หมายเหตุบรรณาธิการ: การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลกำลังขับเคลื่อนการปฏิวัติวิธีการผลิต การเผยแพร่ และการบริโภคข้อมูล ในแนวโน้มของการเปลี่ยนกิจกรรมทั้งหมดไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล ผู้อ่านจึงให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ เครือข่ายโซเชียล และแอปพลิเคชันมือถือมากขึ้น แทนที่จะพิมพ์หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุแบบดั้งเดิม การเปลี่ยนแปลงนี้ก่อให้เกิดความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งบังคับให้หน่วยงานด้านสื่อและสิ่งพิมพ์ต้องแข่งขันกันอย่างต่อเนื่อง ลงทุนในด้านเทคโนโลยี สร้างผลิตภัณฑ์มัลติมีเดีย และมุ่งเน้นที่การโต้ตอบกับผู้ใช้ นอกจากนี้ การจัดการสื่อยังต้องใช้แนวทางใหม่โดยมีเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญ ในปี 2024 หน่วยงานกำกับดูแลได้นำโซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้เชิงรุกเพื่อรับมือกับความท้าทาย เช่น ข่าวปลอม ข้อมูลที่เป็นอันตราย และการขยายตัวของแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน เนื่องในโอกาสการแถลงข่าวระดับชาติปี 2024 หนังสือพิมพ์ VietNamNet เริ่มตีพิมพ์บทความชุด "สื่อมวลชนไปพร้อมกับเทคโนโลยี"
การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีดิจิทัลกำลังขับเคลื่อนการปฏิวัติวิธีการผลิต การเผยแพร่ และการบริโภคข้อมูล เมื่อต้องเผชิญกับคลื่นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รุนแรง อุตสาหกรรมสื่อและสิ่งพิมพ์ต้องเผชิญกับคำถามใหญ่ๆ มากมาย เพื่อค้นหาคำตอบ VietNamNet ได้สัมภาษณ์คุณ Luu Dinh Phuc ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อมวลชน ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) คุณฟุกแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน ความท้าทาย และแนวทางการพัฒนาของการสื่อสารมวลชนเวียดนามในยุคดิจิทัล เรียนท่านครับ ขณะนี้ห้องข่าวในเวียดนามกำลังเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างครับ? ผู้อำนวยการ Luu Dinh Phuc: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการแข่งขันกับแพลตฟอร์มสื่อข้ามพรมแดนเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับการสื่อสารมวลชนในปัจจุบัน จำนวนผู้อ่านหนังสือพิมพ์ในรูปแบบสิ่งพิมพ์ลดลงอย่างรวดเร็ว โดยมีผู้อ่านจำนวนมากหันไปอ่านข่าวผ่านดิจิทัลแทน รายได้จากหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิมก็ลดลงเช่นกัน ขณะที่รายได้จากโฆษณาดิจิทัลข้ามพรมแดนกลับครองส่วนใหญ่ รายได้อุตสาหกรรมสื่อในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 4 พันล้านเหรียญสหรัฐ นั่นแสดงให้เห็นถึงการเติบโตและศักยภาพของอุตสาหกรรมนี้ในประเทศของเราในการสร้างมูลค่า ทางเศรษฐกิจ รายได้จากโฆษณา 50% ไหลเข้าสู่แพลตฟอร์มข้ามพรมแดน การรวบรวมข้อมูลโดยแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนจะทำให้หนังสือพิมพ์และสื่อในประเทศสูญเสียรายได้จากโฆษณาเป็นจำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็สร้างความท้าทายในแง่ของการสูญเสียการควบคุมและความเป็นเจ้าของข้อมูลอีกด้วย แรงกดดันอันยิ่งใหญ่ที่สื่อมวลชนเผชิญในปัจจุบันคือการคิดค้นเนื้อหาและวิธีการรับส่งข้อมูล นอกจากนี้ยังมีประเด็นเรื่องทรัพยากรบุคคลดิจิทัลและการคิดเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลในขณะที่ทรัพยากรมีจำกัด... ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีความสามัคคีในการรับรู้และวิสัยทัศน์เชิงยุทธศาสตร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่ยากลำบากนี้

ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อมวลชน - ลู ดินห์ ฟุก ภาพ : NVCC

แนวโน้มเทคโนโลยีใดบ้างที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหาข่าว? ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า บล็อคเชน IoT คลาวด์คอมพิวติ้ง การผลิตเนื้อหา วิดีโอ และมัลติมีเดีย การบูรณาการข้ามแพลตฟอร์ม ความจริงเสมือน... กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงาน การผลิต การแจกจ่ายเนื้อหาและรูปแบบธุรกิจของหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม ในบริบทดังกล่าว ห้องข่าวไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล อัปเดตและทดสอบเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อหลีกเลี่ยงการล้าหลัง มีมุมมองว่าองค์กรข่าวจะต้องกลายมาเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยี คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับปัญหานี้? การสื่อสารมวลชนต้องนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อความอยู่รอดและเจริญเติบโต ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สื่อมวลชนจะต้องเชื่อมโยงกับเทคโนโลยี พัฒนาแพลตฟอร์มและบริการหลากหลาย เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยี แต่ในความคิดของฉัน มันคือกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ไม่ใช่ธรรมชาติของการสื่อสารมวลชนอย่างที่เป็นอยู่ บริษัทต่างๆ มักให้ความสำคัญกับการเพิ่มผลกำไร ในขณะที่ภารกิจของสื่อมวลชนคือการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นกลาง และโปร่งใส ตอบสนองความต้องการข้อมูลของผู้คน สร้างฉันทามติทางสังคม สร้างความไว้วางใจทางสังคม จัดการกับปัญหาทางจริยธรรม และปกป้องผลประโยชน์ของชุมชน เพื่อที่จะทำภารกิจนี้ได้ดี สื่อมวลชนจะต้องรักษาประชาชนเอาไว้ การทำคอนเทนต์ที่ดีเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ การสื่อสารมวลชนในยุค AI เป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและเทคโนโลยี ในความเป็นจริง ห้องข่าวหลายแห่งพึ่งพาเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อความอยู่รอดและเจริญเติบโต ผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารมวลชนต้องพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว และเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก สื่อมวลชนสามารถมีบทบาทในการกำหนดทิศทางของข้อมูลและรักษาสนามรบข้อมูลได้ก็ต่อเมื่อเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณชนเท่านั้น

แผงขายหนังสือพิมพ์บนถนนแห่งหนึ่งในกรุงฮานอย ภาพ : ฮวง ฮา

ด้วยความนิยมของไซเบอร์สเปซ คุณประเมินบทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลในการจัดการสื่ออย่างไร ตามที่ได้กล่าวมาแล้วว่าปัจจุบันการสื่อสารมวลชนก็คือ การสื่อสารมวลชนแบบดิจิทัล ผู้รับผลประโยชน์จากข้อมูลในสภาพแวดล้อมดิจิทัล การโฆษณาชวนเชื่อในสภาพแวดล้อมดิจิทัลด้วย ดังนั้นการบริหารจัดการก็ต้องเป็นดิจิทัลด้วย การสร้างนโยบายการจัดการเนื้อหาจะต้องเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีโดยใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดการเนื้อหา งานหนักของสื่อมวลชนในปัจจุบันคือการรักษาฐานผู้อ่าน การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และการเข้าสู่เทคโนโลยีดิจิทัล การบริหารจัดการภาคสื่อมวลชนไม่เพียงแต่ต้องมีความตระหนัก ทางการเมือง ที่มั่นคงเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยการคิดเชิงเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาสื่อมวลชนสมัยใหม่ด้วย มติของการประชุมสมัชชาพรรคครั้งที่ 13 เน้นย้ำถึง "การพัฒนาการสื่อสารมวลชนมืออาชีพที่ทันสมัย ​​มีมนุษยธรรม และมีความเป็นมืออาชีพ" ในยุคปัจจุบันภารกิจที่สำคัญคือการสร้างสำนักข่าวที่มีความแข็งแกร่งเพื่อควบคุมแนวหน้าข้อมูลในโลกไซเบอร์ ดังนั้นสื่อมวลชนจึงต้องเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีดิจิทัล มี “นโยบายด้านดิจิทัล” และ “การบริหารจัดการด้านดิจิทัล” สำนักข่าวควรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างไรเพื่อให้เนื้อหามีประสิทธิภาพในการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมืองและดึงดูดผู้ชม? สำนักข่าวต้องอาศัยการมุ่งเน้นการพัฒนาเพื่อให้มีการลงทุนด้านเทคโนโลยีดิจิทัลในระดับที่เหมาะสม เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำข่าวแบบดั้งเดิม เช่น การเขียนบทความข่าวอัตโนมัติ วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่านเพื่อแนะนำเนื้อหา การเพิ่มการโต้ตอบของผู้อ่าน และการตรวจจับแหล่งข่าวต้นฉบับ หรือเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ช่วยให้เข้าใจนิสัยของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา ตรวจจับหัวข้อร้อนแรงทางออนไลน์... สำนักข่าวจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้อ่าน ที่ไหนมีประชาชน ที่นั่นต้องมีสื่อด้วย สื่อมวลชนต้องผลิตเนื้อหาสื่อผสมที่มีปฏิสัมพันธ์ที่รวดเร็วและตรงไปตรงมาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ เช่น พอดแคสต์หรือการนำเสนอแบบกราฟิก เล่าเรื่องราวด้วยภาพ 3 มิติ จำลองด้วยเทคโนโลยีเสมือนจริง แชทบอท และการโต้ตอบอัตโนมัติ... เทคโนโลยีใหม่ ๆ จะช่วยให้หน่วยงานสื่อมวลชนรักษาการเชื่อมต่อและพัฒนาผู้อ่าน ซึ่งจะทำให้ดำเนินงานโฆษณาชวนเชื่อได้ดีขึ้น

Askonomy ผู้ช่วยเสมือนจริงที่คอยตอบข้อมูลเศรษฐกิจจากนิตยสารเศรษฐกิจเวียดนาม ภาพ : ณ ดัต

เวียดนามจะพัฒนาระบบนิเวศการสื่อสารมวลชนดิจิทัลที่แข็งแกร่งได้อย่างไร การผสมผสานการสื่อสารมวลชนเข้ากับเทคโนโลยีคือคำตอบหรือไม่? ในบทความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เลขาธิการ To Lam เน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแรงผลักดันที่สำคัญในการพัฒนากำลังการผลิต การปรับปรุงความสัมพันธ์ด้านการผลิต และการนำประเทศเข้าสู่ยุคใหม่ เลขาธิการกล่าวถึง “วิธีการผลิตแบบดิจิทัล” ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ เมื่อวิธีการผลิตเปลี่ยนไป กำลังการผลิตก็ต้องเปลี่ยนไปเพื่อตอบสนองความต้องการเชิงปฏิบัติที่เป็นวัตถุประสงค์เหล่านั้น ดังนั้น กระแสของการสื่อสารมวลชนที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ การทำข่าวจะต้องเชื่อมโยงกับเทคโนโลยี นั่นคือแนวโน้มเชิงวัตถุที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในการพัฒนาระบบนิเวศของการสื่อสารมวลชนดิจิทัล จำเป็นต้องปรับปรุงกรอบกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ เพื่อส่งเสริมการสร้างสรรค์เนื้อหาและการจัดการเนื้อหาที่ดี พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 147 ว่าด้วยการจัดการเนื้อหาในหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ที่ออกโดยรัฐบาลเมื่อเร็วๆ นี้ มีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาในสภาพแวดล้อมดิจิทัล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังรับหน้าที่เป็นประธานในการร่างกฎหมายสื่อมวลชนฉบับแก้ไข โดยมีมุมมองในการจัดทำระเบียบบังคับเกี่ยวกับการนำสื่อมวลชนเข้าสู่พื้นที่ดิจิทัลเพื่อครอบงำแนวหน้าข้อมูลและบริหารจัดการสื่อมวลชนที่มีหลายแพลตฟอร์มและหลายบริการ จำเป็นต้องปรับปรุงสื่อมวลชนให้เน้นเฉพาะการลงทุนที่สำคัญและมีประสิทธิผล และเน้นการลงทุนขนาดเล็กเพื่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้าง สื่อมวลชนจะต้องเชื่อมโยงกับโลกไซเบอร์และแพลตฟอร์มดิจิทัล การจัดการเครือข่ายสังคมและเว็บไซต์มุ่งเน้นไปที่การจัดการเพจที่มีการเข้าชมจำนวนมากเพื่อจำกัดผลกระทบเชิงลบต่อชุมชน จะต้องใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นช่องทางการสื่อสารของรัฐ มุมมองที่ว่าการพัฒนามาคู่กับการบริหารจัดการที่ดีนั้น ยังคงเป็นแนวทางการบริหารจัดการพื้นฐาน แต่ก็จำเป็นที่จะต้องเน้นย้ำด้วยว่าการพัฒนาจะต้องมุ่งเน้นและการบริหารจัดการจะต้องมีความกลมกลืนกัน ในอดีตเน้นการวิ่งให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ตอนนี้เน้นการค้นหาเส้นทางที่ใกล้ที่สุดถึงจุดหมาย โดยเน้นบทบาทผู้นำของรัฐและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนมากขึ้น ความกลมกลืนเป็นเพราะว่ามีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ดังนั้นเราจึงต้องหาจุดสมดุลระหว่างสิ่งใหม่และสิ่งเก่า ตัวอย่างเช่น สิ่งใหม่คือการระเบิดของการสร้างเนื้อหาจำนวนมหาศาล สิ่งเก่าคือการสร้างเนื้อหาโดยสื่อของรัฐ แล้วอันไหนจะเป็นจุดพลิกผันล่ะ? มีเกณฑ์การก้าวข้ามมั้ย? อันไหนจะต้องบำรุงรักษา? เกณฑ์การบำรุงรักษาคืออะไร? ความเป็นผู้นำของหน่วยงานบริหารรัฐและอุตสาหกรรมจึงมีบทบาทสำคัญมาก การจัดการสื่อต้องอยู่ในระบบนิเวศสื่อดิจิทัล ไม่ใช่ควบคุมอย่างเข้มงวดหรือคลุมเครือ เป้าหมายคือการพัฒนาสื่อมวลชนเพื่อสร้างแรงผลักดันจากความเห็นพ้องและความปรารถนาในระดับชาติ ส่งผลให้เพิ่มผลผลิตแรงงาน ปัจจุบันการสื่อสารมวลชนพัฒนาอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศดิจิทัล ดังนั้นมุมมองการบริหารจัดการต้องมีความคิดสร้างสรรค์ มีการปรับปรุงนโยบายอย่างทันท่วงที ส่งเสริมทรัพยากร มีความเท่าเทียมกันทั้งภายในและภายนอก เป็นผู้นำของรัฐ และสนับสนุนเพื่อประโยชน์ส่วนรวม ขอบคุณ!

เวียดนามเน็ต.vn

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bao-chi-phai-gan-voi-cong-nghe-so-chinh-sach-so-quan-ly-so-2349797.html