นายเหงียน ถัน บิ่ญ รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำเมือง ตรวจเยี่ยมแผนกต้อนรับและแจ้งผลการเรียนสมัยใหม่ของคณะกรรมการประชาชนเขตฟู่ฮอย

ในการประชุม ตัวแทนคณะกรรมการประชาชนอำเภอทวนฮวาและแผนกและสาขาที่เกี่ยวข้อง รายงานเกี่ยวกับการดำเนินการเตรียมการสำหรับรูปแบบรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ

ไม่เพียงแต่จะหยุดอยู่เพียงการประเมินความคืบหน้าในการเตรียมการขององค์กรและโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการประมวลผลเชิงปฏิบัติในการรับและประมวลผลบันทึกการบริหารและการปรับใช้บริการสาธารณะออนไลน์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบใหม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ก่อให้เกิดการหยุดชะงักหรือความไม่สะดวกแก่บุคคลและธุรกิจ

ในบริบทของการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ การปรับปรุงคุณภาพการชำระขั้นตอนการบริหารถือเป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเมือง เว้ กำลังเข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ ข้อกำหนดด้านความโปร่งใส การประสานงาน และประสิทธิภาพในการประมวลผลบันทึกจะยิ่งเร่งด่วนมากขึ้น นี่ไม่เพียงเป็นเงื่อนไขในการประกันความต่อเนื่องในการบริหารจัดการและการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างการบริหารที่ทันสมัยและให้บริการ โดยที่ประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลาง

นอกจากนี้ กระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างรัฐบาลดิจิทัลยังทำให้ท้องถิ่นต้องเร่งพัฒนากระบวนการและวิธีการให้บริการสาธารณะในทิศทางดิจิทัล การเชื่อมโยงข้อมูล และประสิทธิภาพ โดยการประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน ชี้ให้เห็นปัญหาและอุปสรรค และเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงคุณภาพขั้นตอนการบริหารงานอย่างทันท่วงที ถือเป็นพื้นฐานในการบรรลุเป้าหมายการปฏิรูปการบริหารงานในช่วงเวลาปัจจุบัน

ในเขตฟู้โหย รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครเว้ประจำได้สอบถามหน่วยงาน "จุดบริการเดียว" โดยตรง ตรวจสอบกระบวนการรับและประมวลผลเอกสาร ตรวจสอบความสามารถในการใช้งานระบบบริการสาธารณะออนไลน์ และหารือกับเจ้าหน้าที่ภาคประชาชนเพื่อรับฟังข้อดีและข้อยากในการดำเนินการจริง

ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการ นายเหงียน ถัน บิ่ญ รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำเมืองถาวรได้รับทราบถึงความพยายามของท้องถิ่นในการปรับปรุงกระบวนการต่างๆ อย่างจริงจัง การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ และแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบในการให้บริการประชาชน อย่างไรก็ตาม เขายังตั้งข้อสังเกตด้วยว่าการเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับนั้นต้องมีการเตรียมการอย่างสอดประสานและทั่วถึงตั้งแต่โครงสร้างองค์กร บุคลากร ไปจนถึงกระบวนการทางธุรกิจ

นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ เน้นย้ำว่า จำเป็นต้องสร้างความเชื่อมโยง การประสานกัน และความมีประสิทธิภาพในการรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร โดยเฉพาะในการให้บริการสาธารณะออนไลน์ จุดเน้นของกระบวนการเปลี่ยนแปลงคือการทำให้แน่ใจว่าสิทธิของประชาชนจะไม่ถูกรบกวน และต้องได้รับการบริการที่ดีขึ้นกว่าเดิมด้วยซ้ำ

ในการประชุม

เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเว้ได้ขอให้หน่วยงานต่าง ๆ ดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงโครงสร้างองค์กรอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงคุณภาพของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ โดยเฉพาะในระดับเบ็ดเสร็จ ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการสื่อสารเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าใจข้อมูล เข้าใจ และเห็นด้วยกับรูปแบบใหม่ การดำเนินการเชิงรุกในการจัดระเบียบ มอบหมายงานอย่างชัดเจน และกำหนดมาตรฐานขั้นตอนการประมวลผลจะเป็นปัจจัยสำคัญในการรับรองการดำเนินงานของรูปแบบรัฐบาลสองระดับอย่างราบรื่น

คาดว่ารูปแบบรัฐบาลท้องถิ่นแบบสองชั้นจะสร้างความก้าวหน้าในการปฏิรูปการบริหาร ช่วยปรับปรุงกลไกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการของรัฐ และที่สำคัญกว่านั้นคือ ปรับปรุงคุณภาพการบริการให้แก่ประชาชนและธุรกิจในช่วงเวลาใหม่

นายเหงียน ทานห์ บิ่ญ รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเว้เน้นย้ำว่า “การปรับปรุงคุณภาพการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดในระดับมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นการวัดศักยภาพในการให้บริการของรัฐบาลในบริบทใหม่ด้วย นี่ถือเป็นทั้งโอกาสและความท้าทายสำหรับท้องถิ่นในการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างรัฐบาลที่ให้บริการ รัฐบาลที่สร้างสรรค์ โดยยึดความพึงพอใจของประชาชนเป็นเป้าหมายหลัก”

ไห่ ทวน

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/bao-dam-lien-thong-thu-tuc-hanh-chinh-154292.html