่าง?

คุณอิลเวสเป็นผู้เขียนงานวิจัยร่วมกับเยอรมนีเมื่อเร็วๆ นี้ ชื่อ “จุดจบของระบบราชการ” งานวิจัยนี้เน้นย้ำถึงความแตกต่างในนโยบายดิจิทัล และสิ่งที่เยอรมนี ซึ่งถือได้ว่าเป็นประเทศที่ทันสมัยที่สุดในยุโรป สามารถเรียนรู้จากเอสโตเนียได้ จากการศึกษาพบว่า ปัจจุบันชาวเยอรมันประมาณ 62% ใช้บริการดิจิทัลเพื่อการบริหารราชการแผ่นดิน ขณะที่เอสโตเนียมีอัตราการใช้บริการมากกว่า 90%

ยกตัวอย่างเช่น ชาวเอสโตเนีย 90% ใช้บัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ (e-ID) เพื่อเข้าถึงบริการภาครัฐ เมื่อเทียบกับชาวเยอรมันที่มีน้อยกว่า 10% เหตุผลก็ง่ายๆ คือ ซอฟต์แวร์ของเอสโตเนียใช้งานง่ายกว่าและสามารถเข้าถึงบริการทั้งภาครัฐและเอกชน รวมถึงบริการธนาคารเพื่อรายย่อย งานวิจัยของนายอิลเวสแสดงให้เห็นว่าการนำบริการบริหารจัดการดิจิทัลมาใช้อย่างแพร่หลายยังช่วยประหยัดเงินของผู้เสียภาษีอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการการจัดเก็บภาษีต่อหัวในเอสโตเนียนั้นต่ำกว่าเยอรมนีถึงหนึ่งในหกเท่า

ในด้านถิ่นที่อยู่ คิริลล์ โซลอฟยอฟ นักธุรกิจชาวเอสโตเนียเชื้อสายรัสเซีย กล่าวว่า เขาใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ครั้งแรกเมื่อได้รับบัตร e-residency ของเอสโตเนียในปี 2558 บัตรนี้ซึ่งออกโดยรัฐบาลเอสโตเนียเมื่อ 11 ปีที่แล้ว ช่วยให้นักธุรกิจทั่วโลกสามารถเข้าถึงบริการด้านการบริหารของเอสโตเนียจากระยะไกลได้ โซลอฟยอฟกล่าวว่า ในเอสโตเนีย เพียงแค่เสียบบัตร e-residency ก็สามารถตรวจสอบได้ง่าย อีกหนึ่งบริการใหม่ที่เขาชื่นชอบคือใบสั่งยาดิจิทัล โซลอฟยอฟอธิบายว่า เมื่อแพทย์เขียนใบสั่งยา ใบสั่งยาจะถูกบันทึกลงในบัตร e-residency โดยอัตโนมัติ และสามารถเข้าถึงได้จากร้านขายยาทุกแห่งในเอสโตเนีย แม้แต่ในฟินแลนด์ซึ่งเป็นประเทศเพื่อนบ้าน

เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ เอสโตเนียได้นำอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์มาสู่ห้องเรียนและห้องสมุดทุกแห่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ การศึกษา ที่เรียกว่า “Tiger Leap” หลังจากได้รับเอกราชในปี พ.ศ. 2534 ในปี พ.ศ. 2543 ประเทศที่มีประชากร 1.4 ล้านคน ได้ก้าวสำคัญสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล ด้วยการนำระบบการยื่นภาษีออนไลน์มาใช้ และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการยอมรับทางกฎหมายว่าเทียบเท่ากับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ ภายในปี พ.ศ. 2558 บริการสาธารณะหลักๆ ทั้งหมด รวมถึงบริการด้านสุขภาพและบริการสังคม ได้เปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์

อ้างอิงจากหนังสือพิมพ์ KHANH MINH/Sai Gon Giai Phong

ลิงค์บทความต้นฉบับ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html


การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data
ฮานอยแปลกก่อนพายุวิภาจะพัดขึ้นฝั่ง
หลงอยู่ในโลกธรรมชาติที่สวนนกในนิญบิ่ญ
ทุ่งนาขั้นบันไดปูลวงในฤดูน้ำหลากสวยงามตระการตา
พรมแอสฟัลต์ 'พุ่ง' บนทางหลวงเหนือ-ใต้ผ่านเจียลาย
PIECES of HUE - ชิ้นส่วนของสี
ฉากมหัศจรรย์บนเนินชา 'ชามคว่ำ' ในฟู้โถ
3 เกาะในภาคกลางเปรียบเสมือนมัลดีฟส์ ดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูร้อน
ชมเมืองชายฝั่ง Quy Nhon ของ Gia Lai ที่เป็นประกายระยิบระยับในยามค่ำคืน
ภาพทุ่งนาขั้นบันไดในภูทอ ลาดเอียงเล็กน้อย สดใส สวยงาม เหมือนกระจกก่อนฤดูเพาะปลูก
โรงงาน Z121 พร้อมแล้วสำหรับงาน International Fireworks Final Night

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์