จังหวัดบั๊กนิญยังคงเป็นผู้นำประเทศในดัชนีทิศทาง การบริหาร และคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ

บั๊กนิญ - ตามผลการประกาศบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568 จังหวัดบั๊กนิญยังคงรักษาตำแหน่งที่ 1 ของประเทศในดัชนีทิศทาง การบริหาร และการประเมินคุณภาพบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและบริการสาธารณะในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยคะแนน 92.28/100 คะแนน ซึ่งถือเป็นสัปดาห์ที่ 8 ติดต่อกันที่จังหวัดบั๊กนิญครองตำแหน่งสูงสุดของประเทศ

รักษาเสถียรภาพ รักษาตำแหน่งสูงสุด

เมื่อเทียบกับสัปดาห์ที่แล้ว คะแนนของ บั๊กนิญ เพิ่มขึ้น 0.20 คะแนน และยังคงรักษาโมเมนตัมการเติบโตที่มั่นคง (ผันผวนระหว่าง 0.15 ถึง 0.35 คะแนนต่อสัปดาห์) ส่งผลให้บั๊กนิญแซงหน้าไฮฟองและด่งนาย (ซึ่งทั้งคู่ได้คะแนน 91.65 คะแนน) อยู่ประมาณ 0.63 คะแนน กลายเป็นเมืองเดียวในประเทศที่ทำคะแนนได้เกิน 92 คะแนน

สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ขึ้นมาอยู่อันดับที่ 1 ด้วยคะแนน 95.38 คะแนน

ความสำเร็จดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงความมั่นคงและความสามัคคีในทิศทางและการบริหารของผู้นำจังหวัด ควบคู่ไปกับความพยายามของกรม กอง ท้องถิ่น และเจ้าหน้าที่และข้าราชการในการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและสถานประกอบการ

ดัชนีองค์ประกอบยังคงปรับตัวดีขึ้นในเชิงบวก

สัปดาห์ที่ผ่านมา ดัชนีองค์ประกอบ 4/6 ของจังหวัดบั๊กนิญมีคะแนนเพิ่มขึ้น ได้แก่ การแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลเพิ่มขึ้น +0.09 จุด อยู่ที่ 21.01/22 จุด (95.5%) ความคืบหน้าในการประมวลผลเอกสารเพิ่มขึ้น +0.05 จุด อยู่ที่ 19.20/20 จุด (96.0%) และการบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์ แต่ละดัชนีเพิ่มขึ้น +0.03 จุด โดยการชำระเงินออนไลน์อยู่ที่ 9.91/10 จุด (99.1%)

ตัวชี้วัดที่เหลืออีกสองตัวชี้วัด ได้แก่ ความโปร่งใสและความพึงพอใจ ยังคงอยู่ในระดับสูง โดยอยู่ที่ 87.9% และ 99.2% ตามลำดับ ที่น่าสังเกตคือ บริการสาธารณะออนไลน์ (8.48/12 คะแนน หรือคิดเป็น 70.7%) ยังคงเป็นตัวชี้วัดที่มีช่องว่างให้ปรับปรุงมากที่สุด หากบรรลุ 90% จังหวัดจะสามารถเพิ่มขึ้นได้อีกประมาณ 2.3 คะแนน และยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำไว้ได้อย่างมั่นคง

สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด รับผิดชอบดูแลแผนกและสาขา

จากการจัดอันดับประจำสัปดาห์ สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ขึ้นสู่อันดับที่ 1 ด้วยคะแนน 95.38 คะแนน แซงหน้ากรมชนกลุ่มน้อยและศาสนา (94.53 คะแนน) และคณะกรรมการบริหารนิคมอุตสาหกรรมจังหวัด (94.30 คะแนน) ทั้งสามหน่วยงานนี้ทำคะแนนได้เกิน 94 คะแนน แสดงให้เห็นถึงการแข่งขันที่ดุเดือดและเท่าเทียมกันในกลุ่มสูงสุด กลุ่มที่มีคะแนนดี (90-94 คะแนน) ได้แก่ กรมอนามัย กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กรมก่อสร้าง กรม เกษตร และสิ่งแวดล้อม กรมยุติธรรม และกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

กลุ่มที่ต้องปรับปรุง (ต่ำกว่า 90 คะแนน) ได้แก่ กรมกิจการภายใน กรมอุตสาหกรรมและการค้า กรมการศึกษาและการฝึกอบรม และกรมการคลัง ซึ่งกรมการคลังประสบปัญหาทางเทคนิคในการประสานข้อมูลกับระบบทะเบียนการค้าของ กระทรวงการคลัง

ในระดับรากหญ้า ตำบลโห้ถิญยังคงเป็นผู้นำด้วยคะแนน 93.99 คะแนน ตามมาติดๆ ด้วยเขตบั๊กซาง (93.92 คะแนน) และเขตเติ่นเตียน (93.70 คะแนน) ที่น่าสังเกตคือ เขตเวียดเยนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว +1.01 คะแนน ขยับขึ้นจากอันดับที่ 23 เป็นอันดับ 4 ของจังหวัด ซึ่งเป็นเขตที่มีพัฒนาการโดดเด่นที่สุดในสัปดาห์นี้

โดยรวมแล้ว ช่องว่างระหว่าง 10 ตำบลและตำบลชั้นนำสูงสุดอยู่ที่เพียง 1.24 คะแนน ซึ่งสะท้อนถึงคุณภาพบริการที่ค่อนข้างเท่าเทียมกัน อย่างไรก็ตาม กลุ่มล่างสุดยังคงต่ำกว่ากลุ่มบนสุดประมาณ 5.57 คะแนน และจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคและทรัพยากรอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ

การวางทิศทางโฟกัสสำหรับเวลาที่จะมาถึง

เพื่อรักษาความเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่อง บั๊กนิญจึงมุ่งเน้นการดำเนินงานสำคัญๆ เช่น การส่งเสริมการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และมุ่งมั่นที่จะบรรลุคะแนนสูงสุดภายใน 2-3 สัปดาห์ข้างหน้า ปรับปรุงดัชนีบริการสาธารณะออนไลน์ผ่านการทบทวนและขยายขั้นตอนที่เข้าเกณฑ์ และเสริมสร้างแนวทางปฏิบัติสำหรับประชาชนและธุรกิจในการใช้บริการออนไลน์ จัดทำดัชนีการชำระเงินออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์ จัดการกรณีพิเศษที่มีอยู่ ขณะเดียวกัน ดำเนินโครงการสนับสนุนสำหรับกลุ่มตำบลและเขตที่มีขีดความสามารถจำกัด โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มคะแนนของกลุ่มนี้ให้สูงกว่า 91 คะแนนภายใน 4 สัปดาห์ข้างหน้า แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค ตรวจสอบการซิงโครไนซ์ข้อมูลและความโปร่งใส

ด้วยแนวทางที่มั่นคง การเติบโตที่มั่นคง และความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมในการปฏิรูปการบริหาร คาดว่าบั๊กนิญจะสามารถรักษาตำแหน่งผู้นำในประเทศในด้านดัชนีการดำเนินงานและคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ในอนาคตอันใกล้นี้

ทีเอส

ที่มา: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-dan-dau-toan-quoc-ve-chi-so-chi-dao-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid430833.bbg