Anker เรียกคืนพาวเวอร์แบงค์มากกว่า 1 ล้านเครื่องเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ในสหรัฐฯ

Anker ประกาศเรียกคืนแบตเตอรี่สำรองมากกว่า 1 ล้านก้อนอย่างเร่งด่วน เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้และการระเบิดในตลาดสหรัฐอเมริกา

จากข้อมูลของ Digital Trends แอนเกอร์เป็นหนึ่งในแบรนด์อุปกรณ์เสริมเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน เมื่อไม่นานมานี้ บริษัทได้ออกประกาศเรียกคืนสินค้าอย่างเร่งด่วนสำหรับที่ชาร์จสำรอง PowerCore 10000 มากกว่า 1 ล้านเครื่อง เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไปจนอาจนำไปสู่ไฟไหม้และระเบิด ซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งาน

Anker เรียกคืนพาวเวอร์แบงค์ PowerCore 10000 มากกว่า 1 ล้านเครื่อง

การตัดสินใจของแอนเกอร์เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทได้รับรายงานเหตุการณ์ไฟไหม้และระเบิด 19 ครั้ง ซึ่งรวมถึงกรณีแผลไหม้เล็กน้อย 2 กรณี และความเสียหายต่อทรัพย์สิน 11 กรณี รวมมูลค่ากว่า 60,000 ดอลลาร์

เรียกคืนเครื่องชาร์จสำรอง PowerCore 10000 เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้และการระเบิด

ภาพ: ANKER

ถึงแม้ว่าโครงการเรียกคืนสินค้าจะประกาศในสหรัฐอเมริกา แต่ผลิตภัณฑ์ชาร์จแบตเตอรี่สำรอง Anker PowerCore 10000 ก็ได้รับความนิยมอย่างมากในเวียดนามผ่านช่องทางการขายออนไลน์และการซื้อกลับบ้าน ดังนั้นผู้ใช้จึงจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ตนเองเป็นเจ้าของทันที

ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่?

Anker ระบุว่าครั้งนี้มีเพียงรุ่นผลิตภัณฑ์เดียวที่ได้รับผลกระทบ:

• ชื่อผลิตภัณฑ์: Anker PowerCore 10000
• หมายเลขรุ่น: A1263 (พิมพ์อยู่ด้านล่างของที่ชาร์จ)

หากพาวเวอร์แบงค์มีหมายเลขรุ่นข้างต้น Anker แนะนำให้ผู้ใช้หยุดใช้งานทันทีเพื่อความปลอดภัย และดำเนินการขอเปลี่ยนสินค้าใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย Anker มีขั้นตอนการคืนสินค้าที่ค่อนข้างง่ายและไม่จำเป็นต้องส่งสินค้าที่ชำรุดกลับมา:

ขั้นแรก ถ่ายรูปพาวเวอร์แบงค์รุ่น A1263 ให้ชัดเจน รูปถ่ายต้องแสดงข้อมูลต่างๆ อย่างชัดเจน เช่น หมายเลขรุ่น หมายเลขซีเรียล ชื่อลูกค้า และวันที่ถ่ายรูป

ใช้ปากกาเมจิกเขียนคำว่า "เรียกคืน" ลงบนตัวพาวเวอร์แบงค์ก่อนถ่ายรูป จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Anker เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนสินค้าพร้อมรูปถ่าย บริษัทไม่จำเป็นต้องใช้ใบเสร็จรับเงิน

นอกจากนี้ Anker ยังแนะนำให้ผู้ใช้กำจัดผลิตภัณฑ์เก่าอย่างปลอดภัย ดังนั้น ห้ามทิ้งพาวเวอร์แบงค์ที่ชำรุดลงในถังขยะทั่วไปเด็ดขาด เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้หรือระเบิด โปรดติดต่อจุดรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ จุดรับขยะอันตราย หรือโครงการรับคืนแบตเตอรี่เก่าในพื้นที่ของคุณเพื่อการกำจัดที่ถูกต้อง ผู้ใช้จะต้องยืนยันวิธีการกำจัดที่ปลอดภัยก่อนที่จะรับผลิตภัณฑ์ใหม่

ที่มา: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm